De verzamelde reviews tonen een patroon van veel klachten over levering en geleverde kwaliteit: bestellingen worden meerdere keren te laat of helemaal niet geleverd, en geleverde boeketten komen vaak niet overeen met de productfoto’s. Klanten melden daarnaast veel problemen met klantenservice en terugbetalingen, terwijl enkele reviews juist een snelle, correcte levering en goede kwaliteit noemen. Als consument is het raadzaam vooraf de leverings- en retourvoorwaarden te controleren, bewijsmateriaal (foto’s) bij ontvangst te bewaren en bij belangrijke gelegenheden alternatieven (lokale bloemenzaak) te overwegen. Voor online bestellingen: bestel tijdig, controleer trackinginformatie en documenteer afwijkingen direct voor een snellere afhandeling.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mrt. 2023 – feb. 2026).
Snelle levering en verzorgde, duurzame boeketten; goede klantenservice.
“Ik ben zeer tevreden over de service die ik heb ontvangen bij Euroflorist.”
Bestelling nooit geleverd en geen terugbetaling ondanks beloftes.
“geen bloemen, geen terugbetaling”
Ontvangen boeket was mager en verwelkt, niet overeenkomend met foto.
“bestaat slechts uit enkele losse iets verwelkt bloemetjes”
Bon onvindbaar en inwisselbaar alleen in fysieke winkel.
“Wij accepteren onze eigen bonnen niet.”
Veel klachten over vertraagde of niet-geleverde bestellingen en problemen met bonnen/inwisselen; enkelen melden snelle, correcte levering.
Meerdere recensies noemen ontevredenheid over prijs-kwaliteit: hoge kosten versus mager of verwelkt boeket; terugbetalingen spelen ook vaak een rol.
De bestelsite wordt meestal als gebruiksvriendelijk genoemd, maar enkele reviews melden onduidelijke informatie of onvindbare partners/handelaars.
Regelmatig melden klanten dat het geleverde boeket niet overeenkomt met de foto, weinig bloemen bevat of verwelkt/armoedig aankomt.
Veel opmerkingen over onbereikbare of afwijzende klantenservice, standaardantwoorden en vertragingen of problemen bij terugbetalingen.
Overwegend negatieve eindbeoordeling: veel ontevredenheid door leveringsfalen, kwaliteitsverschil met foto’s en problematische klantenservice.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (48) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Bloemen werden niet geleverd en telefonisch niemand bereikbaar.
“Bloemen werden niet geleverd”
Gekocht bloemstuk week af van website en viel na één dag uit elkaar.
“de bloemen vallen na 1 dag van ellende uit het boeket”
Trouwbloemen niet bezorgd; geld teruggekregen maar schade bleef.
“Trouwbloemen waren nooit aangekomen.”
Bezorging pas na 17:00 waardoor bloemen al een dag oud waren.
“Bezorging van bloemen pas na 17:00.”
Ander boeket geleverd dan besteld; klantenservice gaf standaardexcuses.
“Gekregen: bosje witte rozen met 1 rode gerbera.”
Boeket niet geleverd op zaterdag of maandag, geen bevredigend antwoord.
“Zaterdag niet geleverd maandag niet geleverd”
Bloemen zonder water en verdord; klantenservice reageerde inadequaat.
“bloemen zoner water, verdroogde asters en bruine rozen”
Boeket veel te laat bezorgd en teleurstellende ervaring.
“VEEL te laat!!!”
Ik ben zeer tevreden over de service die ik heb ontvangen bij Euroflorist. Het bestellen van bloemen online was nog nooit zo gemakkelijk en snel. Ik had mijn bestelling vóór 14:00 uur geplaatst en dezelfde dag waren de bloemen al bezorgd! De boeketten zijn prachtig, iedere bloem is zorgvuldig uitgekozen en het is duidelijk dat veel aandacht en liefde in elk boeket is gestoken.
Wat ik ook echt waardeer aan Euroflorist is dat ze samenwerken met lokale bloemisten wereldwijd, waardoor je altijd verzekerd bent van verse, kwalitatieve bloemen die op een duurzame manier worden geproduceerd.
De website van Euroflorist zelf is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Ze bieden een breed scala aan opties voor verschillende gelegenheden of om gewoon wat kleur toe te voegen aan je huis. Als er iets misgaat met de bestelling of als je vragen hebt, kun je makkelijk contact opnemen met hun klantenservice - ze zijn ontzettend behulpzaam!
Kortom, ik raad Euroflorist ten zeerste aan voor iedereen die op zoek is naar mooie, duurzame bloemen tegen betaalbare prijzen.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Euroflorist is een Europese online bloemenbezorgdienst die orders via een centraal platform doorstuurt naar lokale bloemisten. Het platform biedt doorgaans keuzes voor boeketten, gelegenheidsbloemen en occasion-specifieke opties, met leveringskeuzes waaronder same-day levering in sommige gebieden. Consumenten bestellen via de website; klachten en leveringsvragen worden meestal via de klantenservice afgehandeld.