Beoordelingen Geanalyseerd
36
We Verzamelen & Analyseren Reviews
FC-Moto
Ervaringen & Beoordelingen
FC‑Moto is een Europese webwinkel die zich richt op motoruitrusting: kleding, helmen, accessoires en onderdelen van meerdere merken. De site biedt internationaal bestellen, productselectie per merk/maat en een online bestel- en retourproces. Consumenten zoeken hier vaak naar informatie over leveringstijden, garantieafhandeling en retourvoorwaarden.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
53%
Laatste Beoordeling
9d
Algemene Beoordeling
3.0
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Gemengde ervaringen: veel positieve meldingen over snelle aftersales en garantieafhandeling, maar ook klachten over lange reactietijden en geen opvolging.
Aandeel
Gemengd
19%
💰
Waar voor je geld
Prijs/waarde wordt meestal als goed ervaren; enkele reviews noemen hoge verzendkosten of extra kosten bij herbestellingen als nadeel.
Aandeel
Gemengd
5%
⚡
Gebruikerservaring
Veel klanten melden snelle levering en soepele ruiling, maar er zijn terugkerende meldingen van vertraagde verzendingen en niet‑tijdige leveringen.
Aandeel
Gemengd
21%
🔧
Productkwaliteit
Productkwaliteit wordt vaak positief beoordeeld, maar er zijn meerdere meldingen van verkeerde maten, beschadigde items of defecten bij ontvangst.
Aandeel
Gemengd
17%
📞
Communicatie
Communicatie varieert: sommige klanten ervaren vriendelijke en snelle antwoorden; anderen melden geen reactie op e‑mails of telefonische onbereikbaarheid.
Aandeel
Gemengd
14%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk is wisselend: veel tevreden kopers over levering en afhandeling, tegenover duidelijke gevallen van fouten en onbereikbaarheid.
Aandeel
Gemengd
24%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 36 geverifieerde reviews (april 2018 – oktober 2025).
Ik bestelde bij fc moto handschoenen en…
"Ik bestelde bij fc moto handschoenen en een helm van Bogotto en een paar laarzen. Alles verliep supervlot en ik kreeg mijn bestelling supersnel. Toen..."
Uitgelicht voor: Positief, snelle aftersales en communicatie
Slechte klantenservice
"Slechte klantenservice, geen reactie en geen bevestiging na betaling Ik wil graag mijn ervaring met FC-Moto delen, omdat ik hoop dat anderen hierdoor..."
Uitgelicht voor: Lang geen reactie, betalingsprobleem
Zeer onbetrouwbare organisatie – SLECHTE ervaring met FCMoto
"Ik heb de grootste teleurstelling ervaren met FCMoto en kan deze winkel helaas niet aanraden. Mijn ervaring begon toen ik een helm in maat XS bestelde..."
Uitgelicht voor: Meerdere verkeerde maten, geen oplossing
mooie jas besteld was snel binnen.
"Hier een mooie jas besteld was snel in huis helaas de maat verkeerd ingeschat. Terug sturen makkelijk geregeld. De juiste maat was ook snel weer beste..."
Uitgelicht voor: Eenvoudig retourneren, snelle terugbetaling
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 36 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (21) · Reviews (14) · Reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
j
jeroen hensbergen
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Ik had een probleem met mijn helm en…
Ik had een probleem met mijn helm en heb toen contact gezocht met fc moto. Ik ben geholpen door daniel kaiser. Hij heef...
E
Evy B.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik bestelde bij fc moto handschoenen en…
Ik bestelde bij fc moto handschoenen en een helm van Bogotto en een paar laarzen. Alles verliep supervlot en ik kreeg mijn bestelling supersnel. Toen...
P
PJH Hoeben
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Stuurverhogers Triumph Tiger 900
Ik heb stuurverhogers besteld voor mijn Tiger 900 GTPro. De kwaliteit is zoals het eruit zag, prima .. zeer goed. Alle extra bevestigings bouten zaten...
F
Farhaan Abdi
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice, geen reactie en geen bevestiging na betaling Ik wil graag mijn ervaring met FC-Moto delen, omdat ik hoop dat anderen hierdoor...
D
Dennis en Jolanda Wouters
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering en goede after sales
De bestelling van mijn nieuwe motorschoenen die ik had geplaatst werd snel geleverd. Toen na ongeveer 5 keer één van de veters al kapot was (en de and...
C
Christian Lodewijckx
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hier een cardo freecom 4x gekocht…
Hier een cardo freecom 4x gekocht gehad. Snel en netjes aangekome. Na bijna 2jaar was er 1 stuk. Hier binnen de garantie terug opgestuurd en deze is n...
M
Marvin Ruyten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer onbetrouwbare organisatie – SLECHTE ervaring met FCMoto
Ik heb de grootste teleurstelling ervaren met FCMoto en kan deze winkel helaas niet aanraden. Mijn ervaring begon toen ik een helm in maat XS bestelde...
M
Mr. Panhuyz
trustpilot.com
Sep 29, 2025
4/5 One of the better shops
Price 5/5 Shop 5/5 Service 4/5 Send&...
G
Guus Andrea
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel goed
Heel goed. De binnenvoering van mijn Shoei helm nergens...
M
Manon
trustpilot.com
Sep 29, 2025
stoere fijne handschoenen
Model viel wat kleiner uit, meteen grotere maat besteld. Werd wed...
R
Richard van Loopik
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waardeloos in 1 woord
Waardeloos in 1 woord, bestelling kan niet op tijd geleverd worden, volgens de website wel op voorraad. Dan geef ik aan dat ik wil annuleren per m...
H
Hugo Mulder
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Jammer dat de ls2 handschoenen te klein…
Jammer dat de ls2 handschoenen te klein waren. Ik heb m...
B
Bahtiyar Kivanc
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekende service met een mail is het…
Uitstekende service met...
M
Marian Kleijn-Reekers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Leopard rode Revit jas
Leopard rode Revit jas XL besteld, ik had in een andere motorzaak deze jas al gepast in een L, leuke jas maar net te klein. Online een grotere maat ge...
D
D vd Stelt
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Er wordt 1 beschadigde zijkoffer…
Er wordt 1 beschadigde zijkoffer ge...
L
Luc Van Gompel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Klacht wordt niet behandeld
Na een klacht te hebben gestuurd op 06 juni heb ik onmiddellijk een automatisch antwoord gekregen met de belofte me zo snel mogelijk te helpen. Na 10...
T
Tom
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen klantenservice
Heb een motorjas en broek besteld van hetzelfde merk (Modeka) bij FC-Moto. Heb ze besteld in dezelfde kleur zodat het bij elkaar zou passen. Eenmaal b...
M
Mark Dolstra
trustpilot.com
Sep 29, 2025
mooie jas besteld was snel binnen.
Hier een mooie jas besteld was snel in huis helaas de maat verkeerd ingeschat. Terug sturen makkelijk geregeld. De juiste maat was ook snel weer beste...
J
Jan Geldof
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede webstore
Al meerdere keren besteld bij FC-Moto en hele goede ervaring gehad. Bij mijn laatste bestelling waren de artikelen niet op voorraad (stond ver...
J
Jozef Scheirlinckx
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Beide artikelen die ik besteld heb…omruilen
Beide artikelen die ik besteld heb waren...
Conclusie
Reviews laten een uiteenlopend beeld van FC‑Moto zien: veel klanten melden vlotte leveringen, snelle omruilingen en adequaat after‑saleswerk. Tegelijkertijd zijn er meerdere, consistente klachten over onbereikbare klantenservice, vertraagde reacties en incidenten met verkeerde of beschadigde zendingen. Voor consumenten is het raadzaam om levertijden en retourvoorwaarden goed te controleren en documentatie van betalingen en communicatie te bewaren. Bij twijfel kan het nuttig zijn te kiezen voor betaalmethoden met kopersbescherming en vooraf de voorraad- en verzendinformatie te verifiëren.