Beoordelingen Geanalyseerd
30
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Fitwinkel
Ervaringen & Beoordelingen
Fitwinkel is een Nederlandse detailhandel gespecialiseerd in fitnessapparatuur en -accessoires. Het bedrijf verkoopt via een webshop en heeft fysieke vestigingen waar klanten advies kunnen krijgen en producten kunnen bekijken. Kopers vinden er cardioapparatuur, krachtstations, trampolines en diverse trainingsaccessoires. Voor mensen die reviews zoeken zijn levering, montage, garantie en klantenservice relevante aandachtspunten.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
90%
Laatste Beoordeling
48d
Algemene Beoordeling
4.5
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviews beschrijven snelle, oplossingsgerichte klantenservice bij leverings‑ en productproblemen; herstelacties worden meestal binnen enkele dagen uitgevoerd.
Aandeel
Sterk
19%
💰
Waar voor je geld
Kleine steekproef: enkele klanten noemen goede prijs‑kwaliteit en kortingsacties, maar er is weinig data om een algemene conclusie te trekken.
Aandeel
Gemengd
6%
⚡
Gebruikerservaring
Enkele reviews noemen een overzichtelijke bestelprocedure of prettig winkelcontact; er zijn te weinig vermeldingen over website/app om breed oordeel te geven.
Aandeel
Gemengd
4%
🔧
Productkwaliteit
Gemengde signalen: meerdere klanten prijzen de degelijkheid van artikelen, terwijl anderen beschadigingen, ontbrekende onderdelen of montageproblemen melden.
Aandeel
Gemengd
18%
📞
Communicatie
Veel beoordelingen noemen levering en opvolging: doorgaans snelle verzending en duidelijke terugkoppeling; incidenteel wordt een leveringsprobleem vermeld dat later opgelost is.
Aandeel
Sterk
24%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk uit de reviews is positief: klanten zijn overwegend tevreden, vooral door snelle oplossingen en correcte afhandeling van fouten.
Aandeel
Sterk
29%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 30 geverifieerde reviews (november 2021 – oktober 2025).
Wat een fantastische service van…
"Wat een fantastische service van Fitwinkel! Onze bestelling was in eerste instantie incompleet (fout bij de bezorger), maar na één telefoontje stond d..."
Uitgelicht voor: Duidelijk voorbeeld uitstekende service
Heb twee fitnessapparaten bij Fitwinkel…
"Heb twee fitnessapparaten bij Fitwinkel besteld. Keurig netjes afgeleverd. Bij de roertrainer had ik een probleem met het monteren en miste twee moere..."
Uitgelicht voor: Montageprobleem snel en compleet opgelost
trampoline
"Mijn bestelling was goed verpakt maar er waren een aantal problemen. Het pakket werd aangenomen door mijn buurman omdat ik niet thuis zou zijn, volgens de transporteur. Maar er is nooit aan gebeld en ik was thuis op het pakket aan het wachten. Ik had een trampoline besteld en ook daar waren wat dingetjes mee. Sommige onderdelen waren te strak waardoor de montage een stuk lastiger was en ze tijdens het monteren krassen gaven op de poten van de trampoline. Ik heb de poten daarom over geverfd met een zwarte lak. Verder lijkt het een trampoline van goede kwaliteit te zijn maar de tijd zal het leren. Mijn kinderen zijn er in ieder geval erg blij mee.
"
Ramon
Collected.reviews
Nov 24, 2021
Uitgelicht voor: Gedetailleerde melding van leverings‑ en productissues
Goede kwaliteit prijs verhouding. Sneller service
"Snelle service. Goed..."
Uitgelicht voor: Expliciet over prijs‑kwaliteit en service
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 30 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (24) · reviews.nl (5) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
M
M. Stanneveld
trustpilot.com
Oct 03, 2025
Tot nu toe niet goed
Tot nu toe niet goed. Loopband besteld, de Virtufit TR90i. Geen updates van de bezorgdatum, dus ik was niet thuis toen de loopband werd bezorgd. Geen...
H
Hans Van Deelen
trustpilot.com
Oct 02, 2025
Aangenaamd verrast
Ik was niet op de hoogte van het bestaan van dit bedrijf!ik was opzoek na betaalbare halter set met een gewicht rond de 30 kilo Die hebben jullie en d...
A
Anton Hulzebos
trustpilot.com
Oct 01, 2025
loopband aangeschaft
Ik had een loopband aangeschaft. Bij de levering waren er wat problemen, waarschijnlijk door Post NL. Een deel van het pakket was niet geleverd, helaa...
J
Jeroen van Akkeren
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Prima service
Soepele bestelling, vlot klantcon...
j
jt
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Aanschaf loopband Fitwinkel Oosterwolde
bezoek gebracht aan Fitwinkel Oosterwolde voor advies over een loopband. vriendelijk ontvangen en na deskundi...
M
Marije Melzer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
VirtuFit Buikspiertrainer…
Ik gebruik de VirtuFit Buikspiertrainer en ben daar zeer tevreden...
A
Annejet Jochemsen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wat een fantastische service van…
Wat een fantastische service van Fitwinkel! Onze bestelling was in eerste instantie incompleet (fout bij de bezorger), maar na één telefoontje stond d...
E
Ester
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Netjes geld terug ontvangen na retourzending
Er was iets misgegaan tijdens het verzendproces van mijn bestelling. Het artikel was retour gezonden door het pakketpunt. Omdat ik op vakantie ging, h...
m
marcel kreffer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het kan beter .maar als je belde om…
Het kan beter .maar als je belde...
M
Mw M Hoogenboom
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geweldige service!
De trampoline die ik online bestelde bleek toch te groot voor de tuin. Het zware pakket was via Bol niet makkelijk terug te st...
J
Jeemp
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede producten
Goede producten, ruime keuze, prim...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dank
Dank voor de super foamroll, Ve...
M
Miriam
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wat een geweldige service
Wat een geweldige service! 4 maanden na de garantie termijn ging de parasol van mijn "Brella Sport strandstoel" onherstelbaar kapot. Na een mail met d...
D
Dominique veen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik had een virtu fit power rack…
Ik had een virtu fit power rack Squatrek besteld. Echter was er een pakket beschadigd geleverd, voor de fit winkel was dit echter geen probl...
M
Mariette Wijngaart
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik ben fantastisch geholpen door Nouri.
Ik ben fantastisch geholpen door Nouri. Hij luisterde aandachtig naar mijn vraag en deed echt zijn best om mijn probleem op te lossen...
J
Jonathan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fijne webshop!
Nu paar keer wat besteld bij deze webshop en ben zeer tevreden! Voor een bestelling eerst telefonisch contact opgenomen voor advies. Was prettig gehol...
A
Abubekir Yalçin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De ervaring was uitstekend omdat ik mijn product mog inruilen op grond van misverstand
De ervaring was uitstekend omdat ik zonder problemen mijn product k...
W
Wilma
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Voor herhaling vatbaar
Product zoals omschre...
B
Bernadette Schuurman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede kwaliteit prijs verhouding. Sneller service
Snelle service. Goed...
T
Thijs
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Duidelijk
...
Conclusie
De verzamelde reviews benadrukken herhaaldelijk dat Fitwinkel snel problemen oplost en klantvragen direct afhandelt. Veel consumenten noemen snelle verzending en tevredenheid over de geleverde producten, maar er zijn ook meerdere meldingen van beschadigde of ontbrekende onderdelen bij ontvangst. In die gevallen rapporteren klanten doorgaans dat Fitwinkel binnen dagen vervangingen, onderdelen of terugbetalingen regelt. Voor consumenten is het nuttig om bij grotere of zware bestellingen extra aandacht te besteden aan levering en montage, en bij twijfel vooraf advies te vragen bij de winkel.