Product pas na vier weken geleverd en terugbetaling van retour ontbreekt.
“Nog steeds betaling terug van retour niet ontvangen.”
Klanten noemen vaak de scherpe prijzen en snelle levering van FTSHP als pluspunten. Tegelijk melden veel kopers pakketten die niet aankomen en lange vertragingen. Een kleinere groep krijgt de verkeerde maat of vermoedt namaak. Over verzendingen is de feedback gemengd: sommigen waarderen de duidelijke track&trace, anderen klagen over reacties die uitblijven.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – mrt. 2026).
Product pas na vier weken geleverd en terugbetaling van retour ontbreekt.
“Nog steeds betaling terug van retour niet ontvangen.”
Snelle verzending en bestelling in goede orde ontvangen.
“Snelle verzending. In goede orde ontvangen.”
Ontvangen schoenen leken nep en hadden productgebreken, teleurstellend.
“ze zijn nep!!!”
Groot assortiment en prijzen ver onder reguliere prijzen, levering binnen week.
“Uitgebreide collectie met Preisen die ver onder de reguliere prijzen liggen.”
Meerdere beoordelingen beschrijven bezorgproblemen, zoals pakketten die niet worden geleverd en zendingen die vertragen. DPD wordt daarbij meerdere keren met naam genoemd. Andere klanten melden juist snelle verzending en een vlotte afhandeling van retouren en terugbetalingen.
Veel klanten zijn positief over de scherpe prijzen, kortingsacties en concurrerende tarieven. Die prijsvoordelen worden vaak genoemd samen met een prettige aankoop en snelle levering.
Bezoekers vinden de website en het bestelproces meestal gebruiksvriendelijk. De ervaring verslechtert vooral bij onbetrouwbare levertijden of zendingen die ontbreken.
Meerdere reviews noemen originele producten, goed verpakt en van goede kwaliteit. Een klein aantal beoordelingen meldt gebreken of een vermoeden van namaak.
Veel klanten waarderen de duidelijke verzendupdates en track&trace-mails. Tegelijk zijn er klachten over klantenservice die niet reageert en over onduidelijke berichten rond annuleren of terugbetalen.
De reviews laten een duidelijke tweedeling zien: tevreden klanten die snelle, correcte levering melden tegenover ontevreden klanten met ontbrekende pakketten of terugbetalingen die uitblijven. Die tegenstelling kleurt de totale ervaring met FTSHP.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (42) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Schoenen snel geleverd door DPD en zeer tevreden met de service.
“FOOTSHOP super bedankt voor de snelle levering en de geweldige mooie sneakers!!!”
Order geannuleerd of vertraagd met tegenstrijdige ordernummers en onduidelijke terugbetaling.
“Dezelfde avond krijg ik weer een mail dat mijn bestelling is geannuleerd.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
FTSHP is een online retailer van schoenen, kleding en accessoires. De webshop toont productpagina’s met foto’s, beschrijvingen en maatinformatie. Bestellingen gaan via koeriersdiensten en bevatten vaak track & trace. Retourneren kan via de aangegeven retourprocedure en klanten kunnen een terugbetaling aanvragen. Klantcontact loopt vooral via e-mail en online kanalen.