GoBytes
Ervaringen & Beoordelingen
GoBytes is een Nederlandse retailer gespecialiseerd in refurbished laptops en desktops, gericht op online verkoop. Het bedrijf positioneert zich op de markt voor gebruikte en gereviseerde hardware, vaak met verschillende kwaliteitsclassificaties en mogelijkheden voor upgrades of extra's. Consumenten die reviews over GoBytes zoeken, willen meestal weten over productcondities, leveringssnelheid, garantie en klantenservice.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Leveringen en reparatieafhandeling verlopen vaak snel en behulpzaam, maar er zijn meerdere klachten over garantieafhandeling en retourprocedures.
Waar voor je geld
Veel klanten noemen goede prijs/kwaliteit en betaalbare refurbished opties; enkele reviewers ervaren echter teleurstelling door defecten of inadequate reparaties.
Gebruikerservaring
Aankoop- en gebruikservaring is voor veel klanten positief — uitpakken en direct gebruiken — maar er zijn diverse meldingen van onbruikbare of gebrekkige apparaten.
Productkwaliteit
Meerdere kopers melden dat apparaten voldoen aan de beschrijving en in nette staat komen; daarnaast zijn er significante meldingen van schade, verkeerde onderdelen of slechte vervangingen.
Communicatie
Telefonische en chatondersteuning wordt vaak als behulpzaam genoemd, maar er zijn ook terugkerende klachten over uitblijvende of inadequate reacties.
Algehele ervaring
Veel positieve ervaringen met snelle levering, ruilen en service; tegenwicht door meerdere ernstige negatieve ervaringen rond garantie, retour en productstatus.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 29 geverifieerde reviews (maart 2025 – oktober 2025).
Zeer slechte garantie gobytes
"Zeer slechte garantie bied gobytes, laptop besteld met 4k touch scherm, daar was ik blij mee en laptop werkte goed. Maar toen is de laptop kapot gegaa..."
Laptop besteld, maar helaas niet te gebruiken
"HP Laptop besteld, snel ontvangen maar was helemaal niet te gebruiken vanwege een bedrijfslock wat er nog opzat. Ik vind het bijzonder slordig dat Gob..."
Super goede ervaring
"Super goede ervaring! Na ontvangt was ik toch niet helemaal tevreden met het aantal sterren kwaliteit van de laptop die ik had gekozen. Na telefonisch..."
Prima dienst/product
"Prima dienst/product! Afgeleverd zoals omschreven. Communicatie zeer goed en helemaal va..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · TrustedShops (9) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
Heel mooie laptop, zgan
Een hele mooie laptop uitgezocht op hun site. Bleek ook werkelijk een laptop in zeer goe...
Geweldig
Geweldig! Vrijdag een laptop besteld, op maandag binnen. Er stonden 2 sterren in de advertentie. ik zou het eerder...
Prima HP Zbook gekocht en goed geholpen
Super HP Zbook gekocht voor prima prijs. Voor aankoop nog enkele telefonische vragen gesteld. Vriendelijk en...
Top bedrijf
Neem van mij aan dat dit bedrijf echt een aanrader is. Zulke lieve m...
Goede prijs kwaliteit, snelle levering
Voor 99 eruro een refurb NUC besteld, snel geleverd. Waren wel het kabeltj...
Zeer slechte garantie gobytes
Zeer slechte garantie bied gobytes, laptop besteld met 4k touch scherm, daar was ik blij mee en laptop werkte goed. Maar toen is de laptop kapot gegaa...
Laptop besteld, maar helaas niet te gebruiken
HP Laptop besteld, snel ontvangen maar was helemaal niet te gebruiken vanwege een bedrijfslock wat er nog opzat. Ik vind het bijzonder slordig dat Gob...
Wat GoBytes zo goed als nieuw noemt is…
Wat GoBytes zo goed als nieuw noemt is in werkelijk bagger,en als bagger verdient het wel 4 sterren. Ziet er uit als er voor verzending eerst nog mee...
Super goede ervaring
Super goede ervaring! Na ontvangt was ik toch niet helemaal tevreden met het aantal sterren kwaliteit van de laptop die ik had gekozen. Na telefonisch...
Ze accepteren geen retour
Ze accepteren geen retour. Sturen het gewoon weer...
Misverstand goed opgelost
Vier sterren omdat het niet in een keer correct was. Maar ook vier sterren omdat het goed is opgelost. Wat was het geval: in de webshop bestelde ik ee...
Goede service
Een tijdje geleden had ik hier een refurbished laptop besteld, hierbij had ik een upgrade bijgekocht. Helaas was dit niet uitgevoerd. Na even gebeld t...
Probleem met aangeschafte desktop
Probleem met aangeschafte desktop. Via site mail g...
Prima ervaring
...
Service
...
Prima dienst/product
Prima dienst/product! Afgeleverd zoals omschreven. Communicatie zeer goed en helemaal va...
Communicatie kennelijk op dood spoor...
De levering van een gereviseerde hp elite verliep prima. Ik had na levering een vraag over het toetsenbord en kreeg een dag later het verzoek een foto...
Goede prijs/kwaliteit
Goede prijs/kwaliteit, sne...
Dikke prima!
Levering op de aangegeven tijden. En pre...
Waar voor het geld
...
Conclusie
Reviews laten een gemengd beeld zien: veel klanten waarderen de snelle levering, prijs/kwaliteit en de mogelijkheid om te ruilen of upgrades te laten uitvoeren. Tegelijkertijd zijn er meerdere duidelijke klachten over garantieafhandeling, retourbeleid en incidenten waarbij apparaten beschadigd of niet direct bruikbaar zijn. Als consument is het verstandig vooraf het retour- en garantiebewijs te controleren, direct bij ontvangst foto’s en opmerkingen te documenteren en contactgegevens voor service op te slaan. Overweeg bij dure aankopen om expliciet te vragen naar reparatie- en vervangingsbeleid en kies producten met duidelijke kwaliteitsclassificatie.