De reviews voor Herqua Sports tonen een patroon van snelle leveringen en tevreden klanten over assortiment en advies, maar ook herhaalde klachten over verkeerde leveringen en terugbetalingen. Klanten prijzen het bestelgemak en de bezorgsnelheid, terwijl problemen vooral betrekking hebben op foutieve items, maatproblemen en afhandeling van retouren. Communicatie wordt door sommigen als snel ervaren, maar door anderen als problematisch vooral in combinatie met vervoerders. Voor consumenten: controleer bestelgegevens en bewaar verzend-/retourbewijs; bij problemen documenteer foto’s en contactmomenten om terugbetaling en omruiling te ondersteunen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2022 – feb. 2026).
Snelle levering, behulpzame klantenservice en gebruiksvriendelijke website.
“Het bestellen van de artikelen verliep soepel en het leveringsproces was snel en efficiënt.”
Verkeerd racket geleverd en geen volledige terugbetaling ontvangen.
“Verkeerde padelracket geleverd.”
Vervoerder kon pakket niet afleveren; slechte bezorgervaring via Trunkrs.
“Trunkrs kon het niet vinden.”
Grote collectie padelrackets en goed advies gekregen.
“Goede winkel, erg grote collectie aan padelrackets met goed advies er over”
Gemengde ervaringen met klantenservice en retourafhandeling: meerdere klanten noemen snelle hulp, maar vergelijkbaar aantal meldt vertraagde of ontbrekende terugbetalingen.
Weinig vermeldingen; een recensie noemt prijzen als redelijk vergeleken met concurrenten, verder weinig eenduidig commentaar over prijs-kwaliteit.
Website en bestelproces worden vaak als gebruiksvriendelijk ervaren, maar er zijn meldingen van foutjes bij aanbiedingen en problemen met het winkelmandje.
Assortiment en productkeuze worden positief genoemd, maar meerdere reviews melden verkeerde maten, onjuiste items of ontbrekende onderdelen bij levering.
Klanten beschrijven zowel snelle reacties als problematische bezorgcommunicatie; klachten concentreren zich op vervoerdermelding en onduidelijke afhandeling.
Veel klanten noemen snelle levering en positieve aankopen, terwijl een aanzienlijk aantal rapporteert negatieve ervaringen met verkeerde leveringen en refunds.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (42) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Order bleef bij bezorger liggen; te laat geleverd en goede service ontbreekt.
“Geen aanrader , no service !”
Verkeerde maten geleverd en klant moet zelf retourneren zonder directe terugbetaling.
“Zeer slechte webshop service.”
Ik heb onlangs een aantal sportartikelen gekocht bij Herqua Sports en mijn ervaring was zeer positief. De website is gemakkelijk te navigeren en biedt een uitgebreide collectie aan producten voor verschillende sporten. Ik vond het leuk om te zien dat de prijzen redelijk waren in vergelijking met andere winkels die ik bezocht heb.
Het bestellen van de artikelen verliep soepel en het leveringsproces was snel en efficiënt. Bovendien was de klantenservice behulpzaam toen ik vragen had over de maten van sommige producten.
Wat me ook opviel, is dat er gratis retourzending wordt aangeboden, wat erg handig is als je niet zeker bent over je aankopen.
Over het geheel genomen ben ik blij met mijn ervaring bij Herqua Sports en raad ik deze winkel aan iedereen aan die op zoek is naar kwalitatieve sportartikelen tegen betaalbare prijzen.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Herqua Sports is een sportretailer met een online verkoopkanaal waarvoor consumenten reviewinformatie zoeken over levering, klantenservice, retouren en productkwaliteit. Bij beoordelingen letten kopers vaak op levertijden, bestelgemak en of retouren en terugbetalingen soepel verlopen. Deze samenvatting helpt inzicht geven in terugkerende thema’s en veelgenoemde problemen en positieve punten in klantreviews.