Klanten noemen vaak de app gebruiksvriendelijk en de installatie simpel en plug-and-play. In veel reviews staat dat P1-meters en Energy Displays duidelijke realtime inzichten in het verbruik geven. Tegelijk komen er herhaaldelijk klachten terug over batterijstoringen en wifi- en serverfouten die de werking onderbreken. Ook de klantenservice en communicatie worden in meerdere klachten als onvoldoende ervaren.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mei 2022 – mrt. 2026).
Twee thuisbatterijen werken goed; energie wordt keurig zelf gebruikt.
“Twee thuisbatterijen sinds bijna een jaar in gebruik. En ik ben zeer tevreden”
Intuïtieve app geeft actueel verbruik en ondersteunt slimme apparaatsturing.
“Briljante en intuitieve App die actueel verbruik en opwek inzicht geeft.”
Batterij stierf na vijf maanden en levering was vertraagd.
“plugin batterij al helemaal "dood”
Batterij werkt niet en support is telefonisch en per mail onbereikbaar.
“bellen en direct mailen behoord niet tot de mogelijkheden.”
Snelle levering en directe vervanging worden vaak genoemd als pluspunt. Sommige klanten melden juist zoekgeraakte zendingen, niet-geactiveerde abonnementen en af en toe lange wachttijden op opvolging. Die negatieve ervaringen drukken duidelijk op het beeld van de nazorg.
Veel gebruikers zeggen dat de apparaten inzicht geven en helpen om energie te besparen. Ze noemen daarbij concreet de P1-meter en het Energy Display als waardevolle toevoegingen. Klachten over betaalde abonnementen of ontbrekende slimme oplaadfuncties duiken maar af en toe op.
De app en hardware krijgen vaak complimenten voor de intuïtieve bediening en directe realtime weergave. Meerdere reviews beschrijven een plug-and-play installatie en prettig dagelijks gebruik met zonnepanelen. Er zijn af en toe opmerkingen over eerdere levertijden, maar die komen minder vaak voor.
Er is een duidelijke tweedeling: veel gebruikers ervaren dat batterijen en meters stabiel werken. Tegelijk zijn er herhaalde meldingen van vroegtijdige batterijuitval, terugkerende foutcodes en een onbetrouwbare wifi-verbinding. Server- en appfouten, zoals GraphQL- en 503-meldingen, komen meerdere keren terug en verstoren de werking.
Klanten geven herhaaldelijk aan dat de klantenservice lastig te bereiken is en dat AI-chatbots onpersoonlijk en niet bruikbaar zijn. Meerdere meldingen gaan over geen reactie op e-mails, foutieve track&trace-rapportages en ongevraagde promotie-e-mails zonder afmeldoptie. Deze communicatieproblemen keren steeds terug als pijnpunt.
De ervaringen lopen sterk uiteen: tevredenheid over het gebruiksgemak staat naast frustratie door technische en communicatiestoringen. Veel mensen noemen dagelijks voordeel van inzicht en energiebesparing, terwijl anderen door kwaliteits- of serviceproblemen functies kwijtraken. Die tegenstelling weegt mee in het vertrouwen van terugkerende en potentiële klanten.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (60) · reviews.nl (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Ik heb onlangs de HomeWizard Energy-app gedownload en het werkt echt geweldig! Ik kan mijn stroomopwekking, teruglevering, gas- en waterverbruik in real-time bekijken. Het helpt me om bewuster met energie om te gaan en ik kan zelfs "sluipverbruik" verminderen. Wat een slimme manier om geld te besparen op mijn energierekening!
De app is zeer gebruiksvriendelijk en heeft een eenvoudig te begrijpen interface. Bovendien krijg ik regelmatig meldingen over mijn verbruik, zodat ik altijd op de hoogte blijf van hoeveel energie ik gebruik.
Een ander goed ding aan deze app is dat hij gekoppeld kan worden aan andere slimme apparaten in huis, zoals slimme thermostaten of verlichtingssystemen. Op die manier wordt alles met elkaar verbonden en beheerd.
Kortom, als je geïnteresseerd bent in het besparen van geld op je energierekening terwijl je tegelijkertijd bewust bezig bent met duurzaamheid dan raad ik zeker de HomeWizard Energy-app aan!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
HomeWizard maakt slimme energieproducten en software voor huishoudens. Het aanbod bestaat uit P1-energiemeters, Energy Displays, Energy Sockets en plug-in thuisbatterijen. De producten werken via WiFi en tonen realtime verbruik in een mobiele app. HomeWizard levert hardware en clouddiensten in Nederland en België en richt zich op zowel doe-het-zelvers als professionele installateurs.