De verzamelde reviews laten een verdeeld beeld zien: er is één positieve ervaring met snelle levering, goede pasvorm en behulpzame klantenservice (review uit 2022). Meerdere recentere reviews (september 2025) melden structurele problemen: bestellingen die niet aankomen, gebrek aan opvolging en uitblijvende terugbetalingen. Voor consumenten is het raadzaam vooraf verzendingstermijnen, retourbeleid en betaalbescherming te controleren en bestellingen met documentatie te bewaren. Bij twijfel kan het veiliger zijn een betaalmethode met kopersbescherming te gebruiken of alternatieve aanbieders te overwegen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jun. 2022 – feb. 2026).
Snelle levering en behulpzame klantenservice, bandje paste perfect.
“ik kreeg mijn nieuwe horlogeband al binnen 48 uur na mijn bestelling thuisbezorgd”
Besteld bandje nooit geleverd, betaling gedaan en geen terugbetaling ontvangen.
“Bandje is nooit geleverd”
Verkeerd maat bandje ontvangen, juiste niet op voorraad en retourkosten niet vergoed.
“Retourkosten niet terugbetaald gekregen”
Bestelling niet ontvangen ondanks track-and-trace, lange tijd geen reactie.
“Tot op heden al meer als een maand geen reactie.”
Meerdere reviews melden slechte service en onbereikbaarheid bij problemen; één review beschrijft juist vlotte, behulpzame klantenservice en snelle afhandeling.
Enkele klachten over niet teruggestort geld en onbetaalde retourkosten; één review noemt gratis verzending en snelle levering als positief onderdeel van de bestelling.
Eén klant beschrijft een soepel bestelproces en duidelijke navigatie; meerdere klanten ervaren lange levertijden, niet-geleverde bestellingen en frustrerende opvolging.
Een gebruiker meldt dat het bandje perfect paste; een andere kreeg de verkeerde maat en kon het juiste product niet krijgen, wat tot annulering leidde.
Veel reviews wijzen op slechte of afwezige communicatie en onvoldoende opvolging van zendingen; één review spreekt van snelle respons bij vragen.
Totaalbeeld is overwegend negatief door ongeleverde bestellingen en onopgeloste klachten; één review geeft een positieve ervaring met snelle levering en goede pasvorm.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: TrustedShops (79) · Trustpilot (5) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Kwalitatief bandje dat bijna niet te onderscheiden is van origineel.
“Net zo mooi, uitstekende kwaliteit, en geen verschil te zien met het origineel.”
Defecte band werd uiteindelijk vervangen; verzending snel geregeld.
“kreeg een berichtje terug dat ze een nieuwe zullen opsturen”
Stijlvolle en comfortabele Huawei Fit 3 bandjes, makkelijk te wisselen.
“The bands look stylish and feel very comfortable on my wrist.”
Bandjes passen, maar maatinformatie en trackinginformatie kunnen beter.
“Bandjes zaten in mijn brievenbus maar volgens de tracking waren ze onderweg naar België.”
Mooi bandje dat goed bij het horloge past.
“Mooi bandje aan een mooi horloge.”
Vlotte service ervaren bij de aankoop.
“Vlotte service.”
Vlekkeloze bestelervaring en zeer snelle levering, goede kwaliteit.
“De bestelervaring was vlekkeloos.”
Productiefoutje snel opgelost; vervangend bandje direct verzonden.
“Vrij snel daarna het bericht dat een nieuwe band onderweg was.”
Goede adviezen ontvangen van het bedrijf.
“Goede adviezen gekregen”
Mooi, passende en goed geprijsde band met snelle levering.
“Mooie kwaliteit”
Langere levertijd, maar klant kreeg bij navraag steeds updates.
“elke keer als ik er naar vroeg kreeg ik een update.”
Stevig en kwalitatief titanium bandje, geschikt bij allergieën.
“Van de kwaliteit ben ik zeer tevreden”
Bestelling geleverd, levertijd langer door backorder.
“Levertijd was door back order wel iets langer dan op de site werd aangegeven.”
Betaalbaar reservebandje met leuk design en betere pasvorm.
“Topaankoop. ik zocht een betaalbaar reservebandje voor tijdens het sporten.”
Kocht oranje bandje voor sportevenementen en feestdagen.
“dat moest ik weer hebben voor de komende sport evenementen”
Polar Pacer band van goede kwaliteit en lagere prijs.
“De prijs ligt een stuk lager dan bij Polar zelf”
Goed geïnformeerd door het bedrijf en alles verliep soepel.
“Goed geïnformeerd door bedrijf. Alles ging soepel”
Klantenservice hielp geduldig met maatkeuze; levering precies op tijd.
“De klantenservice heeft mij geholpen met het kiezen van het juiste bandje.”
Leren bandje voelt kwalitatief en stijlvol; vlotte levering en service.
“Het bandje voelt kwalitatief aan”
Product makkelijk gevonden, maar leveringstijd te lang ondanks 'in voorraad'.
“Als er op de website "in voorraad" staat, verwacht ik mijn bestelling sneller”
Gemakkelijke zoekfunctie, ruime keuze en altijd snelle levering.
“Altijd goede kwaliteit en snelle levering.”
Goede bereikbaarheid en snelle service, verkeerde band vlot geruild.
“Goed bereikbaar, snelle service, goed advies”
Snel geleverd; stijlvolle en comfortabele band, soms iets los bij lange duurlopen.
“De band zit comfortabel en blijft goed op zijn plaats”
Bedrijf vond een bandje dat elders niet beschikbaar was.
“Wat ze nergens konden krijgen. Kunnen jullie wel.”
Herhaalde aankoop; snelle levering en tevreden over uiterlijk en prijs.
“Dit is de derde keer dat ik bestel.”
Goede e-mailcommunicatie, klant werd goed geïnformeerd en tevreden.
“Klant is koning.”
Vond onverwacht nog het gezochte horlogebandje.
“Nooit gedacht dat ik nog een bandje zou vinden”
Goede hulp bij het vinden van het juiste bandje.
“Hulp bij het zoeken naar het juiste bandje.”
Groot aanbod, goede communicatie, kwaliteitsproducten en tijdige levering.
“Kwalitatief goede producten en duidelijk communicatie.”
Postbezorging mis; bedrijf bleef in contact en stuurde vervangend bandje.
“De service van jullie is prima.”
Zeer goed geholpen door medewerker bij bestelling sluiting.
“Bijzonder goed geholpen door Antonie bij het bestellen van een sluiting voor mijn metalen horlogeband.”
Goed bandje, snelle levering en handig hulpmiddel meegeleverd.
“Goed bandje, snel bezorgd”
Verloren zending keurig vergoed; betrouwbare en klantgerichte afhandeling.
“Ik koos ervoor om het bedrag van de verloren goederen terug op mijn rekening te laten storten.”
Verkeerd bandje snel en vriendelijk opgelost met snelle vervanging.
“Gelijk volgende dag de juiste in huis.”
Artikel niet op voorraad maar duidelijk gecommuniceerd en netjes ontvangen.
“Artikel was niet op voorraad, werd netjes aangegeven.”
Contact en bestelling goed verlopen; vertraging door misverstand inmiddels opgelost.
“Alles in orde en keurig afgehandeld.”
Perfect geholpen met duidelijk advies over de bandbreedte.
“In principe perfect geholpen!!!”
Ik ervaar snelle service bij deze webshop.
“Snelle service”
Mooi bandje snel geleverd, maar een handleiding voor inkorten ontbreekt.
“Maar een gebruiksaanwijzing hoe in te korten zou handig zijn.”
Herfstactie leverde drie tevreden Apple Watch-eigenaren met nieuwe bandjes.
“Heel blij met de herfst actie!”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Horloge-Bandjes is een Nederlandse webwinkel die zich richt op vervangende horlogebandjes en bijbehorende accessoires. Consumenten zoeken hier doorgaans naar straps in verschillende maten en materialen via een online bestelomgeving. Voor kopers is het relevant om productmaten, retour- en verzendvoorwaarden en betaalopties vooraf te controleren voordat ze bestellen.