iBOOD
Ervaringen & Beoordelingen
iBOOD is een Nederlandse online retailer die zich richt op tijdelijke acties en aanbiedingen, vooral in consumentenelektronica, huishoudelijke artikelen en gereedschap. Het platform biedt vaak gelimiteerde deals met beperkte voorraad en verwerkt bestellingen via eigen systemen en externe vervoerders. Relevante zaken voor kopers zijn de prijsstelling, levertijden, retourvoorwaarden en klantenservice; die informatie is te vinden op de iBOOD-website.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Klantenservice is wisselend: sommige reviewers melden snelle terugbetalingen en hulp, anderen klagen over trage terugbetaling en lastige retourafhandeling.
Waar voor je geld
Veel reviews noemen scherpe prijzen en aantrekkelijke aanbiedingen; klanten ervaren regelmatig goede kortingen en positieve prijs-kwaliteit bij correcte levering.
Gebruikerservaring
Bestelproces en website krijgen lof als snel en eenvoudig, maar er is ook kritiek op onjuiste productafbeeldingen en onhandige retourprocedures.
Productkwaliteit
Ervaringen met productkwaliteit lopen uiteen: veel klanten melden correcte producten, terwijl enkelen beschadigde of incomplete items ontvingen.
Communicatie
Communicatie over verzending en tracking wordt vaak positief genoemd (updates en stipte levering), maar er zijn ook meerdere klachten over bezorgers en zoekgeraakte zendingen.
Algehele ervaring
De algemene indruk is overwegend positief: veel tevreden klanten over prijs en levering, met terugkerende aandachtspunten rond retouren en refunds.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 41 geverifieerde reviews (november 2021 – oktober 2025).
Uitstekend product en dito service van iBood.com
"Uitstekend product tegen een voor mij prima prijs en preci..."
Kwaliteit is hard achteruit gegaan
"Kwaliteit is hard achteruit gegaan. De artikelen zijn niet altijd écht nieuw. Een defecte prullenbak die al eens retour is gestuurd (de verpakking was..."
Terugbetaling duurt veel te lang
"8 augustus iets besteld. Helaas bij PostNL zoek geraakt en na een omzwerving een paar weken teruggebracht naar Ibood in plaats van naar mijn adres/afl..."
Goede aanbiedingen vaak slecht bezorgd
"IBOOD heeft vaak goede aanbiedingen, maar meestal een slechte bezorgservice. Meestal wordt DHL gebruikt, die wisselend pakjes van een afstandje tegen..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
Fijne duidelijke site
Fijne duidelijke site. Mooie prijzen v...
bureautafeltje
bureautafeltje was prima verpakt en goed afgewerkt. Voor de prijs een stevige en degelijke constructie. heel d...
Super snelle service levering en goeie…
Super snelle service l...
Bestelling niet volledig en ze…
Bestelling niet volledig en ze schrijven...
Snel geleverd meestal duurt het langer…
Snel geleverd meestal duu...
Pakket aan gekomen.
Pakket aan gekomen, en in goed...
Alles keurig verzorgd en op tijd…
Alles keurig verzorgd...
Snel geleverd
Snel geleverd. En v...
Slechte ervaring
Slechte ervaring; nooit meer via ibood; pakket kwijt geraakt en niet bij post.nl ontvangen. Product zou binnen 2 d...
Snelle levering
Snelle levering...
Scherpe prijs voor merkartikel en…
Scherpe prijs voor merkar...
Snel geregeld
Snel geregeld. vind alleen dat het...
Het artikel wat ik besteld had is goed verpakt verzonden
Het artikel wat ik besteld had is zorgvuldig en goed v...
Mooie schoenen van Vans
...
Ibood goede artikelen. Keurige berichtgeving
Snelle levering....
Word voor de deur neergegooid
Word voor de deur neergegooid, voor de 2e keer deze maand. In de instructie staat In de box voor de schuur. Dus niet zoa...
Het is netjes bezorgd.
...
Prima prijs en snelle levering
Prima prijs en...
Snelle levering en top pannen!
Snelle levering...
Perfecte bestelling en levering
Perfecte bestel...
Conclusie
Reviewteksten laten zien dat iBOOD vaak scherpe aanbiedingen en korte levertijden levert, en veel klanten positief zijn over verpakking en ontvangst. Tegelijkertijd zijn er meerdere klachten over retourafhandeling, vertraagde terugbetalingen en incidentele beschadigde of incomplete producten. Problemen met bezorging worden meestal aan externe vervoerders toegeschreven; sommige klanten melden ruw of onzorgvuldig afleveren en zoekgeraakte zendingen. Consumenten die bij iBOOD willen kopen doen er goed aan productomschrijvingen en het retourbeleid vooraf te controleren en bewijs van verzending en communicatie te bewaren.