Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Internet Toys
Ervaringen & Beoordelingen

Internet Toys (Internet-Toys) is een Nederlandse webwinkel gericht op speelgoed en kinderartikelen. De site biedt een online bestelproces, bezorgopties met track & trace en klantenservice. Voor consumenten die reviews zoeken is het relevant dat de winkel een breed assortiment heeft en levert via gangbare bezorgdiensten in Nederland.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 47
Positief Sentiment 94%
Laatste Beoordeling 43d
Algemene Beoordeling
4.4

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Meerdere reviews melden snelle levering, vaak goede verpakking en tracking; een paar klachten over beschadigde dozen of leveringsproblemen.

Aandeel
32%
Sterk
💰

Waar voor je geld

Veel reviewers noemen concurrerende prijzen en aanbiedingen; een klein aantal ervaart dat het product de kosten niet waard is of had kostenverlies.

Aandeel
14%
Sterk
⚡

Gebruikerservaring

Bezoekers noemen een gebruiksvriendelijke website, duidelijke bestelstappen en handige ophaalpunt-opties; signalen komen uit een klein aantal reviews.

Aandeel
7%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Verschillende klanten noemen goede productkwaliteit en intacte inhoud; enkele meldingen gaan over defecte of onveilige items en ontbrekende onderdelen.

Aandeel
21%
Sterk
📞

Communicatie

Er zijn positieve ervaringen met snelle live chat en e-mailupdates; tegelijk zijn er meerdere klachten over trage of onduidelijke reactietijden.

Aandeel
16%
Gemengd
⭐

Algehele ervaring

Veel klanten rapporteren tevreden bestellingen en herhaalaankopen; enkele reviews beschrijven onopgeloste leverings- of terugbetalingsproblemen.

Aandeel
11%
Gemengd

Alle 47 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 47 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: TrustedShops (27) · Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025

C
Community Member
trustedshops.com Oct 07, 2025

Wat wel jammer is dat het niet in de winkels voorradig is zodat je gedwongen wordt om online te bestellen
En had met 1 product...

C
Community Member
trustedshops.com Oct 06, 2025

69 stuks besteld en toen….

Ik was heel blij met het winkelmandje dat direct aangaf dat 69 stuks te leveren viel. Toen kreeg ik echter in één week tientallen berichten van DHL en...

C
Community Member
trustedshops.com Oct 04, 2025

Er wordt erg onduidelijk gedaan over de verkrijgbaarheid en duur actieprijzen.

De vestigings medewerker in Dronten was zeer welwillend, dus die krijgt 5 sterren, maar ik werd niet geholpen zoals ik graag wilde: Afhalen én betalen...

C
Community Member
trustedshops.com Oct 02, 2025

Het bestelde product lag netjes klaar en de medewerkster wist al precies wat ik bedoelde. Ik had echter geen bevestiging per mail binneng...

M
Mirjan Santvoort
trustpilot.com Sep 29, 2025

Snelle levering

Snelle levering, produkt go...

#
###
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geen handig item voor stepjes

Geen handig item voor stepjes, dit word overigens wel aangegeven op de site. De stepjes liggen te laag aan de grond zodat je boven aan vast rijd op de...

M
Micky
trustpilot.com Sep 29, 2025

Live chat functie was super

Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en...

q
quirina kiki
trustpilot.com Sep 29, 2025

Slecht contact te krijgen

Je kan ze niet bellen en via de mail reageren ze pas een week later. Ik had een vraag over een product van hun. Krijg ik, na een week dus, de reactie...

M
Mieke Botter van Antwerpen
trustpilot.com Sep 29, 2025

Mooie producten

Mooie producten, goede en snelle verzend...

C
Chantel Loenhout
trustpilot.com Sep 29, 2025

Alles verliep perfect

Alles verliep perfect. Snelle bezorging, goed op de hoogte gehouden. De doos was beschadigd aangekomen bij het DHL punt ma...

A
Amber Engelander
trustpilot.com Sep 29, 2025

Makkelijke website en vaak snel bezorgd

Makkelijke website...

M
Mike
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goed en snel.

...

N
Nina
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goed

Bestelling was snel ontvangen. Ik had een aantal puzzels besteld en de verze...

L
Linda Vanoppen
trustpilot.com Sep 29, 2025

Snelle levering..

Snelle levering.. Bij het openen van de doos was er iets niet bij, c...

M
Melissa
trustpilot.com Sep 29, 2025

Top!

Als ik iets nodig heb, treintje, brandweer, politie auto’s, Baby Shark, kijk ik als eerste op Internet-Toys want ze hebben het allemaal. De website is...

M
Manuëla
trustpilot.com Sep 29, 2025

Leuke spulletjes en snelle service

Leuke spulletjes en snelle servi...

e
erica de boer
trustpilot.com Sep 29, 2025

Na 4 weken trachten geld terug te krijgen voor een nooit ontvangen bestelling, nog steeds niets! Waardeloos bedrijf.

Ik heb een bestelling geplaatst bij Internet-Toys. Deze zou de volgende dag worden geleverd, maar dat is bij DHL niet goed gegaan. Een week later had...

M
Marlene van Staveren
trustpilot.com Sep 29, 2025

Heel snel en netjes verpakt.

Heel snel en netjes ver...

M
Miekje Zeeland
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goede producten

Goede producten...

D
Dennis Slaat
trustpilot.com Sep 29, 2025

Topservice!

Was iets mis met artikel, maar ze hebben...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Internet Toys te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Reviews laten een patroon zien van consequente snelle levering, gebruiksvriendelijkheid van de website en concurrerende prijzen. Klanten melden vaak goede verpakking, track & trace en oplossend klantcontact bij kleine problemen (bijv. vervanging). Tegelijkertijd zijn er duidelijke klachten over klantenservice-reacties en enkele serieuze gevallen rond vermiste pakketten en terugbetalingen. Voor consumenten: controleer productbeschrijvingen, bewaar track & trace-informatie en lees retourvoorwaarden voordat je bestelt.