Reviews laten een patroon zien van consequente snelle levering, gebruiksvriendelijkheid van de website en concurrerende prijzen. Klanten melden vaak goede verpakking, track & trace en oplossend klantcontact bij kleine problemen (bijv. vervanging). Tegelijkertijd zijn er duidelijke klachten over klantenservice-reacties en enkele serieuze gevallen rond vermiste pakketten en terugbetalingen. Voor consumenten: controleer productbeschrijvingen, bewaar track & trace-informatie en lees retourvoorwaarden voordat je bestelt.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (okt. 2024 – feb. 2026).
Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en...
“Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en...”
Ik heb een bestelling geplaatst bij Internet-Toys. Deze zou de volgende dag worden geleverd, maar dat is bij DHL niet goed gegaan. Een week later had...
“Ik heb een bestelling geplaatst bij Internet-Toys. Deze zou de volgende dag worden geleverd, maar dat is bij DHL niet goed gegaan. Een week later had...”
Was iets mis met artikel, maar ze hebben...
“Was iets mis met artikel, maar ze hebben...”
Makkelijke website...
“Makkelijke website...”
Meerdere reviews melden snelle levering, vaak goede verpakking en tracking; een paar klachten over beschadigde dozen of leveringsproblemen.
Veel reviewers noemen concurrerende prijzen en aanbiedingen; een klein aantal ervaart dat het product de kosten niet waard is of had kostenverlies.
Bezoekers noemen een gebruiksvriendelijke website, duidelijke bestelstappen en handige ophaalpunt-opties; signalen komen uit een klein aantal reviews.
Verschillende klanten noemen goede productkwaliteit en intacte inhoud; enkele meldingen gaan over defecte of onveilige items en ontbrekende onderdelen.
Er zijn positieve ervaringen met snelle live chat en e-mailupdates; tegelijk zijn er meerdere klachten over trage of onduidelijke reactietijden.
Veel klanten rapporteren tevreden bestellingen en herhaalaankopen; enkele reviews beschrijven onopgeloste leverings- of terugbetalingsproblemen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: TrustedShops (47) · Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Internet Toys (Internet-Toys) is een Nederlandse webwinkel gericht op speelgoed en kinderartikelen. De site biedt een online bestelproces, bezorgopties met track & trace en klantenservice. Voor consumenten die reviews zoeken is het relevant dat de winkel een breed assortiment heeft en levert via gangbare bezorgdiensten in Nederland.