De geanalyseerde reviews tonen dat veel klanten Kabeldirect ervaren als een betrouwbare aanbieder van kabels en accessoires, met vaak snelle levering, duidelijke productinformatie en behulpzame klantenservice. Concreet melden meerdere klanten coulante omruil- en terugbetalingsafhandelingen en snelle opvolging bij problemen. Tegelijkertijd zijn er concrete klachten over vertraagde leveringen, gebrek aan traceerinformatie en soms onbereikbaarheid van de supportafdeling. Potentiële kopers die prioriteit geven aan snelle levering en goede productomschrijving vinden veel positieve signalen; klanten die absolute zekerheid bij bezorging en bereikbaarheid verlangen, vinden ook negatieve meldingen die meegewogen moeten worden.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (aug. 2022 – feb. 2026).
Bestelling meerdere keren niet geleverd en geen track & trace gekregen.
“je krijgt geen track and trace nummer”
Kabeldirect betaalde geretourneerd verkeerd HDMI-type terug.
“Kabeldirect zo coulant om het door mij geretourneerde type terug te betalen.”
Webshop had vrijwel alle kabels, maar stuurde ongevraagde gokpromoties.
“ongevraagd lotterij gok dingen mee krijgt”
Snelle levering en goede communicatie over de bestelling.
“Supersnelle levering, goed verzorgd en goede communicatie over mijn bestelling.”
Meerdere reviews noemen behulpzame en coulante klantenservice (retour/omruil, terugbetaling verzendkosten); enkele klachten over bereikbaarheid en vertraagde bestellingen.
Een paar reviews noemen goede prijs/kwaliteit of betaalbare opties, maar het aantal vermeldingen is klein en representativiteit beperkt.
Veel gebruikers melden snelle levering en overzichtelijke site; er zijn ook meldingen van vertraagde of niet-volgende leveringen zonder goede trackinginformatie.
Reviews beschrijven producten als duidelijk omschreven en van goede kwaliteit; ook positief over assortiment en dat producten aan verwachtingen voldoen.
Vele klanten melden heldere, snelle communicatie (ook via WhatsApp); enkele reviews klagen over geen reactie en ongewenste marketingmateriaal in pakketten.
Over het geheel zijn de ervaringen meestal positief met aanbevelingen; een minderheid rapporteert probleemgevallen met bezorging en klantencontact.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Onlangs heb ik Kabeldirect ontdekt en ik ben zeer tevreden over mijn ervaring daar. Het is de perfecte winkel voor iedereen die op zoek is naar kwalitatieve kabels en accessoires. Bovendien hebben ze een enorme selectie van ruim 14,000 producten!
Ik was erg onder de indruk van hun klantenservice. Ik had namelijk wat vragen voordat ik mijn aankoop deed. De medewerker waarmee ik sprak was heel vriendelijk en deskundig - hij kon al mijn vragen gemakkelijk beantwoorden.
Een ander pluspunt voor mij was de 'Niet goed = Geld Terug' garantie, waardoor je met vertrouwen kunt winkelen bij Kabeldirect. Als het product niet aan jouw verwachtingen voldoet dan kun je zonder zorgen retourneren binnen 14 dagen.
Ten slotte wil ik ook nog even noemen dat hele proces rondom bestellen en verzending soepel verliep - dit waardeer ik enorm!
Alles samengevat ben ik te spreken over mijn ervaring met Kabeldirect. Hun uitstekende service in combinatie met een enorm assortiment maakt hen tot een geweldige plek om uw volgende aankoop van kabels of accessoires te doen!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Kabeldirect is een Nederlandse verkoper gespecialiseerd in kabels, adapters en aansluitaccessoires. Het bedrijf opereert voornamelijk via een webwinkel met productpagina's, klantenondersteuning en retourmogelijkheden, gericht op zowel consumenten als zakelijke kopers die kabels, audio/video- en netwerkmaterialen zoeken.