Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
LalaShops
Ervaringen & Beoordelingen
LalaShops is een Nederlandse webwinkel die zich richt op verkoop en assemblage van pc's en bijbehorende onderdelen, met diensten voor levering en reparatie. Consumenten zoeken hier vaak naar informatie over leveringstermijnen, klantenservice en nazorg voor gaming- en videobewerkingssystemen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
81%
Laatste Beoordeling
30d
Algemene Beoordeling
4.2
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviews noemen snelle, oplossingsgerichte service en reparaties; enkele ontevreden klanten melden fouten in orders en langere afhandeltijden.
Aandeel
Sterk
24%
💰
Waar voor je geld
Weinig reviews over prijs-kwaliteit; enkele positieve ervaringen met prijs, maar meerdere klachten over refurbished waarde en onverwachte extra kosten.
Aandeel
Zwak
4%
⚡
Gebruikerservaring
Bestellen en levering worden meestal als soepel en snel ervaren; er zijn wel incidenten met vertraagde levering en ontbrekende track & trace.
Aandeel
Sterk
14%
🔧
Productkwaliteit
De meerderheid ervaart goede prestaties en correcte assemblage; er zijn een aantal meldingen van defecte onderdelen en problemen bij refurbished systemen.
Aandeel
Sterk
11%
📞
Communicatie
Veel klanten prijzen telefonische en e-mailondersteuning; een minderheid meldt moeilijk bereikbare klantenservice en onbeantwoorde berichten.
Aandeel
Sterk
20%
⭐
Algehele ervaring
De algemene indruk is positief door snelle levering, installatie en nazorg; enkele klanten hebben negatieve ervaringen met communicatie en refurbished producten.
Aandeel
Sterk
27%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (december 2021 – september 2025).
Zeer onprofessioneel bedrijf
"Zeer onprofessioneel bedrijf. Ik had een PC besteld die ze aanboden, waarbij het nog mogelijk was om upgrades uit te voeren. Ik vond de PC eerst goed..."
L G
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Diepgaande negatieve review: componenten en service
Koop hier geen refurbished pc's
"Kan ze niet contacteren. Hebben maanden geleden refurbished pc's besteld deze bleken na een update van windows het niet meer te doen. Teruggezonden en..."
Natasha
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Kritiek refurbished en onbereikbaarheid klantenservice
De pc werd binnen 3 dagen bezorgd
"De pc werd binnen 3 dagen bezorgd, en bevalt erg goed, beter dan ik had gedacht. Het is de pc met de amd ryzen 5 3400g met vega 11 en 16 gb RAM Wat me..."
Manfred Holland
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Positief over prestaties en koeling
Een hele fijne mooie computer gekocht…
"Een hele fijne mooie computer gekocht bij dit bedrijf. als redelijke leek kreeg ik fijn advies omdat ik een pc wilde die krachtig genoeg was om video..."
B. de Wit
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Positieve aftercare: probleem opgelost snel
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
N
Natasha
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Koop hier geen refurbished pc's
Kan ze niet contacteren. Hebben maanden geleden refurbished pc's besteld deze bleken na een update van windows het niet meer te doen. Teruggezonden en...
I
ILJA
trustpilot.com
Sep 29, 2025
ik heb pc besteld was binnen 3 dagen…
ik heb pc besteld was binnen 3 dagen bezorgd ,alles werkt p...
i
indy burksen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
uitzonderlijk geholpen door dit bedrijf
uitzonderlijk geholpen door dit bedrijf nadat mijn computer iets had hebben hun...
L
L G
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer onprofessioneel bedrijf
Zeer onprofessioneel bedrijf. Ik had een PC besteld die ze aanboden, waarbij het nog mogelijk was om upgrades uit te voeren. Ik vond de PC eerst goed...
m
manta
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ver weg blijven van deze zaak
Nemen niet eens de moeite om contact met je op te nemen als je ze een vraag stel. Bl...
B
B. de Wit
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een hele fijne mooie computer gekocht…
Een hele fijne mooie computer gekocht bij dit bedrijf. als redelijke leek kreeg ik fijn advies omdat ik een pc wilde die krachtig genoeg was om video...
J
J.H.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
4 maanden geleden een DaVinci computer…
4 maanden geleden een DaVinci computer laten bouwen, welke ik gebruik voor videobewerking Echter door een fout van mij ,kon ik niet meer goed inloggen...
M
Manfred Holland
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De pc werd binnen 3 dagen bezorgd
De pc werd binnen 3 dagen bezorgd, en bevalt erg goed, beter dan ik had gedacht. Het is de pc met de amd ryzen 5 3400g met vega 11 en 16 gb RAM Wat me...
L
Lies Beth
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Telefonische service is top!
Wauw, wat een goeie pre-service! Nog voor ik klant was, ben ik goed ondersteund door de afdeling Davinci Computers. Onmiddellijk ber...
J
Johanna Mln
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede en snelle service
...
a
annick cloes
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top en correcte levering
Top en correcte levering, leuk ge...
P
Pawel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer goed contact met de winkel
Zeer goed contact met de winkel, zowel telefonisch als per e-mail. Snelle levering, vriendelijke ser...
j
jack in 't Zandt
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed en fijn bedrijf
Dit bedrijf gevonden via Google. Ik had ze eerst gebeld voor informatie en werd zeer goed en vri...
J
Joeri Van Grieken
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik kreeg precies wat ik wou aan een…
Ik kreeg precies wat ik...
J
Japie Bakker
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Op aanraden van vrienden hier besteld…
Op aanraden van vrienden hier besteld en blij dat ik hier mijn game-pc heb besteld. Alles wordt voor je geïnstalleerd, drivers etc. Kreeg ook bericht...
C
Clin Eau
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vals informatie
Had dringend de pc nodig er staat na 2 werkdagen vervolgens op de dag zelf geen track en trace of dergelijke niets?! Geen manier om ze te...
W
WR
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waarom PostNL?
Vier weken geleden een computer gekocht voor 4 k videobewerking. Ben heel erg tevreden met de computer. Bij de bezorging van PostNL waren enkele probl...
K
Koos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Met hulp van lalashop naar Windows 11
Ongeveer 3 jaar geleden een pc gekocht bij lalashop en nu wilde ik upgraden naar Windows 11. Tot mijn verbazing lukte dit niet door be...
D
Dennis. A
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vorige week een gamers pc besteld bij…
Vorige week een gamers pc besteld bij deze partij. Het bestellen en samenstellen werkte erg prettig op hun website. In de tussentijd nog even telefoni...
S
Silvano
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een game computer besteld met diverse…
Een game computer besteld met diverse uitbreidingen. Alles werd netjes en...
Conclusie
Uit de reviews blijkt dat LalaShops vaak snelle levering, installatie en praktische nazorg levert; meerdere klanten prijzen telefonisch contact en reparaties ter plaatse. Tegelijkertijd komen klachten voor over onbereikbaarheid en terugkerende problemen bij refurbished systemen, wat invloed heeft op klanttevredenheid en vertrouwen. Consumenten die refurbished apparaten overwegen, doen er goed aan vooraf expliciet te vragen naar garantie, Windows‑compatibiliteit en retourvoorwaarden. Voor toekomstig kopers is het raadzaam om leverings- en contactafspraken schriftelijk te bevestigen en bij belangrijke deadlines extra levertijd in te calculeren.