Uit de reviews blijkt dat LalaShops vaak snelle levering, installatie en praktische nazorg levert; meerdere klanten prijzen telefonisch contact en reparaties ter plaatse. Tegelijkertijd komen klachten voor over onbereikbaarheid en terugkerende problemen bij refurbished systemen, wat invloed heeft op klanttevredenheid en vertrouwen. Consumenten die refurbished apparaten overwegen, doen er goed aan vooraf expliciet te vragen naar garantie, Windows‑compatibiliteit en retourvoorwaarden. Voor toekomstig kopers is het raadzaam om leverings- en contactafspraken schriftelijk te bevestigen en bij belangrijke deadlines extra levertijd in te calculeren.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jul. 2021 – feb. 2026).
PC-componenten bleken ondermaats en presteren slechter dan beloofd.
“Niet professioneel.”
Kan bedrijf niet bereiken; gerepareerde pc's blijven na updates stuk.
“Kan ze niet contacteren.”
Pc snel geleverd en presteert beter dan verwacht, aanrader.
“bevalt erg goed, beter dan ik had gedacht”
Klantvriendelijke service loste herhaalde problemen snel en hartelijk op.
“Lalashops heeft mij echt fantastisch goed geholpen met dit probleem.”
Veel reviews noemen snelle, oplossingsgerichte service en reparaties; enkele ontevreden klanten melden fouten in orders en langere afhandeltijden.
Weinig reviews over prijs-kwaliteit; enkele positieve ervaringen met prijs, maar meerdere klachten over refurbished waarde en onverwachte extra kosten.
Bestellen en levering worden meestal als soepel en snel ervaren; er zijn wel incidenten met vertraagde levering en ontbrekende track & trace.
De meerderheid ervaart goede prestaties en correcte assemblage; er zijn een aantal meldingen van defecte onderdelen en problemen bij refurbished systemen.
Veel klanten prijzen telefonische en e-mailondersteuning; een minderheid meldt moeilijk bereikbare klantenservice en onbeantwoorde berichten.
De algemene indruk is positief door snelle levering, installatie en nazorg; enkele klanten hebben negatieve ervaringen met communicatie en refurbished producten.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · reviews.nl (5) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Garantie verlopen maar medewerker hielp uitstekend en loste het op.
“Garantie verlopen, desondanks uitstekend geholpen”
Goedkoper dan concurrenten, iets langere levertijd maar krachtige pc.
“Super winkel met elektronica voor een goedkopere prijs dan dat je het haalt bij de mediamarkt of coolblue ofzo.”
Kristallen van goede kwaliteit, overeenkomend met websitefoto's.
“Ik ben er erg blij mee en ze zijn van een goede kwaliteit.”
Snelle levering en klantenservice stuurde snel het ontbrekende lichtsnoer.
“de volgende dag had ik ook het lichtsnoer in huis.”
Drie maanden geleden een gaming computer gekocht voor mijn zoon bij Lalashops. Opeens deed de computer het uit het niets niet meer. Na een telefoontje met Lalashops zelf, heeft Lalashops gelijk aangeboden om de computer te repareren. Het bleek dat de voeding van de gaming computer kapot was. De voeding is toen gelijk vervangen met nog een betere versie. Een gratis upgrade dus. En niet alleen dat, de computer werd goed nagekeken en heeft ook nog eens een extra koeling gel gekregen. Ook nog een cadeautje gekregen: een lichtgevende muismat. Ik ben zeer tevreden. Mijn volgende computer zal ik zeker weer bij Lalashops kopen.
Game PC met grote korting voldeed volledig aan verwachtingen.
“Pas geleden heb ik een game PC met zo'n 20% korting bij LalaShops besteld.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
LalaShops is een Nederlandse webwinkel die zich richt op verkoop en assemblage van pc's en bijbehorende onderdelen, met diensten voor levering en reparatie. Consumenten zoeken hier vaak naar informatie over leveringstermijnen, klantenservice en nazorg voor gaming- en videobewerkingssystemen.