Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
LedLampenDirect
Ervaringen & Beoordelingen
LedLampenDirect is een Nederlandse online aanbieder van LED-verlichting en toebehoren, zoals lampen, spots, drivers, dimmers en accessoires. De webshop biedt productinformatie en technische ondersteuning (chat/telefonisch) en verwerkt orders en garantieclaims. Consumenten die reviews zoeken verwachten details over levertijden, garantievoorwaarden en klantenservice-ervaringen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
75%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
4.0
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klanten melden zowel snelle levering en directe vervanging bij defecten als herhaalde vertragingen en problemen met garantieafhandeling.
Aandeel
Gemengd
25%
💰
Waar voor je geld
Enkele reviews prijzen prijs/kwaliteit en scherpe prijzen; andere noemen teleurstelling door defecten of onduidelijke garantietoepassing.
Aandeel
Gemengd
4%
⚡
Gebruikerservaring
Webshop, chat en retourproces krijgen lof voor advies en gemak, maar er zijn ook meldingen van foutmeldingen en onduidelijke productinformatie.
Aandeel
Gemengd
9%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere klanten melden defecte lampen, knipperen of uitval; veel gevallen leidden tot garantieclaims, soms met onvolledige oplossing.
Aandeel
Zwak
13%
📞
Communicatie
Veel positieve opmerkingen over behulpzame, proactieve klantenservice; daarnaast klachten over onduidelijke garantie- en IP-informatie op de site.
Aandeel
Gemengd
24%
⭐
Algehele ervaring
Er is een verdeeld beeld: veel tevreden klanten over service en afhandeling, tegenover herhaalde negatieve ervaringen rond garantie en levering.
Aandeel
Gemengd
25%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Waardeloos bedrijf
"In 2017 twee led spotlampen gekocht van bijna 12 euro per stuk. Destijds stond op de site dat men hier 5 jaar garantie op gaf. Ik heb dat voor mezelf..."
Tivan
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: garantie geweigerd, uitgebreide klacht
Slechte service hoog in vaandel!
"Slechte service hoog in vaandel! na bestelling en belofte volgende dag geleverd 4 dagen later. na bewijs dat er betaald was (fout webshop) kan gebeure..."
Sandor Kruise
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: vertraging en ontbrekend onderdeel
Super service
"Ik heb bij deze firma 8 led spots en twee adapters besteld. Bij installatie bleek dat een van de spots het niet goed deed. Het lapje stotterde en knip..."
Wim Oosterhof
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: snelle vervanging na defect
Ledlamp Yphix dimbaar
"Bij ledlampendirect.nl heb ik al meerdere lampen aangeschaft en was daar zeer tevreden over, na een maand of 7 ging er een van de Led Lampen stuk en i..."
Ben W
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: garantie correct afgehandeld
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
S
Sandor Kruise
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte service hoog in vaandel!
Slechte service hoog in vaandel! na bestelling en belofte volgende dag geleverd 4 dagen later. na bewijs dat er betaald was (fout webshop) kan gebeure...
B
Bert Sieben
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte garantie regeling.
Vorig jaar 5 Monza Ledspots inclusief driver besteld. De spots hebben een IP65 beschermingswaarde en zijn volgens de site van Ledlampendirect geschikt...
B
Bas Veldhoven
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Tot 3 keer toe de verkeerde led
Tot 3 keer toe de verkeerde led, trafo en dimmer besteld (mijn eigen fout). Ben heel fijn geholpen met het zoeken naar de goede...
T
Tivan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waardeloos bedrijf
In 2017 twee led spotlampen gekocht van bijna 12 euro per stuk. Destijds stond op de site dat men hier 5 jaar garantie op gaf. Ik heb dat voor mezelf...
M
Marcel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
absoluut betrouwbaar
absoluut betrouwbaar. meerdere bestellingen bij deze zaak gedaan. nooit teleurstellend. goede prijs/...
W
Wilma
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle en correcte levering
...
D
Dennie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Onverwacht goede klantenservice
Eerste aankoop bij Ledlampendirect gedaan; beweeg- en touch schakelaars voor spiegelkast. Op eigen initiatief nam Ledlampendirect kontakt met mij op o...
J
Johan Dekkers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Perfecte Service
Ik had enkele vragen over het aansluiten van mijn Led verlichting en werd heel goed geholpen door de klantenservice. Ook de bestelling was snel en net...
J
Jimmy Sadhoe
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Lampen direct oplichters
Beste mensen, Led lampen direct vind ik een héél slechte zaak.! Ik heb op zaterdag avond 4 grondspotjes besteld die ik op dinsdag zou ontvangen. Dinsd...
G
Geert van Gorp
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte garantie service
10 maanden na aanschaf gaat mijn gekochte led lamp op willekeurige momenten niet meer aan. Reactie van ledlampendirect was om te huilen: “Nu zijn wij...
W
Wim Oosterhof
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super service
Ik heb bij deze firma 8 led spots en twee adapters besteld. Bij installatie bleek dat een van de spots het niet goed deed. Het lapje stotterde en knip...
M
Marcel de Vries
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Garantie afhandeling niet wat je verwacht
Bij Ledlampendirect 2 stuks led lampen gekocht, type E27 LED filament lamp Atlas 7 Watt dimbaar artikel nummer 50431707. Maar binnen een jaar beide he...
E
Ed
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede ervaring
Snelle afhandeling middels iDeal, vl...
B
Ben W
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ledlamp Yphix dimbaar
Bij ledlampendirect.nl heb ik al meerdere lampen aangeschaft en was daar zeer tevreden over, na een maand of 7 ging er een van de Led Lampen stuk en i...
E
E.Suljic
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top service bij Ledlampendirect
Ik heb in april 2016 een dimmer en 6 GU-10 led spots gekocht. Ik heb de spots en de dimmer na een verbouwing aangesloten en het geheel heeft nu bijna...
W
Willem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super snel en super service
Had s'avonds om 11:30 8 grondspots besteld en die werden de volgende dag al bezorgd. Nooit eerder meegemaakt dat het allemaal zo snel ging. Helaas...
a
artnel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
In één woord geweldig
1 schakelaar -1 dimmer -1 trafo en 6 Led-lampen Geen product bij dit bedrijf gekocht. Per chat probleem van knipperde Leds's voorgelegd. De op afstand...
D
Daniel van Beek
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top bedrijf met goede service.
Na een foute bestelling mocht ik de artikels zonder problemen terug sturen. Ik kreeg direct advies over wat ik beter besteld had. Dat deed ik. Helaas...
R
R van Belle
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Spots badkamer met dimmer werkt goed
Spots met dimmer aangeschaft voor in badkamer. omdat ledverlichting met dimmer niet altijd goed werkt, was dit best spannend. Gelukkig geven ze goed a...
G
Ger Kramer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed geprijsd met goede service
Ik heb drie led spots met LED driver aangeschaft bij Ledlampendirect. De lampen waren snel en compleet geleverd. Bij het aansluiten van de LED spots b...
Conclusie
Reviews laten een genuanceerd beeld zien: veel klanten melden snelle levering, behulpzame klantenservice en vlotte vervangingen bij defecten. Tegelijkertijd zijn er meerdere klachten over garantieafhandeling, onduidelijke product- of IP-informatie en incidentele leveringsvertragingen. Als consument: controleer vooraf garantievoorwaarden, bewaar aankoopbewijs en verpakking, en gebruik chat of telefoon voor technisch advies. Deze stappen helpen bij een snellere afhandeling wanneer er problemen optreden.