Klanten noemen vaak snelle levering, veel keuze en regelmatige aanbiedingen. Veel gebruikers vinden bestellen makkelijk en de site overzichtelijk. Een kleinere groep meldt problemen met kortingscodes, retouren en één teleurstellende promotiebox. De reacties zijn vooral positief over verzending en assortiment, met enkele duidelijke klachten over klantenservice en prijsafhandeling.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Groot assortiment met goede aanbiedingen en snelle verzending.
“Groot assortiment, goede aanbiedingen, snelle verzending.”
Bestelproces snel, makkelijk en overzichtelijk.
“Snel makkelijk en overzichtelijk”
Kortingscode werkte niet; geen korting gekregen.
“Ik zou korting krijgen met een code en d’r is er niks mee gebeurd”
Retourpoging mislukt en geen reactie op e-mails ontvangen.
“Koop hier niet, ik probeer te retourneren en heb al twee keer gemaild dat dat niet lukt. Geen reactie”
Reacties over service gaan vooral over levertijd en het oplossen van problemen. Meerdere reviews noemen snelle bezorging en dat een incident snel werd rechtgezet. Enkele klanten merken op dat levering de volgende dag niet altijd werd gehaald.
Veel klanten waarderen de scherpe prijzen, duidelijke acties en het brede merkenaanbod. Terugkerende klachten gaan over kortingscodes die niet werken en prijsverschillen die het vertrouwen schaden. Positieve opmerkingen over prijs-kwaliteit komen vaker voor dan meldingen over kortingsproblemen.
Gebruikers noemen de website overzichtelijk en het bestelproces snel en eenvoudig. Enkele klanten willen ruimere zoektermen en een betere terugknop in de navigatie. Kleine problemen bij het bestellen komen af en toe voor, maar voeren niet de boventoon.
Veel reviews geven aan dat producten goed verpakt aankomen en voldoen aan de verwachtingen. Er is een zeldzame melding van een gratis box die tegenviel en oud leek. Klachten over productkwaliteit komen weinig voor in deze set.
Enkele klanten melden dat de klantenservice snel reageert bij vragen. Tegelijk beschrijft één review een mislukte retourpoging waarbij e-mails onbeantwoord bleven. Klachten over communicatie komen minder vaak voor, maar vallen op als ze er zijn.
Veel reviewers kopen vaker door het aanbod, de prijzen en de snelle verzending. Een kleinere groep beschrijft sterke negatieve ervaringen met kortingscodes, retourafhandeling en vertrouwen in prijzen. Het totaalbeeld is veel consistente tevredenheid, met af en toe duidelijke problemen rond service en korting.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Bestelt extra voorraad vanwege fantastische aanbiedingen.
“Fantastische aanbiedingen. Door de aanbiedingen extra voorraad besteld”
Veel keuze en aantrekkelijke prijzen, kortingen variëren dagelijks.
“Veel keuze tegen aantrekkelijke prijzen.”
Meestal snelle levering binnen twee dagen en goede prijzen.
“Snel geleverd meestal na 2dagen en goede prijzen”
Kortingscode werkte niet; geen korting gekregen.
“Ik zou korting krijgen met een code en d’r is er niks mee gebeurd”
Snelle levering, goede korting en goede service ervaren.
“Snelle levering, goede korting en goede service”
Retourpoging mislukt en geen reactie op e-mails ontvangen.
“Koop hier niet, ik probeer te retourneren en heb al twee keer gemaild dat dat niet lukt. Geen reactie”
Bestelproces wordt als makkelijk ervaren.
“Makkelijk bestellen.”
Vindt aanbiedingen duidelijk en erg leuk.
“Superduidelijk leuke aanbiedingen love it 🫶”
Ervaart snelle levering bij bestellingen.
“Snelle levering”
Snelle levering en scherpe prijzen worden gewaardeerd.
“Snelle levering en scherpe prijzen!”
Bestelproces snel, makkelijk en overzichtelijk.
“Snel makkelijk en overzichtelijk”
Ruime keuze maar zoekfunctie en terugknop kunnen verbeteren.
“alleen de zoektermen zouden nog iets uitgebreider mogen”
Goede aanbiedingen en luxe merken in het assortiment.
“Hele goede aanbiedingen en ook mooie en luxe merken in het assortiment! Een aanrader!”
Snel geleverd en alles klopte; bestelt vaker vanwege aanbiedingen.
“Snel geleverd, alles klopte, bestel hier vaker en hebben vaak goede aanbiedingen waardoor ik telkens terugkom.”
Snelle levering en goede kortingen worden geboden.
“Snelle levering en goede kortingen”
Bestelt vaak; zelden problemen en eventuele issues direct opgelost.
“En de ene keer dat dit wel zo was is dit direct opgelost.”
Kortingscode SHOPNEW kon niet gebruikt worden.
“SHOPNEW code kon niet gebruikt worden rrrrrrrrrr”
Gebruiker heeft een prima ervaring.
“Prima ervaring”
Gratis box viel tegen en leek oude voorraad te bevatten.
“Vond gratis box erg tegen vallen.”
Ervaart snelle levering bij bestellingen hier.
“Snelle levering”
Bestelt al jaren vanwege veelzijdig aanbod en snelle verzending.
“Producten worden snel verzonden en zijn goed verpakt.”
Erg goed aanbod en voldoende keuze beschikbaar.
“Beste aanbod, en genoeg keuzes”
Overzichtelijke site en testers laten nieuwe producten ontdekken.
“Super overzichtelijke site”
Fijne webshop met leuke merken en nette bezorging.
“Hele fijn webshop met leuke merken en aanbiedingen, En altijd netjes bezorgd”
Drukt dankbaarheid uit en noemt alles heel goed.
“Dankjewel heel goed alls 🌹❤️”
Vindt prijs-kwaliteit goed en is tevreden over leveringen.
“Goede prijs kwaliteit, erg tevreden over de leveringen.”
Ervaart goede prijzen en snelle levering.
“Mooie prijzen en snelle levering”
Ervaring positief maar had moeite met bestellen.
“ik had een beetje moeite met het bestellen”
Prachtige site met veel keuze en goede aanbiedingen.
“Prachtige site, veel keus en goede aanbiedingen!”
Verliest vertrouwen door verschil tussen aanbieding en lagere prijs elders.
“Daardoor kan ik de prijzen hier niet meer vertrouwen”
Altijd goede aanbiedingen en perfecte leveringen.
“Altijd goede aanbiedingen, levering Altijd perfect”
Vindt service correct, snel en aanbod prima.
“Correct. Snel. Aanbod. Prima”
Ervaart snelle levering en goede prijzen.
“Snelle levering en goede prijzen”
Prima webshop die doet wat het moet doen.
“Doet wat het moet doen!”
Fijne, overzichtelijke site met duidelijke informatie.
“Fijne site, overzichtelijk en duidelijk aangegeven.”
Ontving snelle reactie en ervaart goede prijzen.
“Snelle reactie, goede prijzen !”
Vindt producten prima maar koppelverkooppogingen erg irritant.
“Maar de pogingen tot koppelverkoop zijn irritant.”
Elke maand leuke producten voor een klein bedrag.
“Elke mand leuke producten voor een...”
Bestelt regelmatig; vindt producten top en snel bezorgd.
“Geweldig, ik bestel geregeld, top producten en altijd snel bezorgd.”
Groot assortiment met goede aanbiedingen en snelle verzending.
“Groot assortiment, goede aanbiedingen, snelle verzending.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Lookfantastic is een online winkel voor beauty- en verzorgingsproducten. Je vindt er make-up, huidverzorging, haarverzorging en accessoires van zowel drogisterijmerken als luxe labels. Op de site staan productinformatie en klantreviews om kiezen makkelijker te maken. Lookfantastic levert internationaal en biedt meerdere betaalopties en acties via de webwinkel.