Klanten noemen vaak snelle levering en klantenservice die meteen met een oplossing komt. In de meeste reviews gaat het over goede prijs-kwaliteit en een degelijke verpakking. Enkele kopers ervaren verbindings- of gebruiksproblemen met radiosystemen en één klant twijfelt aan een promotieclaim. Al met al zijn de beoordelingen over aankoop en nazorg vooral positief.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Professionele service reageerde direct en wisselde toestel vrijwillig om.
“Top service,het is ongeloofelijk in deze tijd dat zulke professionele service nog bestaat”
Goede producten, snelle levering en keurig verpakt ontvangen.
“Goede producten , snelle levering en zeer goed verpakt.”
Internetradio valt regelmatig weg en menu is gebruiksonvriendelijk.
“Geluid internetradio valt regelmatig weg”
Klant gelooft niet in opgegeven 1000 euro shop-tegoed promotie.
“van de 1000 euro shop-tegoed daar geloof ik niet in”
Klanten prijzen snelle reacties en oplossingen die direct worden geregeld. Reviews noemen vervanging de volgende dag, kosteloos omruilen en het meteen afhandelen van defecten. Die servicegerichte aanpak komt in de meeste opmerkingen duidelijk terug.
Veel kopers vinden de producten betaalbaar met een goede prijs-kwaliteit. Aankopen worden herhaaldelijk omschreven als 'goedkoop maar degelijk' en met een 'goede verhouding prijs/kwaliteit'. Slechts één review sprak expliciet twijfel uit over een promotieaanbod.
Meerdere klanten melden dat installatie eenvoudig is en dat de apparatuur meteen werkt. Af en toe noemen gebruikers problemen met menu-navigatie of ontbrekende handleidingen. Een klein aantal klachten gaat over wegvallende internetradio of lastig te bedienen menu’s.
Beoordelingen noemen heldere klank en apparaten die bij ontvangst goed functioneren. Enkele meldingen wijzen op ontvangstproblemen bij DAB- en internetradio’s. In totaal wordt de productkwaliteit meestal positief beoordeeld.
Klanten beschrijven snelle, duidelijke antwoorden van de klantendienst en goede opvolging. Een paar reacties noemen een onvoldoende antwoord of een afdoening waarbij een probleem 'normaal' zou zijn. Over het algemeen ervaren klanten de communicatie als behulpzaam en vlot.
Bestellingen komen meestal snel binnen, zijn netjes verpakt en werken zoals verwacht. Nazorg en garantieafhandeling worden regelmatig omschreven als direct en klantgericht. De problemen zitten vooral in connectiviteit en enkele ervaringen met communicatie.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Klant gelooft niet in opgegeven 1000 euro shop-tegoed promotie.
“van de 1000 euro shop-tegoed daar geloof ik niet in”
Snelle aflevering in België; ze deden wat ze beloofden.
“Zij doen echt wat ze beloven.”
Firma biedt ruim aanbod, goede voorraad en correcte verzending.
“Firma is echt geweldig naar aanbod, wat ze in voorraad hebben en vooral naar service.”
Probleem snel opgelost na telefonisch contact.
“opgelost na een telefoontje”
Blij met voortdurende communicatie en uiteindelijk levering ondanks PostNL-problemen.
“We bleven steeds in communicatie tot het probleem verholpen was.”
Consistente hoge servicekwaliteit, snelle verzending en betrouwbare levering.
“Altijd de hoogste kwaliteit service, snelle verzending en betrouwbare levering.”
Knetterend geluid bleek door slecht geaard stopcontact; klantenservice reageerde ontoereikend.
“de dooddoener dat dit normaal was”
Snel geleverd, goed verpakt en goede nazorg per e-mail.
“10/10 Niets op aan te merken!”
Netjes verpakt, gitaar heeft goede klank en extra online gitaarles.
“Gitaar heeft een goede klank.”
Professionele service reageerde direct en wisselde toestel vrijwillig om.
“Top service,het is ongeloofelijk in deze tijd dat zulke professionele service nog bestaat”
Netjes geprijsd, degelijk verpakt, snel geleverd en goed werkend product.
“Prijs was netjes, degelijk verpakt, snel geleverd.”
Defect onderdeel direct de volgende dag geleverd, uitstekende service.
“Het defecte onderdeel (tulp connector) werd direct de volgende dag thuis geleverd.”
Meerdere aankopen, betaalbaar en goede kwaliteit met snelle service.
“De spullen zijn betaalbaar maar ook van de juiste kwaliteit.”
Klantenservice gaf goed advies en verving snel defecte boxen.
“binnen een dag had ik weer een nieuw setje boxen!”
Snelle levering; gitaar oogt mooi en klinkt goed voor beginner.
“Gisterenavond besteld, vandaag in huis!”
Behulpzame klantenservice ruilde snel na foutieve bestelling.
“Snelle en behulpzame klantenservice met kennis en ervaring.”
Internetradio valt regelmatig weg en menu is gebruiksonvriendelijk.
“Geluid internetradio valt regelmatig weg”
Soundbox en microfoons snel bezorgd en werken uitstekend.
“De werking is eveneens super.”
Goede producten, snelle levering en keurig verpakt ontvangen.
“Goede producten , snelle levering en zeer goed verpakt.”
Uiterst snelle levering en producten van prima kwaliteit betaalbaar.
“Uiterst snelle levering. Producten zijn vrij goedkoop en van prima kwaliteit.”
Vlotte levering en snel duidelijk antwoord van klantendienst.
“Mijn vragen werden snel en duidelijk beantwoord.”
Duidelijk advies en offerte, zeer snelle levering.
“Prima advies en duidelijke offerte ontvangen.”
Duidelijke communicatie en goede prijs-kwaliteitverhouding.
“Duidelijke communicatie, goede productomschrijving, prijs - kwaliteit verhouding.”
Retour geregeld, nieuwe versie gekocht; terugbetaling nog in verwerking.
“Het bedrag moet nog terug gestort worden”
Snelle levering en artikelen voldoen volledig aan verwachtingen.
“Mijn ervaring met MaxiAxi is erg goed.”
Ondekking van MaxiAxi bracht voordelige DAB+ internet radio en aanrader.
“Amai wat ze daar allemaal hebben, ongelooflijk en deze voor zulke lage prijs.”
Vragen snel en duidelijk beantwoord, producten snel geleverd en functioneel.
“Mijn vragen die ik had betreffende verschillende producten werden snel en duidelijk beantwoordt.”
Tevreden over prijs-kwaliteit; lamp geeft rust en ambiance.
“Zeer tevreden over mijn ‘water wave’ lamp.”
Snelle reactie op defect en snelle vervanging van het product.
“de volgende dag al een nieuwe lamp thuis bezorgd.”
Retourproducten in onberispelijke staat en goede klankkwaliteit.
“beide radiotoestellen waren in onberispelijke staat”
Eenvoudige verbinding met soundbar maakte partner erg blij.
“Wat een top ding echt een aanrader.”
MaxiAxi verzond snel vervangende zending en leverde vervolgens snel.
“Zij hebben gelijk een nieuwe zending verstuurd.”
Goede prijs-kwaliteit, maar DAB-ontvangst stoort op veel zenders.
“de DAB nogal stoort of helemaal geen verbinding heeft”
Snelle levering en goede klantenservice; zeer tevreden.
“Alles werd netjes verpakt geleverd”
Meerdere bestellingen snel en goed afgehandeld, werken zoals beschreven.
“Alle bestellingen werden snel en goed afgehandeld.”
Snel geleverd, eenvoudig te installeren en uitstekende internetradio-klank.
“internetradio van een sublieme kwaliteit”
Goedkope producten overtreffen verwachtingen, goede geluid en nette verpakking.
“Ook de speaker leverde een helder, sterk geluid voor zijn formaat.”
Leuke, betaalbare kleine rookmachines met goede prijs-kwaliteit verhouding.
“Ze zijn vooral leuk vanwege de prijs en formaat”
Duidelijke productuitleg en volgende dag geleverd; uitstekende service.
“het product inderdaad de volgende dag geleverd”
Vlotte levering en snel opgelost defect dankzij goede klantenservice.
“De volgende ochtend werd mijn bestelling netjes afgeleverd.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Maxiaxi is een webwinkel voor consumentenaankopen. Op de site staan productpagina’s met specificaties, foto’s en bestelopties. Klanten rekenen af met gangbare betaalmethoden en krijgen de bestelling thuisbezorgd. De klantenservice is bereikbaar via e-mail en telefoon, en het bedrijf handelt retouren en garantieclaims af.