Veel kopers zijn te spreken over de materialen en de nette afwerking van doeken en lijsten. Klanten noemen vaak snelle levering en vlotte hulp via app/WhatsApp. Tegelijk melden meerdere klanten lange levertijden, ontbrekende onderdelen of helemaal geen reactie. Die twee uitersten bepalen samen de ervaring met Muurmode.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2018 – mrt. 2026).
Mooi textieldoek in stevig frame, keurig verpakt en fijne service.
“Super mooi en groot textieldoek in zwart aluminium frame besteld en netjes ontvangen.”
Snelle en zeer behulpzame service; voorbeelden geprojecteerd op onze muur.
“Appje gestuurd naar Dennis en kregen in no time 2 voorbeelden geprojecteerd”
Zes weken gewacht, slecht bereikbaar en levering zonder behanglijm.
“Uiteindelijk behang geleverd zonder behanglijm, helemaal klaar mee.”
Geen reactie op retourverzoeken, telefonisch onbereikbaar en geen antwoord.
“Meerdere keren contact gezocht, geen reactie.”
In verschillende reviews beschrijven klanten snelle, praktische hulp bij vragen over levering of montage. Meerdere mensen noemen direct contact via de app en concrete oplossingen, zoals vervangende lijm. Tegelijk melden andere klanten dat opvolging bij problemen lang uitblijft of helemaal niet komt.
Veel klanten vinden de prijs passen bij het product, vooral door materiaal en afwerking. Slechts weinig reviews noemen de prijs als minpunt. Eén klacht gaat over extra kosten die niet werden vergoed, zoals een ingehuurde behanger.
Kopers noemen regelmatig snelle levering, degelijke verpakking en eenvoudige montage met meegeleverde beugels of instructies. Er zijn ook meerdere meldingen van onveilige afleveringen en montagehandleidingen die onvolledig of onduidelijk zijn. In verschillende beoordelingen komen vertragingen en annuleringen terug.
Veel recensies prijzen de kwaliteit van doeken en frames, de kleurweergave en de nette afwerking. Enkele klanten melden kleuren die afwijken van de site, maatverschillen of kleine beschadigingen. Zulke kwaliteitsproblemen komen minder vaak voor dan de positieve opmerkingen.
Een duidelijke groep klanten noemt snelle reacties via app/WhatsApp en persoonlijke voorbeelden op de muur. Tegelijk melden veel klanten dat het bedrijf niet bereikbaar is, dat mail en telefoon onbeantwoord blijven en dat samples niet komen. Daardoor wisselt de communicatie-ervaring sterk tussen snel contact en lange stilte.
De totaalervaring valt uiteen: veel kopers zijn erg tevreden over product en service. Tegelijk zorgen terugkerende problemen met communicatie en levering bij meerdere klanten voor annuleringen, klachten en lage scores.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (22) · TrustedShops (20) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Geen informatie over vertraging, ongevraagd pakket en incomplete levering.
“Transporteur heeft het ongevraagd en zonder enige toestemming buiten achter gelaten.”
Fout in drukwerk; kosten voor ingehuurde behanger niet vergoed.
“Gemaakte kosten voor de ingehuurde behanger krijg ik echter niet terug.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Muurmode is een Nederlandse aanbieder van muurdecoratie en wandbekleding. Het aanbod bestaat uit canvassen, textieldoeken, lijsten en behang. Klanten bestellen online en kunnen voorbeelden of samples aanvragen. Het bedrijf levert fysieke producten voor interieurafwerking, inclusief montage-accessoires.