Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Peek & Cloppenburg
Ervaringen & Beoordelingen
Peek & Cloppenburg (P&C) is een Europese detailhandelaar in kleding met fysieke warenhuizen en een webshop. Het assortiment omvat meerdere merken voor dames- en herenkleding en accessoires. Consumenten zoeken vaak naar informatie over levertijden, retourbeleid en winkelservices wanneer ze reviews van P&C raadplegen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
86%
Laatste Beoordeling
19d
Algemene Beoordeling
4.3
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Gemengde ervaringen: persoonlijk advies wordt geprezen, bij sommige klanten zijn retourafhandeling en winkeltoegankelijkheid echter negatief ervaren.
Aandeel
Zwak
11%
💰
Waar voor je geld
Enkele reviews noemen aanbiedingen en gratis verzending positief; er is weinig data over prijs-kwaliteitvergelijking.
Aandeel
Gemengd
4%
⚡
Gebruikerservaring
Veel positieve meldingen over snelle levering, eenvoudige bestelling en nette verpakking; enkele klachten betreffen vertraagde terugbetalingen.
Aandeel
Sterk
41%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere klanten rapporteren goede pasvorm, materialen en overeenstemming met de productbeschrijving.
Aandeel
Sterk
15%
📞
Communicatie
Duidelijke e-mailupdates worden genoemd, maar er zijn ook klachten over trage of onduidelijke terugbetalingscommunicatie.
Aandeel
Gemengd
7%
⭐
Algehele ervaring
Over het algemeen positieve indrukken van klanten, met terugkerende negatieve ervaringen rond retouren en winkeltoegankelijkheid.
Aandeel
Gemengd
22%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (september 2022 – september 2025).
Peek & Cloppenburg - Een verbazingwekkende modewebshop!
"Ik heb onlangs een geweldige ervaring gehad bij Peek & Cloppenburg, waar ik online modeartikelen kocht. Het was mijn eerste keer op hun website en ik werd meteen aangetrokken door de verschillende merken die ze beschikbaar hadden. Het bestellen van items was heel eenvoudig en het proces verliep soepel. Wat me vooral aansprak bij P&C, was hun gratis verzendingsoptie. Dit gaf me meer vertrouwen om te winkelen zonder bang te zijn dat er extra kosten zouden komen kijken voor bezorging. Ook vond ik het retourbeleid heel redelijk - de 62 dagen retourrecht geeft je genoeg tijd om ervoor te zorgen dat je echt blij bent met wat je hebt ontvangen. Mijn bestelling kwam snel en netjes verpakt aan, alles zag er exact uit zoals op de foto's op hun website. De kwaliteit van de producten overtrof zelfs mijn verwachtingen. Al met al had ik een fantastische ervaring bij Peek & Cloppenburg en zou deze webshop sterk aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige modeproducten tegen een betaalbare prijs."
Noel
Collected.reviews
Sep 23, 2022
Uitgelicht voor: Uitgebreide positieve ervaring
Het duurt veel te lang voor ik mijn…
"Het duurt veel te lang voor ik mijn geld te..."
Carla Lempers
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Klacht over vertraagde terugbetaling
Zeer goede ervaring. WESTFIELD.
"Herenkleding afdeling bezocht voor aankoop colbert. Zeer vakkundig geadviseerd door verkoopmedewerkster mevr. Sonal. Zij gaf..."
Marlies
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Positief over persoonlijk advies
P&C Rotterdam... jammer, jammer
"P&C Rotterdam: vandaag speciaal voor P&C met een klant in rolstoel naar Rotterdam gereisd. Blijkt de lift kapot te zijn. Al 3 maan..."
j stam
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Klacht over fysieke toegankelijkheid
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
L
Lindy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De bestelling werd binnen 5 dagen bij…
De bestelling werd binnen 5 d...
K
Klant Agaath
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nog altijd fijne shop
Nog altijd fijne shop. Veel merken. Productinformatie mag van mij zoveel mogelijk. Duidelijke mailcommunicatie bij webshop koop. Produ...
B
Bernadette Pietermaat
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima broek
What you see is what you get! Artikel was goed beschreve...
C
Carla Lempers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het duurt veel te lang voor ik mijn…
Het duurt veel te lang voor ik mijn geld te...
P
Pieter
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima aanbiedingen en snelle levering!
Prima aanbiedingen...
M
Marlies
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer goede ervaring. WESTFIELD.
Herenkleding afdeling bezocht voor aankoop colbert. Zeer vakkundig geadviseerd door verkoopmedewerkster mevr. Sonal. Zij gaf...
K
Kitty van Houtem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle correcte levering
...
Y
Yvonne
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitgebreid assortiment en snelle levering
Uitgebreid assortiment en snelle l...
H
Hans Verschut
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima shirts en netjes en snel geleverd
Prima shirts en net...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
de maten die ik aanvraag
de maten die ik aanvraag...
S
Selma Földes
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, je wordt op de hoogte geh...
R
Roos van den Bosch
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen enkele klacht!
...
K
Karin Koopman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
mooie set
Besteld, snel geleverd. Mooie kwaliteit, goede...
H
H. Lachman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
snelle levering
...
M
Marjolein Quax
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Netjes verpakt binnen gekomen
...
j
j stam
trustpilot.com
Sep 29, 2025
P&C Rotterdam... jammer, jammer
P&C Rotterdam: vandaag speciaal voor P&C met een klant in rolstoel naar Rotterdam gereisd. Blijkt de lift kapot te zijn. Al 3 maan...
A
Alberti Lenselink
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Verkeerde geleverd gekregen
...
d
de wit
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top geleverd!
...
E
EA KAMPHUIS
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fijne winkel groot assortiment.
Fijne winkel gr...
R
Riet
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ruime sortering
Ruime sortering, goede kwaliteit...
Conclusie
Reviews tonen voornamelijk tevreden klanten over levering, bestelgemak en productpasvorm; meerdere meldingen spreken van snelle levering en goede materiaalkwaliteit. Er zijn specifieke positieve voorbeelden van vakkundig winkeladvies. Tegelijkertijd komen terugkerende problemen voor bij retourteruggaven en incidentele foutieve leveringen. Controleer bij aankoop de retourprocedure en bewaak communicatie over terugbetalingen, en let bij fysieke bezoeken op toegankelijkheidsinformatie.