Peek & Cloppenburg (1 reviews)

Ga naar de site
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
  • 8
    Bestellen
  • 10
    Service
  • 8
    Prijs
  • 10
    Leveren
Totaal
9

Peek & Cloppenburg

Waarom is het tegenwoordig zo makkelijk om kleding en accessoires online te bestellen? Omdat je direct feedback kunt krijgen van andere consumenten over de online shops die jij nog niet kent. Wil je bijvoorbeeld meer weten over de kwaliteit van de producten die er worden aangeboden? Onze review site geeft je duidelijkheid. Zo vind je er onder meer reacties van klanten die de kortingscode van Peek en Cloppenburg hebben gebruikt om er artikelen te bestellen. Ook vind je er meer informatie over de manier waarop deze online kledingwinkel met de klachten van anderen omgaat. Het zou zonde zijn als je geen gebruik zo maken van deze gratis informatie.

Over Peek & Cloppenburg

Peek & Cloppenburg bestaat als winkelketen al meer dan 100 jaar. De vestigingen in grote steden zoals Rotterdam, Den Haag en Amsterdam zijn niet meer uit te straatbeeld weg te denken. In deze winkels wordt een groot assortiment mode en aanverwante artikelen aangeboden die inmiddels ook in de Peek en Cloppenburg webshop te bestellen zijn. Om het klanten zo makkelijk mogelijk te maken biedt het bedrijf veilige betaalmethodes zoals iDEAL, PayPal en creditcard. Heb je tijdens het bestellen van producten vragen? Neem dan contact op met de klantenservice van het bedrijf of bekijk de rubriek waar antwoord gegeven wordt op de meest gestelde vragen. Als klant van Peek en Cloppenburg krijg je 100 dagen bedenktijd om producten retour te sturen als je er niet tevreden over bent.

De producten en diensten van Peek & Cloppenburg

Deze online shop verkoopt mode voor dames, heren en kinderen. Zo kunnen dames en meisjes bij Peek en Cloppenburg terecht als zij een nieuwe winterjas nodig hebben of een keuze willen maken uit een van de vele jurken uit het aanbod. Behalve deze artikelen zijn er voor hen ook producten zoals shirts, kokerrokken, jeans en sneakers verkrijgbaar. Uiteraard heeft Peek & Cloppenburg ook regelmatig aanbiedingen zoals tijdens Black Friday. Er worden dan onder andere herenmode-artikelen zoals boxershorts, smokings, broeken en accessoires met kortingen aangeboden. Een andere manier om bij Peek en Cloppenburg korting te krijgen is door gebruik te maken van de een kortingscode. Tijdens het bestellen kun je deze code ingeven net zoals de mogelijkheid om voor click en collect te kiezen.

Reviews en commentaren over Peek & Cloppenburg

Hoe zit het met retour sturen van producten naar Peek en Cloppenburg? Is dat echt zo makkelijk als de webshop je wil laten geloven? Als jij als klant al ervaring hebt met dit probleem dan ben je van harte welkom om dat in een review op onze site toe te lichten. Door dat te doen kun je nieuwe klanten inzicht geven over hoe Peek en Cloppenburg met het terugsturen van producten omgaat. Natuurlijk kun je ook een beoordeling achterlaten over de manier waarop bestellingen verstuurd en verpakt worden of over de vriendelijkheid van de medewerkers. Je draagt met jouw review hoe dan ook bij aan het laten zien van de echte manier waarop Peek en Cloppenburg te werk gaat en hoe het bedrijf hun klanten online behandelt.

Interview met Peek & Cloppenburg door Jan Nijkerk van Collected.Reviews

Jan Nijkerk (JN): Bedankt dat u de tijd neemt voor dit gesprek. Laten we meteen beginnen. Op Collected.Reviews hebben we diverse feedback verzameld over Peek & Cloppenburg, niet alleen rondom klantenservice. Kunt u enkele specifieke punten benoemen?

Peek & Cloppenburg (P&C): Zeker, Jan. Een terugkerend thema was de beschikbaarheid van producten online versus in de winkel. Klanten ervaren soms discrepanties. We hebben dit aangepakt door ons voorraadbeheersysteem te upgraden en real-time updates te implementeren. Maar, het blijft een uitdaging om alles perfect te synchroniseren.

JN: Interessant. En hoe zit het met de winkelervaring zelf?

P&C: Oh, dat is cruciaal. Sommige recensies wezen op lange wachttijden bij de paskamers. We hebben geïnvesteerd in meer personeel tijdens piekuren en hebben een reserveringssysteem voor paskamers ingevoerd. Daardoor zijn de wachttijden aanzienlijk verminderd. En weet je, het voelde alsof we echt naar de klant luisteren.

JN: Dat klinkt als een concrete verbetering. Zijn er nog andere maatregelen genomen op basis van de reviews?

P&C: Zeker. Een aantal klanten wilde meer duurzame opties zien. Dus hebben we onze collectie uitgebreid met eco-vriendelijke materialen en transparanter gecommuniceerd over onze duurzaamheidsinspanningen. Het is als het planten van een boom; het kost tijd, maar de vruchten zijn de moeite waard.

JN: Fantastisch om te horen. Wat is uw visie voor de toekomst van Peek & Cloppenburg?

P&C: We willen blijven evolueren. Denk aan een winkelervaring die naadloos overgaat tussen online en offline. Alsof je een rivier overstapt van stroom naar stroom, soepel en natuurlijk. Klanten kunnen verwachten dat we blijven investeren in technologie en duurzaamheid, zodat winkelen bij ons niet alleen comfortabel maar ook verantwoord is.

JN: Dank voor uw openheid en inzicht. We kijken uit naar de verdere ontwikkelingen bij Peek & Cloppenburg. Klanten kunnen dus zeker positieve veranderingen verwachten!

Peek & Cloppenburg - Alle reviews
  • Noel
    23-09-2022

    Peek & Cloppenburg - Een verbazingwekkende modewebshop!

    Ik heb onlangs een geweldige ervaring gehad bij Peek & Cloppenburg, waar ik online modeartikelen kocht. Het was mijn eerste keer op hun website en ik werd meteen aangetrokken door de verschillende merken die ze beschikbaar hadden. Het bestellen van items was heel eenvoudig en het proces verliep soepel.

    Wat me vooral aansprak bij P&C, was hun gratis verzendingsoptie. Dit gaf me meer vertrouwen om te winkelen zonder bang te zijn dat er extra kosten zouden komen kijken voor bezorging. Ook vond ik het retourbeleid heel redelijk - de 62 dagen retourrecht geeft je genoeg tijd om ervoor te zorgen dat je echt blij bent met wat je hebt ontvangen.

    Mijn bestelling kwam snel en netjes verpakt aan, alles zag er exact uit zoals op de foto's op hun website. De kwaliteit van de producten overtrof zelfs mijn verwachtingen.

    Al met al had ik een fantastische ervaring bij Peek & Cloppenburg en zou deze webshop sterk aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige modeproducten tegen een betaalbare prijs.

    • Bestellen
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Service
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Prijs
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Levering
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    Totaal
    9
    Reageer op deze
    Plaats een reactie
Schrijf zelf een review over Peek & Cloppenburg?
  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering
Totaal
2
  • Home