Klanten geven vaak aan dat Podobrace snel levert en dat producten meestal de steun bieden die ze verwachten. De klantenservice regelt vervangingen en terugbetalingen doorgaans vlot. Bij sommige artikelen melden meerdere gebruikers pasproblemen of materiaaldefecten. Een paar kopers kregen hun bestelling niet of pas later binnen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2021 – feb. 2026).
Bestelling snel verwerkt en product van goede kwaliteit.
“Een snelle verwerking van mijn bestelling. Goede kwaliteit van het product.”
Steunkousen gingen direct kapot, levering vertraagd en communicatie verwarrend.
“Aangekochte steunkousen hadden bij het aantrekken onmiddellijk een scheur bij de tenen.”
Eerste duimbrace kapot, Podobrace bood direct kosteloze vervanging of terugbetaling.
“service is uitmuntend - dank je wel”
Geen gebruiksaanwijzing aanwezig; brace werkte niet en verergerde klachten.
“Helaas werkte de brace niet en werden mijn klachten erger.”
Reviews noemen vaak dat de klantenservice snel reageert bij verkeerde leveringen en beschadigde producten. Kosteloze vervangingen, snelle omruilingen en terugbetalingen komen regelmatig terug. Een klein aantal beoordelingen meldt vertraging of een bestelling die niet aankwam.
Veel reacties beoordelen de prijs-kwaliteitverhouding van braces en inlegzolen als goed. Defecten en vroege slijtage drukken voor sommige kopers de waarde. Opmerkingen die alleen over ‘waarde’ gaan, komen weinig voor.
Klanten omschrijven de webshop als overzichtelijk, met duidelijke productteksten en veel keuze. In meerdere beoordelingen staan gebruiks- of pasproblemen, vaak door maatvoering of klittenband dat lastig te hanteren is. Enkele gebruikers vinden de producten technisch ingewikkeld in gebruik.
Verschillende reviews noemen minder pijn en meer stabiliteit door braces en inlegzolen. Tegelijk komen herhaaldelijk meldingen voorbij van defecten, zoals gescheurde kousen of kapotte onderdelen. Een beperkt aantal klanten meldt huidirritatie of verergering van klachten na gebruik.
Veel beoordelingen waarderen de communicatie over levering, retourbevestigingen en terugbetalingen. Een paar reacties zeggen dat informatie rond een specifieke retour- of leveringskwestie verwarrend was.
De reviews laten veel positieve ervaringen zien, naast enkele scherpe negatieve uitspraken. In veel van die negatieve gevallen zorgde de klantenservice voor vervanging of terugbetaling, waardoor de uiteindelijke ervaring voor die kopers werd rechtgezet.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Retour en terugbetaling zonder problemen na allergische reactie.
“Zonder problemen kreeg ik de aankoopsom retour.”
Producten waren goed, correct verpakt en op tijd geleverd.
“Goede spullen, goed verpakt en op tijd geleverd”
Brace is te groot en zakt ondanks juiste maatinstructie.
“Brace is prima maar toch( ondanks goet vlgs instructie meten) net te groot en zakt hierdoor af.”
Podobrace loste foutieve DHL-levering snel en adequaat op.
“er werd onmiddellijk een oplossing geregeld.”
Goede en snelle levering van de bestelling.
“goede en snelle levering”
Bekkenbrace geeft veel verlichting en werd super snel geleverd.
“Fijne bekkenbrace, geeft veel verlichting.”
Klant werd goed en vriendelijk geholpen, alles direct goed gedaan.
“goed en fijn geholpen.”
Polsbrace past precies en biedt duidelijk gemak.
“Past precies Heb er echt gemak van”
Snel en goede retourservice met terugbetaling.
“Goede en snelle returnservice en terugbetaling. Compliment.”
Bestellen en levering via webshop verliepen soepel.
“Webshop, bestellen en levering heel soepel.”
Vingerspalk is makkelijk te gebruiken en biedt goede steun.
“Geeft steun en zorgt ervoor dat de vinger niet kan buigen.”
Product snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding.
“Snelle levering van een product met goede prijs kwaliteit verhouding”
Steunkousen gingen direct kapot, levering vertraagd en communicatie verwarrend.
“Aangekochte steunkousen hadden bij het aantrekken onmiddellijk een scheur bij de tenen.”
Gebruiker vindt product ingewikkeld te gebruiken, mogelijk door leeftijd.
“Ik vind het ingewikkeld om te gebruiken.”
Podobrace loste verzendprobleem snel op door nieuw exemplaar te sturen.
“Ze hebben het meteen super opgelost door een nieuwe brace met een andere verzender op te sturen.”
Veel keuze, goed verpakt, snelle levering en goed mailcontact.
“Snelle levering en goed mailcontact”
Product van kwaliteitsmateriaal biedt goede ondersteuning en snelle levering.
“Kwaliteitsmateriaal, goede ondersteuning en snelle kevering! Top!”
Snelle verzending, degelijk materiaal en duidelijke productomschrijvingen.
“Snelle verzending, degelijk materiaal, alsook duidelijke omschrijving van de verschillende braces en waarvoor ze bedoeld zijn”
Product zakte bij zweten, bedrijf regelde keurig retour en terugbetaling.
“Bedrijf heeft contact opgenomen en voorgesteld om het product te retourneren i.v.m. niet goed, geld terug garantie.”
Grote keuze, duidelijke informatie en gebruiksvriendelijke site met snelle levering.
“Het is een ontstellend goede site, die makkelijk is in het gebruik.”
Ik liep inmiddels al een tijdje bij de fysio maar de klachten in mijn schouder bleven maar aanhouden. De fysio stelde als oorzaak het langdurig gebogen achter mijn laptop zitten en hoewel ik echt wel bezig ben met mijn houding, blijft het een uitdaging om de hele dag goed en rechtop te blijven zitten. De schouderbrace van podobrace helpt dan ook zeker weten om mijn houding op een natuurlijke manier te corrigeren zonder dat ik er de hele tijd mee bezig hoef te zijn. Ik merk nu al verschil in de pijn in mijn schouder en dat is zo onwijs fijn. Ik gebruik de schouderbrace inmiddels ook in de auto en dat scheelt ook enorm. Echt een aanrader dus!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Podobrace is een Nederlandse webwinkel die orthopedische braces en ondersteunende hulpmiddelen verkoopt. Het aanbod omvat onder meer enkel-, knie-, rug- en polsbraces, inlegzolen, vingerspalken en compressiekousen. Op de productpagina’s staan beschrijvingen en maatinformatie om te helpen bij de keuze. Bestellen kan via de webshop; contact met de klantenservice loopt via e-mail of telefoon. De producten zijn bedoeld voor stabilisatie, ondersteuning en het verminderen van klachten bij musculoskeletale aandoeningen.