Consumenten waarderen PrintAbout vooral om gebruiksgemak, scherpe prijzen en vaak snelle levering; meerdere reviews noemen next‑day delivery en een overzichtelijke site. Tegelijkertijd verschijnen herhaaldelijk klachten over de kwaliteit of compatibiliteit van het huismerk en over terugstuurprocedures. Klantenservice wordt zowel geprezen (directe telefoontjes, vervanging binnen 48 uur) als bekritiseerd (vragen om uitgebreide tests, terugbetalingsvertraging). Als koper is het verstandig originele cartridges te overwegen als betrouwbaarheid cruciaal is, en bij huismerk-aankopen de retourvoorwaarden vooraf te controleren.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2022 – feb. 2026).
Snelle levering, ruime keuze en goede klantenservice maakten bestellen prettig.
“Het bestellen ging snel en eenvoudig - ik had de volgende dag al mijn bestelling in huis!”
Huismerk cartridges leverden slechte kleuren en onduidelijke retourprocedure.
“Niet duidelijk en gewoon andere kleuren etc.”
Huismerk eerst niet geaccepteerd, maar snel vervangend geleverd en goede service.
“Binnen 48 uur een vervangende toner ontvangen die direct werkt.”
Duidelijke website, acceptabele prijzen en correcte levering.
“Duidelijke website. Acceptabel prijzen. Snelle en correcte levering.”
Klanten melden vaak behulpzame en professionele service, inclusief directe telefoontjes en garantieafhandeling, maar ook klachten over lastige retourprocedures.
Veel reviews noemen concurrerende of lage prijzen; prijs wordt doorgaans als positief ervaren bij zowel printers als inkt/toner.
Website en app worden als duidelijk en gebruiksvriendelijk genoemd; bestellingen en levering komen vaak snel, soms next‑day, aan.
Originele producten worden over het algemeen positief beoordeeld, maar meerdere meldingen wijzen op incompatibiliteit of slechte prestaties van huismerkcartridges.
Er zijn positieve ervaringen met direct contact en snelle opvolging, maar ook klachten over lange afhandelingen en verzoeken tot uitgebreide tests.
De algemene indruk is positief: veel klanten noemen snelle levering, eenvoudig bestellen en goede prijzen, ondanks enkele product- en retourproblemen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Er was snelle en correcte probleemafhandeling.
“snelle en correcte probleemafhandeling”
Duidelijke website met goed overzicht en concurrerende prijzen.
“Duidelijke website, goed overzicht. Prijsstelling is concurrend.”
Snelle levering en goede afhandeling van bestelling.
“Snelle levering”
Soepel bestellen, betaalbare garantieopties en razendsnelle bezorging.
“De bezorging de volgende dag was razendsnel te noemen.”
Proactieve klantenservice belde en bood nabestelling zonder verzendkosten.
“Top service!”
Eén cartridge was opgedroogd en daardoor onbruikbaar.
“1 van de 2 cardridges was onbruikbaar omdat deze opgedroogd was, omdat er geen plakstrip op aangebracht was”
Huismerkcartridge gaf weinig pagina's en klantenservice reageerde onbevredigend.
“de elektronica van de cartridge geeft het dus niet goed door aan de printer.”
Huismerk zou de printer beschadigd hebben.
“Aanbevolen eigen merk sloopt printer”
Dubbele bestelling snel en zonder problemen omgeruild.
“in 2 dagen waren de cartridges omgeruild”
Makkelijke website met goede prijs-kwaliteit en snelle levering.
“Makkelijke website, goede prijs/kwaliteits verhouding Snelle leveringmakkelijk zoeken”
Snelle bezorging en goede hulp bij problemen.
“Snelle bezorging en bij probleem goede hulp”
Alles verliep vlekkeloos zonder problemen.
“Alles liep op rolletjes”
Kapot inktpatroon werd direct omgeruild.
“Inkt patroon kapot, direct actie om om te ruilen”
Altijd snelle en correcte levering ervaren.
“Altijd snelle en correcte levering”
Overtrof verwachtingen; klantvriendelijke website en uitstekende levering.
“De inktcartridges zijn werkelijk uitstekend.”
Overzichtelijke website, goede prijzen en prettige sfeer.
“Snel, goed en concurrerend met andere vergelijkbare sites.”
Agressieve naservice en misleidende flyer maakten ervaring slecht.
“de nasleep zorgt ervoor dat ik hier niet meer bestel.”
Makkelijk bestellen en snelle thuisbezorging.
“gemakkelijk te bestellen en snel thuis bezorgd”
Betrouwbare levering volgens afspraak en goede artikelen.
“Het komt aan volgens afspraak, artikelen zijn erg goed en of ze de goedkoopste zijn weet ik niet eens.”
Snel en eenvoudig een tonercartridge gevonden en volgende dag geleverd.
“Volgende dag geleverd en printen maar weer!”
Duidelijke productinfo, snelle levering en jarenlange tevredenheid.
“De juiste en overzichtelijke info over de producten.”
Agressieve telefonische promotie en niet-herkende cartridges beschadigden vertrouwen.
“PrintAbout blijft op agressieve wijze telefonisch haar eigen inktcartridges promoten, zelfs als je al meermalen hebt aangegeven dat je die niet wilt gebruiken en daarover niet gebeld wilt worden.”
Medewerker belde en wijzigde bestelling zorgvuldig.
“Dit vond ik zeer zorgvuldig.”
PrintAbout regelde terugbetaling wegens incompatibele compatible toners.
“Op initiatief van PrintAbout geld teruggekregen”
Eerste bestelling vlot verlopen met zeer snelle levering en updates.
“Vlotte, duidelijke manier van bestellen.”
De kwaliteit en bezorging waren goed.
“Goed kwaliteit en bezorging”
Cartridges omgeruild en printer werkte daarna weer volledig.
“Daarna werkte de printer weer voor de volle 100%.”
Huismerk cartridges werken goed met goede printkwaliteit.
“Prima cartridges, geen problemen mee gehad en goede printkwaliteit.”
Levering door PostNL onzorgvuldig, pakket buiten neergelegd.
“Het pakje werd zonder aan te bellen buiten op de brievenbus gedropt, door iedereen te grijpen.”
Toner maakte vage prints maar klant behoudt enig vertrouwen en koopt opnieuw.
“De printouts zijn hier en daar vaag en zeker niet geschikt om deze verzenden.”
Zeer goede en kundige service, problemen snel opgelost met extra's.
“de service is super goed”
Multipack verkeerd geleverd en klantenservice biedt geen oplossing.
“Bijzonder teleurstellende en slechte service.”
Uitstekende printer met scherpe kwaliteit en snelle printsnelheid.
“De printkwaliteit is scherp en de printsnelheid is indrukwekkend, ideaal voor zowel thuis als klein kantoor.”
Snelle afhandeling, goede leverancier maar prijzen en verzendkosten mogen lager.
“De verzendkosten vind ik wat overdreven.”
Inktpatronen werken niet in HP-printer; klant zoekt verdere hulp.
“Alleen doet mijn HP Deskjet 2800e het niet met Uw inktpatronen en wel met de oude originele HP-inktpatronen.”
Slecht verpakte, natte toner geleverd maar netjes opgelost door klantenservice.
“Controle bij verzending kan beter.”
Goede bezorging maar retourprobleem zorgde voor zure ervaring.
“ik ze NIET terug kon zenden!”
Persoonlijk advies en terugbetaling zorgden voor uiteindelijk tevredenheid.
“Het verschil in aanschaf kreeg ik netjes teruggestort.”
Snelle levering en goede kwaliteit tegen een goede prijs.
“Vlugge levering, kwalitatief goed en goede prijs.”
Eenvoudig (her)bestellen en snelle levering ervaren.
“Makkelijke (her)bestelling en snelle levering”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
PrintAbout is een Europese webwinkel die zich richt op printers, toners en inktcartridges voor consumenten en kleine bedrijven. Bezoekers zoeken hier vaak naar vergelijkingen tussen originele en huismerk cartridges, prijzen en levertijden. Deze samenvatting helpt consumenten bij het interpreteren van klantervaringen en praktische aandachtspunten voordat ze bestellen.