Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
ReBuy
Ervaringen & Beoordelingen
reBuy is een Europese recommerce‑aanbieder die zich richt op de inkoop en verkoop van gebruikte consumentenelektronica, zoals smartphones, tablets en laptops. Klanten kunnen via de website apparaten aanbieden voor inruil of verkoop en tweedehands toestellen kopen die door reBuy worden gecontroleerd en geclassificeerd. De dienst richt zich op consumenten die zoeken naar een snelle verkoopprocedure of een gecontroleerde aanschaf van refurbished elektronica in meerdere landen in Europa.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
95%
Laatste Beoordeling
34d
Algemene Beoordeling
4.6
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Reviews noemen vooral snelle afhandeling: vlotte beoordeling, snelle uitbetaling en soms gratis verzending. Enkele klachten gaan over transport- of verwerkingsduur.
Aandeel
Sterk
23%
💰
Waar voor je geld
Veel reviewers noemen eerlijke of reële biedprijzen bij verkoop; klanten ervaren de prijsbepaling doorgaans als transparant en betrouwbaar.
Aandeel
Sterk
10%
⚡
Gebruikerservaring
Website en proces worden vaak als duidelijk en simpel ervaren. Tegelijk melden gebruikers problemen met bezorgdiensten en DPD‑inleverpunten.
Aandeel
Gemengd
14%
🔧
Productkwaliteit
Gekochte producten komen meestal overeen met de omschrijving: veel apparaten zijn krasarm of bijna nieuw. Enkele defecte exemplaren werden terugbetaald.
Aandeel
Sterk
13%
📞
Communicatie
Klanten rapporteren snelle, heldere reacties en updates over de voortgang. Er is één duidelijke klacht over bewijsvoering bij waardebepaling.
Aandeel
Sterk
9%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk is positief: gebruikers noemen soepel verkoopproces, snelle betalingen en betrouwbare productclassificatie, met incidentele bezorg- of waarderingsproblemen.
Aandeel
Sterk
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (december 2021 – september 2025).
Film het
"Om misverstanden te voorkomen heb ik vooraf een filmpje gemaakt van mijn telefoon en van het moment dat ik deze heb ingepakt. Ik heb in totaal twee te..."
Ivar
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Klacht over waardebepaling en bewijs
Fantastisch product maar vooral een hele goede support!
"Eerlijk gezegd was ik in eerste instantie heel sceptisch - de prijzen waren mooi voor wat ik wilde maar soms is "Too good to be true" echt te mooi om..."
Menno Vermeulen
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Positieve ervaring met support en product
Eerlijke verkoopprijs
"Mijn smartphone verkocht voor een reële biedprijs..."
Bob
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Eerlijke verkoopprijs genoemd
Camera is perfecte kwaliteit en het was…
"Camera is perfecte kwaliteit en..."
The Dot
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Goede productkwaliteit en snelle levering
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
F
Frans
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Alles snel en correct geregeld.
Alles snel en correct geregeld. Ook tevreden over prijs en snel overgeb...
A
Aniel Guda
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Simpel en snel
Het proces was goed uitgelegd, en simpel in uitvo...
B
Ben de Haan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het was prettig handelen met Rebuy.
Het was prettig handelen met Rebuy. Telefoons konden gratis verzonden worden, we kregen een goed bod en daar...
D
Dieuwke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Duidelijk en snel!
...
M
Michel Dumoulin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
iPhone verkocht
Ik heb mijn oude iPhone verkocht aan reBuy en dat ging soepel en prima. Na het opsturen is het even afwachten of mijn inschat...
K
Klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede telefoon en netjes geleverd
Goede telefoon en netjes geleverd. Optische status 'Goed' was echt van toepassing. Mooi kra...
L
LvdB
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zoals altijd uitstekende ervaring
Zoals altijd uitstekende ervaring. Beoordeling klopt, conditie aanko...
L
Lisan E
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Telefoon was volgens mij gloed nieuw
Telefoon was volgens mij gloed nieuw, geen vlekje of k...
T
The Dot
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Camera is perfecte kwaliteit en het was…
Camera is perfecte kwaliteit en...
I
Ilham
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Net e goed product ontvangen
Net e goed product ontvangen....
A
André
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering van een goed product
Snelle levering van een goed product. In plaats van aan te bellen heeft de bez...
R
Rob Jongejan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een bij Rebuy gekochte I-Watch kon…
Een bij Rebuy gekochte I-Watch kon helaas niet meer gerepareerd en wij kregen gelijk het aanschaf b...
B
Bob
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Eerlijke verkoopprijs
Mijn smartphone verkocht voor een reële biedprijs...
b
britt
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fantastisch
Fantastisch, komen afspraken goed na! Geld snel op...
D
Dennis
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel en pijnloos
Snel, goede communicat...
M
Menno Vermeulen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fantastisch product maar vooral een hele goede support!
Eerlijk gezegd was ik in eerste instantie heel sceptisch - de prijzen waren mooi voor wat ik wilde maar soms is "Too good to be true" echt te mooi om...
I
Ivar
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Film het
Om misverstanden te voorkomen heb ik vooraf een filmpje gemaakt van mijn telefoon en van het moment dat ik deze heb ingepakt. Ik heb in totaal twee te...
F
Fabio
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ze zijn correct in de valutatie en…
Ze zijn correct in de valutatie en komen niet met onzin reden achteraf zoa...
R
Ria de Groot - de Vroed
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede website waarin je duidelijk kan…
Goede website waarin je duidelijk kan zien hoe je je telefoon naar hen kan sturen. Hele snelle reactie b...
S
S Bou
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima
...
Conclusie
Uit de reviews blijkt dat reBuy voor veel gebruikers een snelle en betrouwbare route biedt om gebruikte elektronica te verkopen of te kopen. Klanten noemen vooral snelle uitbetaling en heldere waardebepalingen als pluspunten; ook de productclassificaties blijken vaak overeen te komen met de verwachting. Veel positieve meldingen over support en terugbetalingen bij defecte producten versterken het beeld van klantgerichte afhandeling. Let op mogelijke knelpunten bij bezorgdiensten en verwerkingstijd; het kan nuttig zijn om foto’s of video’s van de staat van het toestel te bewaren voordat je het verzendt.