Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Spartoo
Ervaringen & Beoordelingen
Spartoo is een Europese online verkoper van schoenen, kleding en accessoires die een breed assortiment aan merken en stijlen aanbiedt. Consumenten vinden op de site vaak meerdere afmetingen en prijsopties; het platform bedient meerdere landen met online bestellingen en levertings- en retouropties. Voor wie reviews zoekt: Spartoo wordt veel genoemd in vergelijkingen van online schoenwinkels vanwege bereikbaarheid en assortiment.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
52%
Laatste Beoordeling
22d
Algemene Beoordeling
2.9
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviews noemen levering en retourafhandeling: enkele snelle leveringen maar ook veel gevallen van niet-geleverde pakketten en vertraagde of gesloten dossiers.
Aandeel
Gemengd
25%
💰
Waar voor je geld
Klanten noemen regelmatig concurrerende prijzen, spaarpunten of kortingen; een paar klachten gaan over niet-verwerkte kortingscodes of terugbetalingen.
Aandeel
Sterk
9%
⚡
Gebruikerservaring
Enkele opmerkingen over bestelbevestigingen (spambox) en omruilen; ervaringen variëren van soepel ruilen tot ingewikkelde ticketprocedures.
Aandeel
Gemengd
4%
🔧
Productkwaliteit
Productkwaliteit wordt vaak geprezen (comfort, goede prijs-kwaliteit), maar er zijn ook meldingen van verkeerde varianten of maten die fout geleverd werden.
Aandeel
Gemengd
17%
📞
Communicatie
Veel recensies rapporteren slechte bereikbaarheid, trage of afwezige reacties en druk om documenten aan te leveren, wat vertrouwen schaadt.
Aandeel
Zwak
17%
⭐
Algehele ervaring
Algemene ervaringen lopen uiteen: tevreden klanten noemen snelle leveringen en goede producten; ontevreden klanten melden onopgeloste leveringsdossiers en serviceproblemen.
Aandeel
Gemengd
28%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2021 – oktober 2025).
Dure schoenen onbeheerd achtergelaten, geld weg
"Na jaren weer schoenen gekocht bij Sparta. Wat heb ik hier een spijt van. Schoenen van bijna 200 euro besteld. Kom je thuis zie een je pakket voor de..."
Evelien
External Source
Sep 30, 2025
Uitgelicht voor: lang, gedetailleerde klacht over levering
Kijk uit als je hier iets besteld!
"Ik heb hier een bestelling geplaatst die niet bij mij is afgeleverd. Door DPD is bevestigd dat zij het op een verkeerd adres bezorgd hebben, maar toch..."
D aan
External Source
Aug 30, 2025
Uitgelicht voor: melding privacy‑eisen en verkeerde levering
Happy
"Ik zag aantal slechte review maar toch besteld! De schoenen kwamen snel en netjes binnen, helaas was de maat te klein maar kon ruilen voor juiste maat..."
Melissa
External Source
Sep 28, 2025
Uitgelicht voor: positieve retour- en levertijdenervaring
Snelle levering
"Snelle levering. Goed ve..."
Marion
External Source
Aug 02, 2025
Uitgelicht voor: snelle levering, betrouwbare indruk
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
M
MVDH
External Source
Oct 01, 2025
Voor mij eens en nooit meer
Voor mij eens en nooit meer! Pakket niet compleet ontvangen. Moet ik als klant aangifte hiervan doen! en een ere verklaring. Heb zelf steeds maa...
E
Evelien
External Source
Sep 30, 2025
Dure schoenen onbeheerd achtergelaten, geld weg
Na jaren weer schoenen gekocht bij Sparta. Wat heb ik hier een spijt van. Schoenen van bijna 200 euro besteld. Kom je thuis zie een je pakket voor de...
M
Melissa
External Source
Sep 28, 2025
Happy
Ik zag aantal slechte review maar toch besteld! De schoenen kwamen snel en netjes binnen, helaas was de maat te klein maar kon ruilen voor juiste maat...
C
Céline L.
External Source
Sep 27, 2025
vreselijk!!
Doe uzelf een plezier en bestel hier NIET! De prijzen lijken OK. Tot ze u een verkeerde maat opsturen en daarna weigeren een retourzending op te maken...
G
Gerda Van Gils
External Source
Sep 26, 2025
Alles naar wens niets veranderen top
Alles naar wens ni...
A
Anita Ebelties
External Source
Sep 18, 2025
Super blij met mijn jas
Super blij met mijn jas! Maakte mij eerst een beetje zorgen omdat ik geen bevestigingsmail had gehad (wel gehad, in ongewenste mail gekomen) Gebeld en...
M
MW
External Source
Sep 06, 2025
Item nooit geleverd
Ik heb een item besteld dat zogezegd geleverd werd, maar ik heb het nooit ontvangen. Na heel veel over en weer gebel met dpd frankrijk, dpd belgie en...
L
LC
External Source
Sep 03, 2025
Blijf weg bij deze winkel!
Blijf weg bij deze winkel! Ik had een bestelling geplaatst die naar een pakketpunt is gegaan. Uiteindelijk is hij retour afzender gegaan, maar nooit d...
S
Spijkerman
External Source
Sep 01, 2025
Slechte klantenservice
Als je flauw doet over een toegestuurde kortingscode van 10% die niet verwerkt is op een bestelling v...
M
Mevrouw ilona kornet
External Source
Aug 30, 2025
belachelijk,moet mijn pakkrtje ophalen…
belachelijk,moet mijn pakkrtje ophalen ,terwijl ik mijn adres gewoon door gegeven hebt,ben slecht terbeen dus ka...
D
D aan
External Source
Aug 30, 2025
Kijk uit als je hier iets besteld!
Ik heb hier een bestelling geplaatst die niet bij mij is afgeleverd. Door DPD is bevestigd dat zij het op een verkeerd adres bezorgd hebben, maar toch...
l
lianne
External Source
Aug 28, 2025
super snelle levering +…
super snelle levering + klantenser...
H
Hedwig
External Source
Aug 23, 2025
Prettig aan de voeten
...
C
Conny Kweekel
External Source
Aug 14, 2025
Leuke tas gescoord
...
D
Dorien
External Source
Aug 11, 2025
Snel geleverd
...
J
Jp De Laat
External Source
Aug 09, 2025
Schoen besteld nooit geleverd gekregen…
Schoen besteld nooit geleverd gekregen ook geen geld terug gekregen moet alles binnen 7 dagen daarna vervallen al je rechten volgens spartoo is gewoon...
M
Mi Ri
External Source
Aug 07, 2025
Slechte klantenservice
Slippers besteld - staat nergens vermeldt dat het niet de standaard uitvoering betreft, goede prijs. Snelle levering toegevoegd, zodat het artikel op...
P
Peter van Hoorn
External Source
Aug 04, 2025
snelle levering Goede prijs Top product
snelle levering Goe...
M
Maria Dumont
External Source
Aug 03, 2025
mijn favoriete sneakers
mijn favoriete sneakers, italiaanse makelij, waren v...
M
Marion
External Source
Aug 02, 2025
Snelle levering
Snelle levering. Goed ve...
Conclusie
De verzamelde reviews tonen een gemengd beeld: veel klanten noemen snelle levering, goede prijzen en producttevredenheid, maar er is ook een substantieel aantal klachten over ontbrekende of verkeerd geleverde pakketten. Meerdere negatieve gevallen noemen langdurige, moeilijke klantenservice, gesloten dossiers en verzoeken om uitgebreide identificatiedocumenten. Als consument is het nuttig om trackingsinformatie te bewaren, levertijden te controleren en e-mails (inclusief spam) na bestelling te controleren. Voor risicovolle of duurdere aankopen kan het verstandig zijn extra bewijs van levering en communicatie te bewaren en op tijd te reageren op verzoeken van de verkoper.