Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Stoov
Ervaringen & Beoordelingen
Stoov is een Nederlands bedrijf dat verwarmde kussens en draagbare warmteoplossingen ontwikkelt en verkoopt. Het merk staat bekend om infrarood- of batterijgestuurde verwarmingskussens voor thuis en buitengebruik, accessoires zoals oplaadkabels en vervangbare batterijen, en directe verkoop via een webwinkel. Consumenten die reviews zoeken, letten vaak op levertijd, garantie en beschikbaarheid van onderdelen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
90%
Laatste Beoordeling
51d
Algemene Beoordeling
4.2
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meestal positieve meldingen over bereikbaarheid en snelle oplossing van problemen; een aantal klanten meldt echter gebrek aan onderdelen voor oudere modellen.
Aandeel
Sterk
11%
💰
Waar voor je geld
Enkele klanten vinden de prijs aan de hoge kant of noemen onverwachte extra kosten (bijv. batterijen), waardoor de prijs-kwaliteitbeleving negatief uitvalt.
Aandeel
Zwak
6%
⚡
Gebruikerservaring
Veel gebruikers noemen het product comfortabel en makkelijk in gebruik; er zijn klachten over pasvorm, smalle afmetingen bij plat gebruik en onhandige schakelaars.
Aandeel
Gemengd
14%
🔧
Productkwaliteit
Veel beoordelingen bevestigen dat het kussen verwarmt en voldoet; daarnaast zijn er meerdere meldingen van defecten of uitval van verwarmingsdraden na enkele jaren.
Aandeel
Gemengd
25%
📞
Communicatie
Meerdere positieve opmerkingen over duidelijke website, bestelproces, verpakking en snelle levering; enkele gevallen melden vertraagde levering of ontbrekende onderdelen.
Aandeel
Sterk
15%
⭐
Algehele ervaring
De meeste recensies geven een positieve totaalindruk: blijvende gebruikers en herhaalaankopen, met incidentele negatieve ervaringen over duurzaamheid of onderdelen.
Aandeel
Sterk
29%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (december 2022 – september 2025).
Na jarenlang gebruik van Stoov produkten, geen service meer!
"Ik gebruik al jarenlang meerdere produkten van Stoov! Als er iets niet meer goed werkte, was een belletje naar Stoov voldoende, om dit weer in orde te..."
Gebruiker Stoov-produkten
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Negatieve service-ervaring, oudere producten
Mijn stoofkussen was kapot .
"Mijn stoofkussen was kapot . Ik ben erg goed geholpen aan de te..."
Diana
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Snelle vervanging, positieve service-ervaring
na 4 jaar is de magie eraf
"Ik kocht mijn stoov warmtekussen eind 2021. Toen meteen problemen met de batterij/accu/oplader en dit is keurig opgelost door stoov. Nu zijn we bijna..."
E Wink
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Klacht over duurzaamheid en levensduur
Makkelijk
"Een duidelijke website , makkelijk te best..."
Anita Bakker
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Duidelijke website, makkelijk bestellen
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
G
Gebruiker Stoov-produkten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Na jarenlang gebruik van Stoov produkten, geen service meer!
Ik gebruik al jarenlang meerdere produkten van Stoov! Als er iets niet meer goed werkte, was een belletje naar Stoov voldoende, om dit weer in orde te...
D
Diana
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mijn stoofkussen was kapot .
Mijn stoofkussen was kapot . Ik ben erg goed geholpen aan de te...
E
EBL
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De snelle Service
Goede en snelle lever...
F
Frank Doorenbosch
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Aparte producten maar mijn partner…
Aparte producten maar mijn partner zweert erbij...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering en volkomen tevreden…
Snelle levering en volkome...
J
Jeannette
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte koop !
Cocoon gekocht voor 139,90 vorige week. Model valt tegen, zit niet zo comfortabel over de schouders. /nu zie ik dat er een nieuwe versie is voor dezel...
A
Anita Bakker
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Makkelijk
Een duidelijke website , makkelijk te best...
V
Virginie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heerlijk warm
Heerlijk warm! Ik ben fan van stoov. De hond vind...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Verwarmde kussen
Het gekochte kussen doet zoals beschreven. Werkt prima. Heel blij mee,...
S
Sarina Frohn
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het is een 4 geworden en geen 5 omdat…
Het is een 4 geworden en geen 5 omdat ikber kster pas achter komt dat de batter...
E
E Wink
trustpilot.com
Sep 29, 2025
na 4 jaar is de magie eraf
Ik kocht mijn stoov warmtekussen eind 2021. Toen meteen problemen met de batterij/accu/oplader en dit is keurig opgelost door stoov. Nu zijn we bijna...
G
Guus Heijnen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Warm en comfortabel
Niet voor mijzelf want ik ben geen koukleum maar mijn vrouw is erg super blij mee in haar relaxfauteu...
F
F_H
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Stoof ook plat te gebruiken.
Ik gebruik mijn stoof om mijn bed voor te verwarmen (gezien een incomplete dwarslaesie) dus vlak ipv over een stoel ha...
A
Adriana
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Stoov Fan <3
fantastisch product, betrouwbare service, ik heb onderhand al j...
W
WiWa
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooie kussen al was die wel een beetje…
Mooie kussen al was die wel een beetje duur. De kussen verwarmd lekker en word thuis veel gebruikt. Nadeel...
E
Eric Ebbers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heerlijk warm op de…
Snel geleverd en heerlijk warm o...
M
Marina Lavanova
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel geleverd
Snel geleverd, goede instructie erbij, mijn...
C
Cindy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hele goede service
Hele goede service. De batterij was kapot en ze staan meteen voor je k...
S
Sandy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hele goede service
Hele goede service. Er was iets defect a...
C
Corinne Kraak
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De producten zijn erg goed
De producten zijn erg goed, alleen bezorging duurt wat langer. De hoes van de kussen zat er niet...
Conclusie
Reviews tonen dat Stoov vaak wordt gewaardeerd om het comfort en de warmte van de kussens en dat veel klanten tevreden zijn over levering en bestelproces. Klanten melden regelmatig snelle en behulpzame service bij defecten, maar ook dat onderdelen voor oudere modellen soms niet meer verkrijgbaar zijn. Er zijn meerdere meldingen van defecte verwarmingsdraden na enkele jaren gebruik, wat de prijs-kwaliteitafweging beïnvloedt. Consumenten die Stoov overwegen, doen er goed aan te controleren welke reserveonderdelen en batterijen beschikbaar zijn en om garantie- en retourvoorwaarden vooraf te bekijken. Voor toepassingen zoals relaxfauteuils, bedverwarming of buitengebruik worden de kussens vaak positief genoemd, terwijl kopers die lange levensduur belangrijk vinden, waakzaam moeten zijn.