Reviews tonen dat Stoov vaak wordt gewaardeerd om het comfort en de warmte van de kussens en dat veel klanten tevreden zijn over levering en bestelproces. Klanten melden regelmatig snelle en behulpzame service bij defecten, maar ook dat onderdelen voor oudere modellen soms niet meer verkrijgbaar zijn. Er zijn meerdere meldingen van defecte verwarmingsdraden na enkele jaren gebruik, wat de prijs-kwaliteitafweging beïnvloedt. Consumenten die Stoov overwegen, doen er goed aan te controleren welke reserveonderdelen en batterijen beschikbaar zijn en om garantie- en retourvoorwaarden vooraf te bekijken. Voor toepassingen zoals relaxfauteuils, bedverwarming of buitengebruik worden de kussens vaak positief genoemd, terwijl kopers die lange levensduur belangrijk vinden, waakzaam moeten zijn.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2022 – feb. 2026).
Langjarige klant voelt zich in de steek gelaten door slechte service.
“Als jarenlange klant met oudere produkten word je eigenlijk in de steek gelaten!”
Klant snel en goed geholpen; binnen enkele dagen nieuw kussen ontvangen.
“Ik ben erg goed geholpen aan de telefoon”
Na bijna vier jaar zijn de verwarmingsdraden kapot en product verliest werking.
“bijna alle warmtedraden in het kussen zelf kapot”
Duidelijke website en makkelijk bestelproces; bestellingen te volgen.
“Een duidelijke website , makkelijk te bestellen.”
Meestal positieve meldingen over bereikbaarheid en snelle oplossing van problemen; een aantal klanten meldt echter gebrek aan onderdelen voor oudere modellen.
Enkele klanten vinden de prijs aan de hoge kant of noemen onverwachte extra kosten (bijv. batterijen), waardoor de prijs-kwaliteitbeleving negatief uitvalt.
Veel gebruikers noemen het product comfortabel en makkelijk in gebruik; er zijn klachten over pasvorm, smalle afmetingen bij plat gebruik en onhandige schakelaars.
Veel beoordelingen bevestigen dat het kussen verwarmt en voldoet; daarnaast zijn er meerdere meldingen van defecten of uitval van verwarmingsdraden na enkele jaren.
Meerdere positieve opmerkingen over duidelijke website, bestelproces, verpakking en snelle levering; enkele gevallen melden vertraagde levering of ontbrekende onderdelen.
De meeste recensies geven een positieve totaalindruk: blijvende gebruikers en herhaalaankopen, met incidentele negatieve ervaringen over duurzaamheid of onderdelen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
De Stoov® is een draagbare infrarood verwarmingskussen ontworpen in Nederland. Het is de perfecte manier om warm en comfortabel te blijven, waar je ook gaat. De kussens zijn verkrijgbaar in verschillende maten en kleuren en bieden een efficiënte manier van verwarming door middel van infrarood technologie. Met Stoov® hoef je nooit meer de kou te ervaren.
Ik ben erg tevreden met mijn aankoop van het Stoov® Comfortable Original heating cushion. Dit product heeft echt aan al mijn behoeften voldaan op het gebied van draagbare verwarming tijdens het kamperen of picknicken buiten, maar ook binnenshuis tijdens filmavonden of op de bank bijvoorbeeld.
Het design is slank en modern, wat perfect past bij onze woonkamer stijl. Het is makkelijk schoon te maken en duurzaam genoeg voor intensief gebruik buitenshuis.
Verder was ik positief verrast over de uitstekende klantenservice die Stoov® biedt: gratis verzending boven €98,- plus mocht ik onverwachts toch niet helemaal tevreden zijn dan kon ik gratis retourneren binnen 30 dagen na aankoopdatum. Daarnaast geeft hun 100% tevredenheidsgarantie mij als potentiële klant veel vertrouwen in hun productlijn.
In conclusie raad ik absoluut iedereen zo'n hoogwaardige Stoov® aan!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Stoov is een Nederlands bedrijf dat verwarmde kussens en draagbare warmteoplossingen ontwikkelt en verkoopt. Het merk staat bekend om infrarood- of batterijgestuurde verwarmingskussens voor thuis en buitengebruik, accessoires zoals oplaadkabels en vervangbare batterijen, en directe verkoop via een webwinkel. Consumenten die reviews zoeken, letten vaak op levertijd, garantie en beschikbaarheid van onderdelen.