Recensies laten twee duidelijke kanten zien. Veel klanten melden vertraagde leveringen en nauwelijks reactie van de klantenservice. Tegelijkertijd noemen meerdere kopers hoge productkwaliteit, nette verpakking en snelle verzending. Ook komen veel meldingen terug van verkeerd geprinte of beschadigde producten en terugbetalingsverzoeken die niet worden opgelost.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (feb. 2023 – mrt. 2026).
Bestelling verkeerd geprint en geen klantenservicecontact ondanks pogingen.
“Helaas na ontvangst bleek de bestelling verkeerd te zijn geprint en daardoor onbruikbaar.”
Herhaalde bestellingen leverden inconsistente producten en slechte klantenservice.
“Na weken mailen erkende ze eindelijk hun fout, maar geen aanbod of ik mijn geld terug wil.”
Product van topkwaliteit en snelle, betrouwbare verzending.
“Top kwaliteit en snelle verzending.”
Snelle, goed verpakte verzending en duidelijke communicatie, mooie stickers.
“Snelle en goed verpakte verzending.”
Klanten geven herhaaldelijk aan dat beloofde terugbetalingen uitblijven en dat verkeerd geleverde producten niet worden vervangen. In meerdere ervaringen wordt beschreven dat het bedrijf productfouten ontkent of geen passende oplossing biedt. Deze serviceproblemen komen vaker terug in lage waarderingen.
Enkele recensies noemen scherpe prijzen en een goede prijs-kwaliteitverhouding voor stickers en rolgordijnen. Deze positieve opmerkingen komen voor, maar zijn minder talrijk dan de klachten over levering en klantenservice. Als producten afwijken van de beschrijving, ervaren klanten de prijs als minder de moeite waard.
Een deel van de kopers noemt het bestelproces eenvoudig en de productopties duidelijk. Tegelijk melden meerdere klanten ontbrekende orderupdates, geen trackingmails en levertijden die weken langer zijn dan aangegeven. Daardoor verschilt de koopervaring sterk per bestelling.
Over de kwaliteit lopen de ervaringen uiteen. Diverse klanten prijzen materiaal, afwerking en nette verpakking. Tegelijk zijn er veel meldingen van verkeerd geprinte stickers, transportschade, verkeerde afmetingen en producten die snel loslaten.
Terugkerende punten zijn geen of trage reactie op e-mails, annuleringsverzoeken die blijven liggen en het ontbreken van een telefoonnummer voor direct contact. Er zijn ook positieve voorbeelden van duidelijke verzendbevestigingen en correcte verpakking. Communicatieproblemen spelen vooral bij vertragingen en retouren.
De beoordelingen zijn duidelijk verdeeld tussen tevreden klanten met goede productervaringen en ontevreden klanten met leverings- en serviceproblemen. Positieve ervaringen noemen correcte levering en productkwaliteit. Negatieve ervaringen draaien vooral om vertraagde zendingen, foutieve producten en compensatie die uitblijft.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (24) · Reviews (20) · Reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Grote variatie mogelijk, goede kwaliteit en nette service.
“Veel variaties mogelijk.. Goede kwaliteit En goede service”
Vloerkleed arriveerde beschadigd en klantenservice reageerde slecht.
“My rug came in half with a crumpled up piece of double sided tape”
Stickers uiteindelijk geleverd maar levering duurde ruim drie weken.
“Wacht al 3 weken op 2 simpele stickers”
Maanden wachten op bestelling; pakket niet opnieuw verzonden door bedrijf.
“Reeds maanden aan het wachten op een eenvoudige bestelling.”
Zeer goede kwaliteit rolgordijnen en prima communicatie ondanks locatie.
“Zeer goede kwaliteit. Scherpe prijzen.”
Langdurige levering en geen oplossing aangeboden door het bedrijf.
“Veel te laat geleverd; op de website staat 5 dagen”
Ontbrak een stip op het kompas; bedrijf weigerde fout toe te geven.
“maar volgens het bedrijf was het geen productiefout”
Bestelling geannuleerd maar toch verzonden; moeilijkheden en geen terugbetaling.
“Wil gwn mijn geld terug.”
Zeer goede service en hoogwaardige producten met snelle levering.
“Een zeer goede service met hoogkwalitatieve producten”
Slechte kwaliteit sticker en geen reactie bij retourzending.
“Je krijgt een flut sticker geleverd!”
Mooie sticker die het interieur verrijkt en bevalt.
“Mooie sticker.”
Levertijd veel langer dan verwacht; bestelling nog niet ontvangen.
“dat werd een week, dat werd twee weken en nog niks.”
Bestelling verkeerd geprint en geen klantenservicecontact ondanks pogingen.
“Helaas na ontvangst bleek de bestelling verkeerd te zijn geprint en daardoor onbruikbaar.”
Herhaalde bestellingen leverden inconsistente producten en slechte klantenservice.
“Na weken mailen erkende ze eindelijk hun fout, maar geen aanbod of ik mijn geld terug wil.”
Product van topkwaliteit en snelle, betrouwbare verzending.
“Top kwaliteit en snelle verzending.”
Redelijke prijs, goede kwaliteit en correcte verzending en verpakking.
“Juiste prijs, goede kwaliteit, veel keuze”
Bestelling was onderweg maar er werd geen e-mailupdate gestuurd.
“Er wordt geen informatie gemaild.”
Stickers kwamen verkreukeld en slecht uitgeknipt, bedrijfsoplossing onvoldoende.
“stickers kwamen helemaal verkreukeld aan”
Product nooit ontvangen en geen reactie op e-mails, geen telefoonnummer.
“Product nooit ontvangen. Ook totaal geen reactie op mail.”
Rolgordijntje netjes geleverd, kleindochter blij, levertijd langer dan beloofd.
“Maar het rolgordijntje is keurig geleverd en hangt nu te shinen.”
Slechte communicatie en veel te lange levertijd van bijna twee weken.
“Slechte communicatie en veel te lange levertijd.”
Snelle, goed verpakte verzending en duidelijke communicatie, mooie stickers.
“Snelle en goed verpakte verzending.”
Product kwam niet overeen met website en bedrijf weigerde terugbetaling.
“Sticker komt niet overeen met de afbeelding op de website.”
Sticker verkeerd geprint als wit vlak en viel na drie dagen van auto.
“Het begon bij een sticker die zij als wit vlak afgedrukt hadden.”
Bedrijf in Spanje, productie en verzending traag en onnodig lang.
“Let op! Dit bedrijf zit in Spanje!”
Zeer slechte klantenservice en trage verzendingen.
“Very poor customer service and very slow dispatch and delivery times.”
Vinyltapijt te zacht met druk- en designdefecten, compensatie onvoldoende.
“Der maßangefertigte Vinylteppich ist zu weich”
Vloerkleed beschadigd geleverd en bedrijf weigerde volledige compensatie.
“Disappointing experience – defective product and poor customer service”
Geen reactie op annuleringsverzoek en geen terugbetaling aangeboden.
“They did not respond to me but instead ran the production order through”
Slechte printkwaliteit en retourneren geweigerd ondanks retourrecht.
“Scammed. Printing quality is poor, they say it's acceptable.”
Stickers niet volgens gevraagde afmetingen en bedrijf bood retour op klantkosten.
“The stickers were not the demanded dimensions dispite the fact they asked me to confirm before production.”
Stickers verwoest door onvoldoende verpakking en trage levering.
“Stickers not packaged for a long trip.”
Bestelling lang zoek en nauwelijks respons, bedrijf reageerde niet.
“Terrible company to deal with.”
Stickers komen niet overeen met beschrijving en terugkeer wordt bemoeilijkt.
“Do not buy from this company.”
Verzoek tot annuleren genegeerd; product toch geproduceerd en verzonden.
“I was complaining about the service but they just said it too late, because the product has been sent already.”
Verkeerd product gestuurd en beloofde terugbetaling nooit ontvangen.
“They sent the wrong product and even though they agreed to refund, they never did.”
Canvas besteld maar ontvangen op karton, misleidende productbeschrijving.
“I purchased a “canvas” drawing and received a drawing on cardboard”
Duur product besteld maar na weken nog geen levering en geen antwoord.
“and still no delivery i have emailed like a mad person and i dont get replies”
Annuleringsverzoek direct genegeerd; bestelling toch verwerkt.
“I literally tried to cancel order 1 minute after purchase”
Verzending uit EU veroorzaakt extra kosten; alleen terugbetaling via PayPal.
“Operate a UK website as if they are shipping from the UK but actually they ship from the EU.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Tenstickers is een online retailer die zelfklevende decoraties en stickers op maat verkoopt. Het platform biedt muurstickers, voertuigstickers en interieurdecoratie, met opties om producten aan te passen en te bestellen. Klanten kunnen eigen ontwerpen uploaden of bestaande producten kiezen en maten instellen. De website laat productbeelden, maatkeuzes en bestelstappen zien om het online bestelproces te ondersteunen.