Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
The Oriental Shop
Ervaringen & Beoordelingen
The Oriental Shop presenteert zich als een gespecialiseerde webwinkel voor oosterse servieswaren en huishoudelijke artikelen. Voor consumenten die naar reviews zoeken is relevant dat beoordelingen doorgaans over levertijd, verpakking, productkwaliteit en klantenservice gaan. Deze samenvatting analyseert alleen de aangeleverde klantreviews en geeft feitelijke inzichten voor kopers die overwegen bij The Oriental Shop te bestellen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
86%
Laatste Beoordeling
29d
Algemene Beoordeling
4.4
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Levertijden en verzending worden vaak snel en keurig genoemd; er zijn echter enkele klachten over langere vertragingen en niet-ontvangen bestellingen.
Aandeel
Sterk
26%
💰
Waar voor je geld
Weinig reviews noemen prijs expliciet; waar genoemd wordt vaak een goede prijs-kwaliteitverhouding en betaalbare opties geroemd.
Aandeel
Gemengd
3%
⚡
Gebruikerservaring
Beoordelingen noemen assortiment en bestelproces; sommigen melden onjuiste voorraadinfo of foutieve leveringen, anderen tevreden over aanbod en informatie.
Aandeel
Gemengd
10%
🔧
Productkwaliteit
Veel klanten noemen mooie producten en goede verpakking; er zijn enkele meldingen van fabricagefouten (bijv. glazuurproblemen) en beschadigingen.
Aandeel
Sterk
19%
📞
Communicatie
Reactietijd en toon wisselen: meerdere klanten noemen snelle, correcte reacties; enkele melden trage, onvolledige of onvriendelijke communicatie.
Aandeel
Gemengd
13%
⭐
Algehele ervaring
De meerderheid rapporteert een positieve totaalervaring met mooie producten en nette levering; een kleinere groep ervaart problemen met levering of service.
Aandeel
Sterk
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (december 2021 – september 2025).
The Oriental Shop
"Hele positieve en ook hele negatieve punten aan mijn bestelling bij The Oriental Shop. Ik had een aantal producten besteld en alles stond op de website dus ik verwachtte dan ook dat al deze producten op voorraad waren. Blijkbaar dus niet want de levering duurde meer dan een maand.. Toen ik hierover contact opnam met de klantenservice waren ze zeer onbeleefd tegen me. Zo moeilijk is het toch niet om een bestelling in te pakken en te verzenden, toen ik echt teleurgesteld was en de hoop had opgegeven om mijn producten ooit nog te ontvangen kwam het eindelijk binnen. Vijf weken heeft het geduurd. De producten waren wel heel erg mooi en goed verpakt, dat is dan wel weer positief.
"
Alissa
Collected.reviews
Dec 15, 2021
Uitgelicht voor: lange levering en onbeleefde klantenservice
Niet leverbaar en gedoe met geld terugkrijgen
"Ze konden het product nu niet leveren. Kan gebeuren, maar hetzelfde product heb ik een tijd geleden ook bij ze proberen te bestellen. Toen veel gedoe..."
Jet Olivier
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: product niet leverbaar, terugbetaling problemen
de eerste bestelling ging vlekkeloos, 2e niet
"de eerste bestelling ging vlekkeloos. Top, snel geleverd, geen fouten, goede review gegeven. Tweede bestelling is afgeleverd bij iemand anders. Nu vra..."
simone
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: verkeerde bezorging, uiteindelijk goed opgelost
Heel mooi servies
"Heel mooi servies aan een betaalbare prijs. Zeer snel en correct geleverd. Ik keer altijd terug wanneer ik weer per ongelu..."
Suzy Moeys
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: betaalbaar, snel geleverd, herhaalaankopen mogelijk
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
E
Etty Zwanenburg
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Helemaal happy
Juiste communicatie over levering. Hrt servies was go...
T
Tom Bouwman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ruim aanbod en alles snel geleverd
Ruim aanbod en alles...
B
Beer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Supermooi servies
Supermooi servies. Snell...
B
Brigitte Smissaert
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle en nette levering
Snelle levering, het servie...
S
Snijders
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Supersnelle levering
Supersnelle levering, precies conform verzoek. Helem...
S
Suzy Moeys
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel mooi servies
Heel mooi servies aan een betaalbare prijs. Zeer snel en correct geleverd. Ik keer altijd terug wanneer ik weer per ongelu...
T
Tonnie.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Keurig netjes geholpen
Keurig netjes geh...
M
M. van Rutten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Erg tevreden
Erg tevreden, snelle en...
I
Ina Oubrie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Over alles 100% tevreden.
Ze verkopen artikelen die bijna nergens anders te koop zijn. Goede p...
M
Monique Sterker
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle bezorging, prima reactie
Reageerde snel op opmerkingen en handelde een bestelaanpassing snel e...
d
dna
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel verzonden
...
T
Theo Bouwmeester
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dik in orde.
...
J
Jet Olivier
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niet leverbaar en gedoe met geld terugkrijgen
Ze konden het product nu niet leveren. Kan gebeuren, maar hetzelfde product heb ik een tijd geleden ook bij ze proberen te bestellen. Toen veel gedoe...
J
Jeroen Rotterdam
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling niet geleverd, nul reactie verkoper.
Bestel op 14 dec 2024, niets ontvangen. DHL track-n-trace code ontvangen van verkoper, maar volgens DHL is pakket...
p
peter
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Aankoop
Verzorgd de aan...
M
Machteld
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top!
Top! Snel verstuurd en product hel...
C
Christel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Gewoon gehandeld zoals het hoort.
Gewoon gehandeld zoals het hoort....
H
Hein Vanhaverbeke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Duidelijke info Mooi aanbod Snelle…
Duidelijke info Mooi aan...
s
simone
trustpilot.com
Sep 29, 2025
de eerste bestelling ging vlekkeloos, 2e niet
de eerste bestelling ging vlekkeloos. Top, snel geleverd, geen fouten, goede review gegeven. Tweede bestelling is afgeleverd bij iemand anders. Nu vra...
a
albert dijkstra
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Japanse kom niet goed geglazuurd
Japanse kom niet goed geglazuurd. ‘Hebben ze allemaal,’ zegt meneer Niels. Niet...
Conclusie
Uit de geanalyseerde reviews blijkt dat The Oriental Shop vaak wordt geprezen voor nette verpakking, aantrekkelijke producten en in veel gevallen snelle levering. Tegelijkertijd zijn er terugkerende klachten over voorraadinformatie, vertraagde of niet-ontvangen bestellingen en incidentele problemen met terugbetalingen of onvriendelijke responses. Een deel van de problemen wordt na melding opgelost, maar enkele klachten wijzen op proces- of communicatieverbetering. Potentiële kopers wordt aangeraden vooraf voorraad- en levertijden te controleren, bestel- en retourvoorwaarden te bewaren en bij tijdkritische bestellingen contact te zoeken met de verkoper. Voor kopers die specifieke of unieke serviesstukken zoeken lijken productkwaliteit en prijs-kwaliteit in meerdere reviews positief beoordeeld. Overweeg risico’s van beschikbaarheid en retourafhandeling bij grotere of urgente aankopen.