Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
To Be Dressed
Ervaringen & Beoordelingen
To Be Dressed is een webwinkel die kleding en schoenen verkoopt. Consumenten die reviews zoeken willen doorgaans snel weten hoe het bedrijf omgaat met levering, retouren, betaling en klantenservice. Bij het lezen van reviews is het relevant te letten op bezorging, retourlabels, terugbetalingen en bereikbaarheid van de klantenservice.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
29%
Laatste Beoordeling
31d
Algemene Beoordeling
2.1
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klachten over vertraagde of ontbrekende betalingen en problematische retourafhandeling; enkele klanten melden juist snelle levering en correcte afhandeling.
Aandeel
Zwak
23%
💰
Waar voor je geld
Sommige klanten noemen scherpe prijzen en kortingen, maar er zijn meerdere meldingen van extra kosten zoals dubbele verzend- of retourkosten en gedeeltelijke terugbetalingen.
Aandeel
Zwak
9%
⚡
Gebruikerservaring
Wisselende ervaringen: snelle, correcte leveringen voor enkelen versus veel meldingen van niet-geleverde of deels geleverde bestellingen en frustrerende retourprocedures.
Aandeel
Zwak
18%
🔧
Productkwaliteit
Er zijn meldingen van verkeerde of merkloze vervangingen en onbeschikbaarheid, naast berichten van klanten die het verwachte product correct ontvingen.
Aandeel
Gemengd
9%
📞
Communicatie
Veel reviews noemen onbereikbaarheid: niet werkende telefoonnummers, geen of zeer trage e-mailreacties en onduidelijke ticketafhandeling; enkele positieve e-mailcases.
Aandeel
Zwak
16%
⭐
Algehele ervaring
Totaalbeeld is overwegend negatief door combinaties van leverings-, retour- en communicatieproblemen, hoewel een minderheid positieve ervaringen rapporteert.
Aandeel
Zwak
24%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2021 – september 2025).
schoenen
"Ik heb een bestelling geplaatst voor 2 soorten schoenen. Daarna ontving ik 2 pakketten van 2 verschillende winkels. Helaas pasten de schoenen me niet en heb ik ze terug moeten sturen. Het is gebleken dat ik tweemaal de verzendkosten voor het retourneren moet betalen. Ik kan het niet begrijpen omdat ik één bestelling heb geplaatst en ik niet ben geïnformeerd dat ik ze naar twee verschillende plaatsen moet terugsturen.
Dus wees voorzichtig, als je een paar shirts bestelt, kan het lijken alsof je ze terug moet sturen naar verschillende plaatsen, waarbij je 6,95 per pakket betaalt. Dat is niet acceptabel!! Bovendien beweren ze dat als je met PayPal betaalt, je je bestelling gratis terug kunt sturen. Dat is niet waar!! In dit geval moet u gebruik maken van de interne retourservice van PayPal, die ook beperkingen heeft op het aantal retouren per jaar enz. Koop nooit iets in deze winkel!!"
janneke
Collected.reviews
Nov 18, 2021
Uitgelicht voor: Dubbele retourkosten misleidende retourinformatie
Word zeker geen zakelijke partner met…
"Word zeker geen zakelijke partner met To be dressed!!! Sinds het begin van de samenwerking al aan het wachten op de maandelijkse uitbetaling. Zijn inm..."
De
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Openstaande betaling zakelijke partnerklacht
Geen prettige ervaring als je iets leuks wilt kopen
"Na mijn bestelling volgde geen ontvangstbevestiging van de bestelling, dus was track en trace niet mogelijk. Na 2x te hebben gemaild hierover kreeg ik..."
Gea van der Bijl
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Geen orderbevestiging en ticketproblemen
Website met hoge korting, goede service
"Ik had de beste prijs met de meeste korting merkkleding. Ik vind het een fijne website en super snelle levering ook. Goede co..."
PvG
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Positieve ervaring: snelle levering, goede communicatie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
G
Guus
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Garantie!mij niet bellen!
Heb schoenen gekocht bij dit bedrijf en de kleuren liepen door en bij deze dure schoenen vond ik dat niet kunnen.De garantie was verlopen vond men hoe...
M
Md
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Onbetrouwbaar
...
D
De
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Word zeker geen zakelijke partner met…
Word zeker geen zakelijke partner met To be dressed!!! Sinds het begin van de samenwerking al aan het wachten op de maandelijkse uitbetaling. Zijn inm...
R
René
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer slechte ervaring, ik bestel nooit meer
Slechte ervaring. Via V&D site besteld, bevestigd door TBD en geleverd door OFM. Schoenen 3 weken geleden retour gestuurd e...
P
PvG
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Website met hoge korting, goede service
Ik had de beste prijs met de meeste korting merkkleding. Ik vind het een fijne website en super snelle levering ook. Goede co...
K
KV
trustpilot.com
Sep 29, 2025
1 ster is eigenlijk al te veel
1 ster is eigenlijk al te veel. Bestelling wordt niet geleverd. Bij navraag geven ze...
H
Henk Olst
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Betrouwbaar bedrijf.
Interessante aanbiedingen. Pr...
K
Karina Hoek
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Schandalig!
De helft van de bestelling was niet leverbaar. Het deel wat ik gekregen heb was zonder retourlabel. Deze uiteindelijk gekregen...
M
Maria Verbeke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ze stuurden naar fout adres
Ze stuurden naar fout adres, ik kreeg mijn geld na vele mails 2/3 terug door hun fout, de helft van de verzending kwam wel g...
T
Tamara
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Laagste prijs, snel en goede communicatie
Ik had schoenen besteld en de dag erop wilde ik toch annuleren, ondanks de ontzettend scherpe prijs. De bestelling bleek al verzonden, maar ik ben keu...
G
Gea van der Bijl
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen prettige ervaring als je iets leuks wilt kopen
Na mijn bestelling volgde geen ontvangstbevestiging van de bestelling, dus was track en trace niet mogelijk. Na 2x te hebben gemaild hierover kreeg ik...
P
Peter de Jong
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nieuwe Schoenen
Ik had schoenen besteld die bijna nergens meer...
R
Ricardo Intntskck
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dit bedrijf deugt voor geen kant
Dit bedrijf deugt voor geen kant. Levering aanmelden duurde erg lang, heb een mail gestuurd tot 3x toe en bij de laatste mail gezegd dat ik de boel wo...
K
Kinderkunst met hart&ziel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte service: Verkeerde jurk werd geleverd
Verkeerde jurk werd geleverd. Trage reactie van deze melding online. Aparte afhandeling van retournering. Ik moest zelf de retournering betalen terwij...
A
An S
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen reactie op vraag retourlabels
Een deel van onze bestelling past niet en dient terug gestuurd te worden. Na meermaals contact hebben we een week later nog steeds geen correcte retou...
M
Marc
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Doe geen zaken met To Be Dressed!
Na retourneren artikel wordt er GEEN geld terug gestort. Klantenservice geeft via de mail niet thuis...
K
Karin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
zeer slecht platvorm
zeer slechte,lees GEEN! communicatie.Op 23 juli aankoop gedaan en tot op heden 2 augustus NIETS ontvangen.Gemaild en pas 2...
R
RP
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima ervaring! Zo kan het ook!
Ondanks heel veel slechte reviews, toch een paar schoenen besteld. En zie: binnen 3 dagen keurig aa...
C
Claire
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Merkloze snowboots ipv Bergstein
Ik had Bergstein snowboots besteld via de V&D site en ik heb merkloze sno...
I
Ingrid
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hier nooit bestellen
Helaas de helft van mijn bestelling niet ontvangen en na meerder mails geen reactie ben wel zo klaar met dit bedrijf. Telefoonnummer wat hun over...
Conclusie
De verzamelde reviews tonen vooral terugkerende problemen rond levering, retourlabels en bereikbaarheid van de klantenservice, met meerdere meldingen over dubbele kosten en vertraagde terugbetalingen. Tegelijkertijd zijn er ook meerdere positieve ervaringen waarin bestellingen snel en correct werden geleverd. Consumenten wordt aangeraden voor aankoop de retourvoorwaarden, betaal- en terugbetalingsprocedures en contactopties te controleren. Bewaar bestel- en verzendbewijzen, controleer of artikelen uit meerdere leveranciers komen, en overweeg betaling via partijen met koopbescherming.