Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Update
Ervaringen & Beoordelingen
Update is een Nederlandse online retailer actief in de verkoop en verzending van consumentenelektronica. Consumenten zoeken bij Update vaak informatie over levertijden, prijsstelling en klantenservice. Dit overzicht biedt een samenvatting van veelvoorkomende ervaringen en thema's uit klantreviews.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
95%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
4.7
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klanten noemen vooral snelle, betrouwbare levering, nette verpakking en tijdige verzending; één review meldt een langdurig en moeizaam nazorgtraject bij een technisch probleem.
Aandeel
Sterk
42%
💰
Waar voor je geld
Veel reviews noemen scherpe prijzen en een goede prijs-kwaliteitverhouding; één klant ervaart slechte waarde door een vermeend defect en financiële teleurstelling.
Aandeel
Sterk
19%
⚡
Gebruikerservaring
Weinig specifieke opmerkingen; enkele klanten noemen een overzichtelijke website en eenvoudige installatie bij levering, maar het aantal vermeldingen is beperkt.
Aandeel
Gemengd
4%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere klanten rapporteren goede productkwaliteit en correcte levering; één klant meldt een technisch probleem met geluid (Dolby Surround) en onopgeloste storingsafhandeling.
Aandeel
Sterk
10%
📞
Communicatie
Kopers noemen vaak duidelijke voortgangscommunicatie en accurate informatie over verzending; één case beschrijft langdurige correspondentie met beperkte oplossing.
Aandeel
Sterk
10%
⭐
Algehele ervaring
De algemene indruk is positief: tevreden klanten over prijs, levering en verpakking, met één uitgesproken negatieve ervaring over product en nazorg.
Aandeel
Sterk
15%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Een t.v via dit bedrijf,update.nl…
"Een t.v via dit bedrijf,update.nl gekocht,in Meivoor ruim 2000 euro! Wat betreft bezorging prima! Maar zodra op Dolby Surround aangesloten,helemaal ge..."
hf juliana
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Negatieve ervaring: defect en nazorgproblemen
TV besteld voor een zeer correcte…
"TV besteld voor een zeer correcte prijs. Werd dezelfde dag verzonden en op tweede werkdag na besteldag 's ochtends al geleverd i..."
Perre
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Positieve snelle levering en tevredenheid
Al met al; goed!
"Overzichtelijke website, snelle levering, goed ingepakt en goed product, teruggestuurd omdat ik zelf niet goed (genoeg) gelezen had en ik een extra st..."
Thijs -
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Retour en correcte terugbetaling
Goede communicatie en verzending...
"Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Ik werd goe..."
JPJ van Putten
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Goede communicatie en voortgangsinformatie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
h
heer Anshur
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel snel geleverd
...
h
hf juliana
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een t.v via dit bedrijf,update.nl…
Een t.v via dit bedrijf,update.nl gekocht,in Meivoor ruim 2000 euro! Wat betreft bezorging prima! Maar zodra op Dolby Surround aangesloten,helemaal ge...
M
Martin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Beste prijs (via Tweakers) en snelle…
Beste prijs (via Tweak...
R
Ruud Elsinghorst
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Op de afgesproken tijd geleverd
Op de afgesproken tijd geleverd,...
T
Thijs -
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Al met al; goed!
Overzichtelijke website, snelle levering, goed ingepakt en goed product, teruggestuurd omdat ik zelf niet goed (genoeg) gelezen had en ik een extra st...
C
Cas Pape
trustpilot.com
Sep 29, 2025
PRIJS EN SNELLE LEVERING.
...
R
Rony Barbiaux
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Correct en snelle levering
...
D
De Backer Luc
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Om 18u besteld en om 9u30 de volgende…
Om 18u besteld en om 9u30 de volgende morgen geleverd. Prima verp...
G
Gerard Verberne
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super snel geleverd zeer goed verpakt en scherpe prijs Thanks, Grt. Gerard
Super snel geleverd Zeer goed ve...
R
Rob H.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle service.
...
J
JPJ van Putten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede communicatie en verzending...
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Ik werd goe...
A
Attila Bouw
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede prijs kwaliteit.
Goede prijs kwaliteit. Snel verzend...
D
Dick Rameijs
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede verzending
...
M
Martijn Jellema
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed bedrijf
Goed bedrijf, leuke kortingen heb een tv gek...
I
Irma BLOMMAERT
trustpilot.com
Sep 29, 2025
UITERST TEVREDEN OVER DE LEVERING
CORRECTE UITLEG OVER HOE DE AANKOOP DIENDE TE GEBEUREN VOOR...
J
Jasper
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede prijs, snelle levering!
Beste prijs online, snelle leve...
P
PJ
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering
Snelle levering...
P
Perre
trustpilot.com
Sep 29, 2025
TV besteld voor een zeer correcte…
TV besteld voor een zeer correcte prijs. Werd dezelfde dag verzonden en op tweede werkdag na besteldag 's ochtends al geleverd i...
E
E. Klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Transparant en goed informatie
Transparant en goed informatie, alles...
B
Ben Berendsen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed en snel in huis
Goed en snel in...
Conclusie
Reviews laten een consistente patroon zien van snelle levering, scherpe prijzen en zorgvuldige verpakking. Meerdere klanten melden een goede prijs-kwaliteitverhouding en duidelijke voortgangscommunicatie. Er is één duidelijke negatieve casus waarin een klant een technisch probleem meldde en langdurige, onvoldoende nazorg ervaarde. Als consument is het raadzaam bij duurdere aankopen ter plaatse te controleren en bewijs van aflevering en serienummers te bewaren. Dit helpt bij garantie- en servicevragen als zich een probleem voordoet.