Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Vente-Unique
Ervaringen & Beoordelingen
Vente-Unique is een online winkel die meubels en woonartikelen aanbiedt via een webplatform. Consumenten raadplegen reviews om levertijden, klantenservice en productkwaliteit te beoordelen. Bij interesse in een aankoop is het gebruikelijk levertijden, retourvoorwaarden en contactmogelijkheden vooraf te controleren.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
71%
Laatste Beoordeling
51d
Algemene Beoordeling
3.4
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klanten melden zowel snelle, oplossingsgerichte service als langdurige probleemafhandeling; onduidelijke verantwoordelijkheid bij externe partners komt meerdere keren voor.
Aandeel
Gemengd
14%
💰
Waar voor je geld
Beoordelingen variëren: sommige klanten noemen goede prijs-kwaliteit, anderen vinden producten te duur voor de gebruikte materialen of goedkoper elders.
Aandeel
Gemengd
5%
⚡
Gebruikerservaring
Ervaringen met bestellen en levering zijn wisselend: veel snelle leveringen, maar ook meldingen van lange vertragingen en onvolledige zendingen.
Aandeel
Gemengd
22%
🔧
Productkwaliteit
Productkwaliteit varieert: meerdere klanten zijn tevreden over afwerking en handleidingen, anderen melden goedkope materialen of ontbrekende/verkeerde onderdelen.
Aandeel
Gemengd
14%
📞
Communicatie
Communicatie tussen bedrijf en klant is inconsistent: sommige klanten krijgen snel antwoord, anderen ervaren onbereikbaarheid of gebrekkige terugkoppeling.
Aandeel
Gemengd
16%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk is verdeeld: veel positieve leveringen en tevreden klanten, maar ook duidelijke klachten over service en levering die tot ontevredenheid leiden.
Aandeel
Gemengd
28%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2021 – september 2025).
Ik ben er helemaal klaar mee ik kan ze…
"Ik ben er helemaal klaar mee ik kan ze niet eens fatsoenlijk bereiken niet via telefoon niet via whatsapp niet..."
klant
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: onbereikbaar, voorbeeld communicatieklacht
Geleverd als bouwpakket.
"Geleverd als bouwpakket. Goedkoop product duur verkocht. Spaanplaat. Verp..."
J.w
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: kritiek op materiaal en verpakking
Adequate afhandeling
"Deel van bestelling kwam niet door via GLS, na telefonisch contact met V..."
Ron Nagtzaam
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: klantservice lost leverprobleem op
Mooie Bankstel
"Binnen korte termijn bezorgd nadat bestelling geplaatst was, Netjes tot in de woonkamer geleverd, goed verpakt. Bankstel is pr..."
Maria
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: positieve eindervaring, snelle levering
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
J
J.w
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geleverd als bouwpakket.
Geleverd als bouwpakket. Goedkoop product duur verkocht. Spaanplaat. Verp...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik ben er helemaal klaar mee ik kan ze…
Ik ben er helemaal klaar mee ik kan ze niet eens fatsoenlijk bereiken niet via telefoon niet via whatsapp niet...
R
Ron Nagtzaam
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Adequate afhandeling
Deel van bestelling kwam niet door via GLS, na telefonisch contact met V...
A
Anne van den Ende
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte klantenservice gecontracteerd bedrijf Vente Unique
Ik had geen goede ervaring met de klantenservice van een extern bedrijf dat gecontracteerd is bij Vente Unique. Na het annuleren van een bestelling we...
H
Hannah Van Ginkel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Enorm slechte communicatie/ geen enkele…
Enorm slechte communicatie/ geen enkele communicatie , be...
M
Mieke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede klantenservice
Goede klantenservice, toen ik iets fout had besteld w...
V
Vanity Meerzorg
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vreselijke service
Vreselijke service! Pakket na ruim een maand nog niet ontvangen ondanks meerdere toezeggingen dat het binnen 7 thuis zou moeten zijn. Klantenservice r...
j
joop Kuypers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top kwaliteit voor een schappelijke…
Top kwaliteit voor een schappe...
M
Marleen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Verkeerd geleverde onderdelen bij…
Verkeerd geleverde onderdelen bij hoogslaper. Niet naar behoren afgehandeld. Essentiële onderdelen van de hoogslaper waren niet goed geleverd, waardoo...
A
Ana Fernandes
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Spullen kwamen super snel
Spullen kwamen super s...
K
Klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooi kastje met een duidelijke handleiding.
Prima levering. Kastje met...
L
Lisette Brouwer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Stoel schattig
...
M
Melanie Verhoeven
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Voor het bestellen contact opgenomen…
Voor het bestellen contact opgenomen mbt de maten van de matrassen voor de 3 persoonsstapelbed. Aangegeven dat de maten van de matrassen echt 190/90 Z...
Z
Zaida Zarina Chippendale
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Alles is goed verlopen en in goede orde…
Alles is goed verlopen en in goede orde ontvangen Het product is heel...
D
Debbie Tingen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooie stoel ontvangen!
...
F
Fariagatoen Aladin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top zaak
Ik ben heel goed geholpen, levering ging oo...
t
tst87
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Makkelijk te vinden en te bestellen
Makkelijk te vinden en te bestellen, levering volgens afspraak. Duurdere leverkosten dan gemiddeld maar daar zijn de prij...
N
N.J. Gremann
trustpilot.com
Sep 29, 2025
mooi product
mooi product, s...
A
Anouk Schepens
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichters!
Eigenlijk is een ster het niet eens waard! Via Vente Unique een salontafel besteld. Krijgen vandaag een doos van VidaXL geleverd. Nergens op de websit...
M
Maria
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooie Bankstel
Binnen korte termijn bezorgd nadat bestelling geplaatst was, Netjes tot in de woonkamer geleverd, goed verpakt. Bankstel is pr...
Conclusie
De verzamelde reviews tonen een wisselend beeld voor Vente-Unique: er zijn meerdere meldingen van snelle levering en tevreden klanten, maar ook herhaalde klachten over bereikbaarheid, vertraagde zendingen en problemen met onderdelen. Productkwaliteit wordt als zowel goed als teleurstellend beschreven — sommige kopers noemen degelijke prijs-kwaliteit, andere noemen goedkope materialen of ontbrekende onderdelen. Voor consumenten is het raadzaam levertijden en retourvoorwaarden vooraf te controleren, orderbevestigingen en communicatie te bewaren en bij onduidelijkheden telefonisch contact te zoeken. Deze stappen helpen risico’s bij levering en aftersales te beperken en geven houvast bij eventuele geschillen.