Reviews tonen een wisselend beeld: veel klanten prijzen het assortiment en goede aanbiedingen, en sommige bestellingen worden snel en netjes geleverd. Tegelijkertijd komen terugkerende klachten voor over vertraagde of niet-geleverde pakketten, problemen bij betalingen en onduidelijke communicatie rond retouren en terugbetalingen. Potentiële kopers doen er goed aan actuele leveringstijden, betaalopties en retourvoorwaarden te controleren vóór aankoop. Bij belangrijke aankopen kan kiezen voor trackbare verzendopties en het bewaren van order- en retourbewijzen helpen bij eventuele geschillen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mei 2021 – feb. 2026).
Retourzending niet afgehandeld en geen reactie, geld verloren.
“Nooit meer wat van gehoord of gezien en Wiggle reageerde ook niet meer op e-mails en berichten.”
Prijs wordt bij afrekenen onverwacht verdubbeld bij valuta-conversie.
“prijs bij het afrekenen te worden verdubbeld”
Snelle expresslevering, goed verpakt en snel ontvangen.
“Dus een prima snelle levering en alles netjes verpakt en afgeleverd!”
Duidelijke site en goede kwaliteit tegen een prima prijs.
“Goede kwaliteit tegen een prima prijs.”
Ervaringen met levering lopen sterk uiteen: van snelle expressleveringen tot veel meldingen van vertraagde of niet-geleverde pakketten en onduidelijke afhandeling.
Klanten melden regelmatig goede aanbiedingen en aantrekkelijke prijs/kwaliteit, maar ook onduidelijke prijsconversies en teleurstelling bij terugbetalingen.
Bestelproces en checkout veroorzaken problemen voor meerdere gebruikers: foutmeldingen bij betalen, adres-/huisnummerproblemen en kosten voor retourzendingen.
De meerderheid noemt een ruim assortiment en goede productkwaliteit; enkele klachten betreffen defecten of onjuiste pasvorm bij schoenen/kleding.
Veel klachten over communicatie: vertraagde of geen antwoorden op e-mails, trage terugbetalingen en onvolledige trackinginformatie.
Totaaloordeel is verdeeld: klanten waarderen assortiment en aanbiedingen, terwijl anderen negatieve ervaringen melden rond levering, betalingen en retourafhandeling.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Reviews (20) · Reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Geld niet terug na retour, geen reactie; PayPal-geschil gestart.
“Stole my money and don't reply to e-mails (at all).”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Wiggle is een online retailer gericht op sportkleding en -uitrusting, vaak gezocht door consumenten die fiets-, hardloop- en zwemsportartikelen willen kopen. Bezoekers vergelijken hier vaak assortiment, levertijden, prijzen, betaalmogelijkheden en klantenservice voordat ze beslissen.