Brussels Airlines
Ervaringen & Beoordelingen

Bij de handbagage check staan alle rijen vol vanvoor tot vanachter, en er zijn slechts 2, ja slecht...

Ik was 1u 40 minuten voor mijn vlucht in de luchthaven. Ik kon volgens app luchtvaartmaatschappij niet online inchecken, dus ik moest kort even wachte...

om 10u deze ochtend digitaal ingechecked om dan om 16u bericht te krijgen dat de vlucht is geannuleerd. Onze vlucht zou origineel aankomen om 10u45, d...

Vlucht geannuleerd zonder respons. Je bent in een vreemd land en...

Bij aankomst uit Armenië waren er maar 2 douaneposten open met personeel dat traag werkte en onvriendelijk was.Zelfs de bemanning was het beu. Er liep...

Ik was mijn portemonnee kwijt op het vliegtuig naar Albanië. Bij terugkomst lag deze netjes bij de los...

Het is elke keer dat vlucht SN1137 expres telaat vertrekt op zaventem om dan de vlucht SN1138 helemaal in de soep te draaien. Deze keer speciaal blijv...

De ground service is heel onrespectvol en e...

Onderweg naar de luchthaven kreeg ik een bericht dat ik een voucher kreeg van 7€ ter compensatie, geen extra info. Ik kom aan de luchthaven Malaga ble...

Probeer maar eens contact te nemen...zal je niet lukken. Heb zelf 10 minuten aan de telefoon gehangen aan 1 euro per minuut hangen zij gewoon op in he...

Onderwerp: Klantenservice ervaring Geachte Brussels Airlines, Ik schrijf u deze boodschap als trouwe klant die al jarenlang met uw luchtvaartmaatschap...

Wat een slechte klantenservice. Twee stuks bagage raakte kwijt op de heenreis en op de terugreis. De heenreis vlogen we het eerste stuk met Brussel Ai...

Super lieve mensen! Beleefd, professioneel! Vluchten mooi op...

Ik sluit me aan bij de andere reviews. Echt waardeloze luchtvaartmaatschappij!!!. 2 jaar geleden door vertragingen en wijzigingen (door Brussels airli...

Te late uurwijziging. Zeer onvriendelijke dame aan de incheckbalie. Veel problemen met koffer, die niet aangekomen was. Nederlands aan...

Eerst heeft de vlucht vertraging en daarna de bagage. Daardoor de laatste trein naar huis gemist....

Waanzinnig slechte klantenbegeleiding. Al twee keer een half uur aan de lijn gehangen in de hoop iemand te kunnen spreken. Als ik iemand aan de...

We hadden een fout gemaakt bij het boeken. Ik bel direct met het callcenter om de vlucht om te boeken. De Engelstalige dame zegt niet dat ik gratis ka...

Verkopen kunnen ze, maar een probleem oplossen... Begin zo st...

Mijn vlucht bij 'Brussel Airlines' vond ik verrassend aangenaam! Zeer vriendelijke bediening. De stewards waren mensen m...