Klantenservice reageert niet na annulering; geen contact telefonisch of per mail.
“klantenservice reageert al meer dan twee maanden nergens op.”
Reviews laten zien dat Campings.com veel gebruikers een duidelijk en snel boekingsproces biedt, met meerdere meldingen van handige filters en eenvoudige omboekingen. Tegelijkertijd komen terugkerende klachten voor over onbereikbare klantenservice, strikte annuleringsvoorwaarden en soms niet-teruggave van betaalde bedragen. Sommige negatieve ervaringen betreffen niet het platform zelf maar de fysieke staat of het personeel van individuele campings; controleer daarom altijd de specifieke campingreviews. Consumenten wordt aangeraden om voor boeking de annuleringsvoorwaarden te controleren, betalingsbewijzen te bewaren en contactgegevens van de gekozen camping vast te leggen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Klantenservice reageert niet na annulering; geen contact telefonisch of per mail.
“klantenservice reageert al meer dan twee maanden nergens op.”
Vriendelijk en snelle oplossing bij omboeken.
“Vriendelijke, en Snelle oplossing en afhandeling van het omboeken.”
Beschrijving te positief, geen gratis annuleringsoptie en boeking niet vindbaar.
“annuleringsbeleid is te strikt.”
Sanitair was vies, veel overlast en personeel ongeïnteresseerd.
“Het sanitair was vies en smerig”
Meerdere reviews noemen snelle afhandeling en probleemloos omboeken; andere melden onpersoonlijke of onvoldoende service en terugbetalingsproblemen.
Klachten gaan vooral over niet-teruggave van geld en een strikt annuleringsbeleid, wat financiële nadelen voor sommige reizigers veroorzaakte.
Veel gebruikers noemen de site duidelijk, snel en makkelijk met goede filters; enkele melden onduidelijke opties, foutieve weergave of inlogproblemen.
Beoordelingen over de kwaliteit van individuele campings lopen uiteen; enkele reviewers melden vies sanitair, slecht beheer en algemene achteruitgang van voorzieningen.
Er zijn zowel meldingen van snelle reacties als klachten over onbereikbaarheid; meerdere reviewers noemen geen of trage respons van de klantenservice.
Veel reviews beschrijven een positief boekingsproces en soepel omboeken, naast aanzienlijke negatieve ervaringen rond bereikbaarheid, annuleringen en refunds.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (41) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Verkeerde stacaravan kon zonder problemen omgeruild worden.
“Door omstandigheden verkeerde stacaravan gekozen, en kon zonder problemen omgeruild worden”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Campings.com is een online boekingsplatform gespecialiseerd in campings en vakantieparken, veelal in Europa. De site biedt zoek- en filterfuncties om campings te vinden en maakt reserveringen tussen reizigers en campings mogelijk. Voor consumenten die reviews zoeken is relevant dat Campings.com functioneert als bemiddelaar; voorwaarden, annuleringsregelingen en klantenservice zijn daarom belangrijk om vooraf te controleren.