Gebruikers waarderen het snelle, overzichtelijke boekingsproces en de zoekfilters. Kortingsprijzen en de brede keuze worden vaak positief genoemd. Tegelijk geven meerdere klanten aan dat de klantenservice niet reageert en dat terugbetalingen uitblijven. Enkele reviews noemen ook onvolledige informatie over plaatsopties en hygiëneproblemen bij afzonderlijke campings.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – mrt. 2026).
Website fijn en overzichtelijk met snelle actie en reactie.
“Fijn en overzichtelijk, snelle actie en reactie.”
Klantenservice reageert niet na annulering; geen contact telefonisch of per mail.
“klantenservice reageert al meer dan twee maanden nergens op.”
Kleine misverstand snel en vakkundig opgelost.
“Na een kleine misverstand zeer snel en vakkundig geholpen, compliment top.”
Betaling gedaan maar geld niet terugontvangen.
“Geld betaald en niet terugontvangen.”
Veel klanten beschrijven een vlotte afhandeling van reserveringen en klachten die snel worden opgelost. In enkele reviews gaat het juist over onpersoonlijke service, strikte annuleringsvoorwaarden of een terugbetaling die uitblijft. De ervaringen lopen daarmee uiteen: van snel en behulpzaam tot lastig bij financiële kwesties.
Bezoekers noemen vaak scherpe tarieven, kortingen en een ruime keuze als reden om te boeken. Eén review meldt dat een kortingsbon niet werd verwerkt. Over het algemeen vinden mensen de prijzen aantrekkelijk, met af en toe een administratieve fout.
De website en boekingstool worden vaak omschreven als duidelijk, snel en makkelijk te gebruiken. Er zijn herhaalde meldingen van betaalproblemen (iDEAL, bankkeuze) en één voorbeeld van een verwarrend reserveringsformulier. Het zoeken en filteren krijgt consistent goede beoordelingen.
Meerdere reviewers vragen om meer specificaties bij plaatsopties en extra helderheid over wat wel en niet is inbegrepen. Eén klacht gaat over vies sanitair en ongeïnteresseerd personeel op een camping. Dit komt minder vaak voor, maar drukt de beoordeling van die locatie sterk.
Er is een duidelijke groep klachten over klantenservice die niet reageert, zowel via e-mail als telefonisch. Andere reviews noemen juist snelle reacties en omboekingen zonder gedoe. Daardoor verschilt de communicatie sterk per contactmoment.
De algemene feedback laat veel waardering zien voor gebruiksgemak en prijs. Tegelijk zorgen onbeantwoorde supportverzoeken en enkele zware klachten over betalingen en locatiekwaliteit voor lage scores. De ervaring blijft daardoor verdeeld tussen efficiënt online boeken en incidenten met klantenservice of locatiekwaliteit.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (41) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Verkeerde stacaravan kon zonder problemen omgeruild worden.
“Door omstandigheden verkeerde stacaravan gekozen, en kon zonder problemen omgeruild worden”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Campings.com is een online boekingsplatform voor campings en vakantieparken in meerdere landen. Bezoekers zoeken met filters op locatie, voorzieningen, prijs en reviews. Het platform toont real-time beschikbaarheid en biedt een online omgeving voor reserveren en betalen, inclusief lokale betaalmethoden. Per accommodatie staan onder meer faciliteiten, annuleringsvoorwaarden en foto’s vermeld. Campings.com werkt samen met campings en touroperators om aanbiedingen en kortingen te tonen.