Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Center Parcs
Ervaringen & Beoordelingen

Center Parcs is een Europese keten van vakantieparken met verhuur van bungalows en chalets, subtropische zwemparadijzen en familievriendelijke activiteiten. De parken bevinden zich onder meer in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. Bezoekers kiezen vaak voor Center Parcs vanwege het aanbod aan recreatie, horeca en kinderactiviteiten op één locatie.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 26
Positief Sentiment 12%
Laatste Beoordeling 41d
Algemene Beoordeling
1.6

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Meerdere beoordelingen melden onvriendelijke of niet-oplossingsgerichte service; één melding beschrijft snel en behulpzaam personeel bij een accommodatieprobleem.

Aandeel
18%
Zwak
💰

Waar voor je geld

Consumenten klagen dat prijs niet overeenkomt met geleverde faciliteiten of extra kosten; onduidelijkheden over vouchers en onverwachte toeslagen komen terug.

Aandeel
18%
Zwak

Gebruikerservaring

Veel meldingen over boekings- en betaalproblemen in site/app, lange wachttijden en onduidelijke bevestigingen die het gebruikscomfort verminderen.

Aandeel
14%
Zwak
🔧

Productkwaliteit

Fysieke klachten over verouderde of vuile accommodaties, defecte faciliteiten en gesloten zwembaden/sauna's zonder duidelijke melding vooraf.

Aandeel
14%
Zwak
📞

Communicatie

Herhaalde klachten over slechte communicatie: ontbrekende of tegenstrijdige e-mails, onvindbare klachtenformulieren en onvolledige informatie bij boeking.

Aandeel
27%
Zwak

Algehele ervaring

Een reeks negatieve totaalervaringen: boekingen geannuleerd of verpest door service- en faciliteitsproblemen; enkele gasten hebben verblijf afgeblazen.

Aandeel
9%
Zwak

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 26 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (26) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025

C
Conny Gaasbeek
trustpilot.com Oct 10, 2025

Wij hebben telefonisch opgelicht geboekt en er…

Wij hebben telefonisch geboekt en er werd ons gezegd dat wij early check-in hebben en korting krijgen als we nog even wachten tot een week erna want d...

E
E. van Twillert
trustpilot.com Oct 10, 2025

Waardeloze klantenservice

We hebben geboekt met een kortingsbon van Prenatal, de boeking was telefonisch gedaan door een medewerker. Alles netjes betaald en ineens krijgen we e...

D
Deb B
trustpilot.com Oct 07, 2025

Een goede (misleidende) aanbieding (tot…

Een goede (misleidende) aanbieding (tot 25% korting)in je mail met code en voorkeurligging. 25% blijkt 2% te zijn en de voorkeursligging (moeder zwaar...

J
Johannes Van Roosmalen
trustpilot.com Oct 05, 2025

Midweek port zelande

Midweek port zelande. Op zich prima vakantie. Maar dat is vooral te danken aan de ligging van het park, tussen de Grevelingen en de Noord Zee. Prachti...

G
Gabriëla Honing
trustpilot.com Oct 02, 2025

Een fantastische vakantie

Een fantastische vakantie bij Centerparcs de Eemhof. Samen met mijn mijn hond kom ik hier vaak en het personeel is allemaal even vriendelijk. Ook mijn...

L
Laura
trustpilot.com Oct 01, 2025

Ik ga niets meer boeken.…

Helaas ga ik niks meer boeken bij centerparcs. Ik wilde vorige week een huisje boeken in de eifel tegen een redelijk bedrag van 550 euro. Ik wilde ver...

L
LGF
trustpilot.com Sep 29, 2025

Entertainment Grand Café

Jammer dat het Entertainment aanbod in “Het Grandcafé” nooit veranderd. Bij De Family Quiznight hebben ze al jaren dezelfde Quiz . Apart dat de medewe...

M
Marieke Van Rijn
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geen ster waard

Geen ster waard. Wat een waardeloos bedrijf. Werd eerst lekker gemaakt door een voucher van 25 euro bij het aanmelden op de nieuwsbrief. Bij boeking b...

j
j groen
trustpilot.com Sep 29, 2025

Paar dagen even ontspannen

Paar dagen even ontspannen, helaas moest ik om medische redenen weg. daar had ik vooraf een verzekering voor afgesloten, zowel annulering als extra ve...

a
andrea
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ze laten je de volle mep betalen terwijl niet alle faciliteiten beschikbaar zijn

De service en kwaliteit zijn erg achteruit gegaan sinds overname, ze mogen eigenlijk het merk centerparcs niet meer voeren vind ik. eind nov 2024 bij...

M
Martijn van Weerden
trustpilot.com Sep 29, 2025

Betaling werkt via site als app niet en 50 min in de wacht

Een lang weekend boeken wil erg makkelijk alleen dan de betaling is een groot probleem wat wel noodzakelijk is anders vervalt je reservering. Betaling...

D
Ditta Traets
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goed mee gedacht!

Ik ben longpatient en had een vip huisje geboekt op het meerdal van 15-09-2025 tot 19-09-2025. Ik regel altijd met mijn zuurstofleverancier zuurstof o...

M
Maikel Mes
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ga er niet teveel woorden meer aan vuil…

Ga er niet teveel woorden meer aan vuil maken. N...

J
Joost Fiddelaers
trustpilot.com Sep 29, 2025

Voucher gebakken lucht

Als je voucher geeft, moet je ze ook kunnen gebruiken. Helaas niemand in het park...

l
lindsey deboot
trustpilot.com Sep 29, 2025

Boeking voor 19 september 2025 werdt…

Boeking voor 19 september 2025 werdt door cp geannulleerd op 8 september 2025 !! Leuk stress nog voor we vertrekken . Van de boeking zijn we dus na te...

A
Angelina Reijmer
trustpilot.com Sep 29, 2025

jungle cottage

1 nacht geslapen in een jungle cottage. Kamer (tje) past een 2 persoons bed in, meer staat er niet. De kamer was vuil, veel, heel veel stof onder het...

A
Arjan
trustpilot.com Sep 29, 2025

niet boeken

Tijdens Covid hebben wij niet van onze vakantie kunnen genieten. CenterParcs zou ons schadeloos stellen. Hiervoor was de Geschillen Commissie nodig. U...

A
André
trustpilot.com Sep 29, 2025

Waarom 1 ster? Klantonvriendelijk verdienmodel

Waarom 1 ster? Er staat 45 euro credit op mijn polsbandje voor activiteiten. Perongeluk betaal ik het ter plekke geboekt bootje per pin. De medewerker...

L
Lindsay De bruijn
trustpilot.com Sep 29, 2025

Nooit boeken

Ik heb geboekt. Klarna staat nog in behandeling. Geen bevestiging. Word de dag erna gebeld dat se zien dst de boeking niet goed is gegaan. Prima kan g...

M
Marie-Jose Smeets
trustpilot.com Sep 29, 2025

Slechte Klantenservice, klantonvriendelijk

In het (verre) verleden diverse keren geboekt door diverse gezinsleden, dus ook diverse klantnummers Reeds verhuisd en ondanks schriftelijke verhuisme...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Center Parcs te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

De recensies uit deze dataset wijzen vooral op structurele problemen rond communicatie, klantenservice en beschikbaarheid van faciliteiten. Veel gasten melden boekings- en betaalproblemen, onduidelijke vouchervoorwaarden en gebrekkige informatie over gesloten voorzieningen. Ook komen schoonmaak- en onderhoudsklachten regelmatig voor, hoewel er voorbeelden zijn van personeel dat snel en adequaat handelt. Consumenten die naar Center Parcs boeken doen er verstandig aan bevestigingen, vouchers en eventuele extra verzekeringen goed te controleren en voorzieningen vooraf te verifiëren. Bij problemen blijkt het nuttig om schriftelijk bewijs (screenshots, e-mails) te bewaren en direct met zowel het park als de boekingspartij te communiceren.