Beoordelingen Geanalyseerd
50
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Cheaptickets
Ervaringen & Beoordelingen
Cheaptickets is een online reisplatform en boekingssite gericht op vluchten en reisaanbiedingen. Consumenten gebruiken de site voor het zoeken en boeken van vliegtickets, met elektronische bevestigingen per e-mail. Bij het vergelijken van beoordelingen letten reizigers vooral op boekingsgemak, prijsopbouw, klantcommunicatie en levering van e-tickets.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
86%
Laatste Beoordeling
41d
Algemene Beoordeling
4.1
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere recensies noemen problemen met klantenservice: traag, onduidelijke antwoorden of meerdere agents zonder oplossing.
Aandeel
Zwak
8%
💰
Waar voor je geld
Enkele gebruikers melden onverwachte toeslagen en niet-werkende kortingscodes; anderen ervaren wel goede aanbiedingen.
Aandeel
Zwak
8%
⚡
Gebruikerservaring
Overwegend positieve ervaringen met de site en het boekingsproces: gebruikers noemen het duidelijk, makkelijk en snel.
Aandeel
Sterk
27%
🔧
Productkwaliteit
Veel gebruikers ontvangen snel tickets en bevestigingen, maar er zijn ook meldingen van ontbrekende of foutieve e-mails.
Aandeel
Gemengd
6%
📞
Communicatie
E-mails en bevestigingen worden vaak als snel en duidelijk genoemd, maar klachten over bereikbaarheid en verstaanbaarheid bestaan ook.
Aandeel
Gemengd
13%
⭐
Algehele ervaring
De meerderheid beschrijft een snelle en eenvoudige boekingservaring; een groep meldde problemen met service en bijkomende kosten.
Aandeel
Sterk
38%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 50 geverifieerde reviews (februari 2024 – oktober 2025).
Het zijn oplichters
"Het zijn oplichters! Je betaalt extra voor een kortingscode en vervolgens werkt het niet. Support wil ook..."
Uitgelicht voor: Kortingscode werkte niet, geen hulp
Duurder dan je denkt
"Bij de tickets kwamen veel opslagen. 143 euro werd 192. Email kwam niet met e-tickets. Beschrijving in beve..."
Uitgelicht voor: Onverwachte toeslagen; geen e-ticket
Zeer duidelijke overzicht via de mail…
"Zeer duidelijke overzicht via de mail kan niet anders zeggen. h..."
Uitgelicht voor: Snelle mailbevestiging, ticket binnen 24u
Goede zoekmachine
"Goede zoekmachine. Snel be..."
Uitgelicht voor: Goede zoekmachine; snelle bevestiging tickets
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 50 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (40) · reviews.nl (10) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
M
M. Vanbommel
trustpilot.com
Oct 10, 2025
After sales is niet goed
After sales is niet goed. Nadat ze je een ticket hebben verkocht...
M
Marcio Gama
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Very goed
...
A
A.F.
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Eerlijke site
Volledige informatie, alles gin...
J
Jitze Memelink
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website, duidel...
G
Gerard Poelarends
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Altijd duidelijk 👍
...
L
Lydia Smulders
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Snel en duidelijk welke vluchten er…
Snel en duidelijk welke vl...
E
Elizabeth van Groll
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Snel en makkelijk de juiste vluchten…
Snel en makkelijk de juiste vlucht...
B
Britt Buurman
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Fijn overzicht van alle goedkopen…
Fijn overzicht van alle goedkope vluchten. Tickets zij...
J
Jan Nijman
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Het boekingsproces ging heel eenvoudig.
Het boekingsproces...
V
Vliegen is niet leuk meer
trustpilot.com
Oct 10, 2025
De hele koop ervaring is vervelend
De hele koop ervaring is vervelend. Alle losse items en verzekeringen en upsell dingen bij elkaar. De "aanbiedingen" met manipulatief geschreven tekst...
H
Hakan Bozkurt
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Alles duidelijk goed service
...
C
Christiaan Willem Jean Baptist
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Snel en duidelijk
Snel en duidelijk. Was binn...
K
Koenraad Van Lunen
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Goed
...
A
Ahmed Massrour
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Perfect en makkelijk
...
V
Van Leeuwen
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Mogelijkheid om diverse vluchten te…
Mogelijkheid om diverse vluchten...
A
Ashok Sainani
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Tocht naar de bestemming
Heel goed geregeld naar de annuler...
N
Nova Ranie
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Duidelijk website
...
J
Jeoffrey
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Snel en efficient met goede…
Snel en efficient met goede instrukties. A...
S
Stefan Schulte
trustpilot.com
Oct 09, 2025
DIEFSTAL
Wanneer ik een vlucht opvraag en met google als internet provider 2x een vlucht zoek, is de vlucht €13 du...
G
Gerrit Rijnbergen
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Snel een juiste en goedkope vlucht…
Snel een juiste en go...
Conclusie
Recensies wijzen op twee duidelijke patronen bij Cheaptickets: veel gebruikers waarderen het gebruiksgemak van de site en de snelheid van bevestigingen per e-mail, terwijl een kleinere maar relevante groep problemen meldt met klantenservice en onverwachte extra kosten. Voor consumenten betekent dit: controleer bij het afronden van de boeking altijd de uiteindelijke prijsopbouw en bewaar de bevestigingsmail. Bij twijfel over coupons of ontbrekende e-tickets is het raadzaam direct contact met de klantenservice te zoeken en screenshots te bewaren. Wie waarde hecht aan een snel en overzichtelijk boekingsproces kan positieve ervaringen verwachten, maar let op extra kosten en documentatievoorziening.