Uit de reviews blijkt dat Corendon regelmatig positieve ervaringen oplevert bij online boeken en snelle bevestigingen. Tegelijk zijn er verschillende terugkerende problemen: lange telefonische wachttijden, onduidelijkheid over kortingen en in enkele gevallen verstoorde klacht- en compensatieafhandeling (bijvoorbeeld een melding van een boeking die tot verlies van €1200 leidde). Voor reizigers betekent dit: controleer direct na boeking alle persoonsgegevens en betaalinformatie, bewaar correspondentie en gebruik waar mogelijk online selfservice. Wie expliciet waarde hecht aan snelle klachtbehandeling en heldere compensatie, doet er goed aan zich vooraf te verdiepen in de voorwaarden en documentatie bij vertragingen of fouten.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Naam fout kon niet gecorrigeerd worden; wijziging onmogelijk zonder annulering.
“enige optie was reis annuleren 1200 euro kwijt en opnieuw boeken”
Vijf uur vertraging met slechte informatie en geen compensatie of voorzieningen.
“Alleen te late en foutieve informatie.”
Wijzigingen snel en vriendelijk geholpen, maar lange telefoontijd.
“Vriendelijk en snel.”
Online boeken was zeer eenvoudig en snel met snelle bevestiging.
“Boeken online is zeer eenvoudig en snel.”
Reviewers melden vaak snelle en vriendelijke hulp online of telefonisch, maar ook wachttijden en incidentele slechte afhandeling bij problemen.
Enkele opmerkingen over relatief lage prijzen, maar meerdere klachten over onduidelijke kosten, niet werkende kortingen en financiële gevolgen bij fouten.
Het boekingsproces en de website/online bevestigingen worden vaak als snel en duidelijk genoemd; fysieke incheckprocedures en foutafhandeling scoren wisselend.
Weinig concrete opmerkingen over hotels of vluchten; één expliciete positieve vermelding van 'fijne accommodaties', te weinig data voor stevige conclusie.
Veel positieve meldingen over snelle bevestigingen, e-mails en chat; meerdere klachten over trage klachtbehandeling, no-reply mails en onduidelijke terugkoppeling.
De meerderheid rapporteert positieve totaalervaringen, maar enkele negatieve cases door vertragingen en slechte klachtafhandeling beïnvloeden het oordeel sterk.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (60) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Website overzichtelijk en bestelproces goed te volgen met opties.
“Website is goed overzichtelijk”
Alle ervaringen met Corendon zijn positief geweest.
“Ik heb niet anders als goede ervaringen met Corendon .”
Goed geholpen door de klantenservice.
“Goed geholpen door de klantenservice..”
Boeken eenvoudig en zonder onverwachte bijkomende kosten.
“geen rare extra kosten achteraf”
Vervanging van vlucht na betaling voor vroege vlucht, extra geld niet teruggegeven.
“je extra geld wat je hebt betaald krijg je niet terug!!!”
Goede site met duidelijke informatie, snel boeken zonder gedoe.
“Geen gezoek dus snel boeken”
Tot nu toe komen beloftes uit en verloopt alles soepel.
“Tot nu toe doen ze wat ze beloven.”
Een fijne organisatie om mee te boeken.
“Fijne organisatie”
Alles goed geregeld door Corendon.
“Alles goed geregeld!”
Relaxte vakantie met prima hotel en gevarieerd eten.
“Prima hotel, lekker en gevarieerd eten, relaxte vakantie”
Langdurige vertraging en slechte communicatie, klacht blijft onbeantwoord.
“Urenlang geen informatie, tegenstrijdige SMS-berichten”
Geboden service was duidelijk, snel en goed.
“Duidelijk, snel en goed.”
Boekingsproces haperde door systeemfouten en onbruikbare invoervelden.
“kon ik met geen mogelijkheid mijn geboorte datum invullen”
Appartement teleurstellend en niet schoon ondanks goede vlucht en auto.
“Het apartment vond ik tegenvallen, het was niet echt schoon”
Vriendelijk en behulpzaam personeel; ervaring werd als fantastisch beschreven.
“In één woord fantastisch.”
Ik werd vriendelijk en vakkundig geholpen.
“Ik werd vriendelijk en vakkundig geholpen.”
Reis goed, maar terugbetaling duurt zeer lang en communicatie ontbreekt.
“Tot op heden nog steeds niks gehoord over het feit dat we geld terug krijgen.”
Website werkte niet stabiel tijdens boeken en liep vaak vast.
“Redelijk overzichtelijk boeken op jullie site maar liep erg veel vast.”
Duidelijke regels en gebruiksvriendelijke website met overzichtelijke documenten.
“Duidelijke regels en aanbiedingen.”
Prima service en dat al jaren.
“Prima service en dat al Jaren”
Goede service, maar kortingscode kon niet worden verzilverd.
“Service was prima”
Snel en klantvriendelijk met goede prijs-kwaliteitverhouding.
“goede prijs kwaliteit”
Boeken gemakkelijk en reisdocumenten keurig op tijd ontvangen.
“Makkelijk en snel te boeken.”
Netjes geholpen en duidelijke ondersteuning bij het boeken.
“Netjes geholpen en duidelijk bij het boeken.”
Transparant en eenvoudig om alles online zelf te boeken.
“Transparant en eenvoudig om alles online zelf te boeken.”
Snel en correct geholpen door Corendon.
“Snel en correct”
Vlucht verplaatst waarbij klant mogelijk €600 meer moet betalen door beleid.
“Ik moet dan de vlucht maar annuleren om deze vervolgens zelf weer opnieuw te boeken.”
Alles was makkelijk te regelen, wat prettig is.
“Het was makkelijk te doen allemaal. heerlijk is dat”
Goede service ervaren bij Corendon.
“Goede service”
Slechte kamer en onvoldoende hulp van reisleiding, klacht traag afgehandeld.
“kamer totaal niet was het moest zijn”
Boeken gemakkelijk, maar last van extra kosten door luchtvaartwijzigingen.
“Goed geregeld & makkelijk te boeken via de site.”
Geen transfer of contact ter plaatse; ontbrekende welkomsinformatie en service.
“Helaas hebben we niemand gezien van Corendon .”
Goede prijs-kwaliteit, maar onduidelijk en omslachtig hond bijboeken via Transavia.
“Juiste prijs /kwaliteit”
Alles goed geregeld door Corendon.
“Alles goed geregeld”
Duidelijke prijzen en makkelijk te boeken.
“Goede en duidelijke prijzen. Makkelijk te boeken.”
Offerte duurder dan websiteprijzen en inconsistent, slechte communicatie.
“De prijs in de offerte bleek per persoon €400 duurder te zijn”
Probleem professioneel opgelost; medewerker toonde goed luisterend vermogen.
“Grote klasse.”
Heerlijke vakantie met goed hotel, schoon en vriendelijk personeel.
“we hebben een heerlijke vakantie gehad”
Erg duidelijke website en snel alles geregeld.
“Erg duidelijke website. En snel alles geregeld”
Boeking en accountinformatie helder; aanbetaling snel gedaan.
“Alles is helder in mijn account.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Corendon is een Nederlandse reisorganisatie en touroperator die pakketvakanties, losse vluchten en gerelateerde reisdiensten aanbiedt. Consumenten zoeken vaak naar beoordelingen over boeken, klantenservice, vlucht- en hotelafhandeling en klachtbehandeling. Reviews helpen reizigers bij het inschatten van online boekingsgemak, klantenservice en praktische punten zoals bagage, check-in en compensatieprocedures.