Beoordelingen Geanalyseerd
38
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Easyterra
Ervaringen & Beoordelingen
Easyterra is een Nederlandse online bemiddelaar en vergelijkingsplatform voor autohuur. De dienst vergelijkt aanbiedingen van meerdere verhuurmaatschappijen en faciliteert online boekingen en vouchers. Consumenten gebruiken het platform om tarieven, opties en aanvullende dekkingen te vergelijken voordat ze reserveren.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
74%
Laatste Beoordeling
42d
Algemene Beoordeling
3.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviews noemen snelle, vriendelijke afhandeling en soms upgrades; er zijn echter meerdere meldingen van onbereikbaarheid en gebrek aan hulp bij problemen.
Aandeel
Gemengd
23%
💰
Waar voor je geld
Gebruikers waarderen duidelijke prijzen en Worry‑Free opties, maar er zijn ook klachten over hoge verzekeringskosten en onterechte of niet-teruggegeven bedragen.
Aandeel
Gemengd
15%
⚡
Gebruikerservaring
Website en boekingsproces worden vaak als overzichtelijk en makkelijk ervaren; een paar reviews noemen verwarrende voucherinformatie of prominente aanbiedingen.
Aandeel
Sterk
13%
🔧
Productkwaliteit
Weinig vermeldingen; één concrete klacht over motorproblemen en bandenspanning, met vervolgens vervanging van het voertuig.
Aandeel
Gemengd
2%
📞
Communicatie
Er zijn positieve opmerkingen over heldere afspraken en waarschuwingen, maar meerdere klanten melden slecht bereikbare klantenservice en beperkte opvolging bij klachten.
Aandeel
Gemengd
16%
⭐
Algehele ervaring
De algemene indruk is verdeeld: veel tevreden klanten over site en service, maar significante klachten over bereikbaarheid en afhandeling van claims.
Aandeel
Sterk
32%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 38 geverifieerde reviews (september 2025 – oktober 2025).
Prima service
"Prima service, makkelijk te b..."
Uitgelicht voor: positieve service en duidelijkheid
Lang verhaal kort
"Lang verhaal kort: 5 maanden gelden auto gehuurd, barstje in voorruit, verhuurmaatschappij incasseert dit terecht van mijn rekening, ik ben ervoor ver..."
Uitgelicht voor: klacht over niet-uitbetaalde schades
mooie auto
"mooie auto, maar terug moeten gaan ivm motor probleem. kregen een ander auto en deze auto kreeg de laatst..."
Uitgelicht voor: voertuigprobleem en vervanging
Nooit meer
"Auto gehuurd via Easyterra bij Centauro op Rhodos. Opgelicht met een verzekering die nog duurder was dan de a..."
Uitgelicht voor: hoge verzekeringskosten, geen medewerking
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 38 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (38) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
N
Nadine Van den Bergh
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Goede prijs-kwaliteit en een vlotte…
Goede prijs-kwaliteit en e...
M
Math Aarts
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Afgelopen september een auto gehuurd…
Afgelopen september een auto gehuurd via easy terra bij thrifty . Vraagt de verhuurder , wil je een grotere voor dezelfde prijs . Krijg nu de afrekeni...
W
Wil Keereweer
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Oplichters
Moesten op het vliegveld op Aruba nog een extra verzekering betalen anders kregen wij de auto niet mee. Verzekering van Easy Terra bleek niet doende....
T
Tamara Wamsteker
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Betrouwbaar
All in prijs, geen verbo...
b
bruno
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Opgelicht - 'worry-free'
Al verschillende keren gebruik gemaakt van Easy Terra. En zo lang er geen problemen zijn, loopt alles prima. Tot we worden opgelicht in Bulgarije door...
J
Jeroen
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Nooit meer met EasyTerra - onveilige auto die niet voldoet aan gehuurde
Auto gehuurd via EasyTerra - die dan de verhuur dan vervolgens aan Drivalia uitbesteden. Auto gehuurd met navigatie. Auto van drivalia zonder navigati...
M
Martin Spierings
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Easy terra betaalt niet terug na annulerinvia easy terra in…
Een auto gehuurd via easy terra in IJsland en de huur geannuleerd. Dat mocht tot 24 uur tevoren en ik annuleerde drie dagen tevoren en zou mijn geld t...
H
Harry Mik
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Super ervaring met EasyTerra
Wij hebben nu voor de derde keer een auto gehuurd via EasyTerra, en de service was wederom weer super. Van begin van de reservering t...
M
Mitch Bruijn
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Auto gehuurd op airport Pula met het worry free label alles zit in het pakket en geen extra kosten prima nette huurauto's
...
w
wim groels
trustpilot.com
Oct 03, 2025
Goede en snelle communicatie
...
R
Rob Buytendijk
trustpilot.com
Oct 02, 2025
betrouwbaar adres
alles was er zoals was afgesproken, geen bijk...
M
Martine Langedijk
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Afgelopen week auto gehuurd op…
Afgelopen week auto gehuurd op Zakynthos. Alles super goed geregeld, krijgt op tijd e-mails en instructies. Bij aankomst was ‘ onze ‘ aut...
J
Jeroen Verkroost
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Top geregeld
Top geregeld. Juiste auto stond klaar, perfecte staat, vlotte...
A
Anita
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Auto was gemakkelijk te huren
Auto was gemakkelijk te huren...
D
Dhr. Baert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bestelde auto stond klaar
Bestelde auto stond klaar, was schoon en...
D
DvdM
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Duidelijke website
Duidelijke website, goede s...
E
Ersel Batmaz
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede prijs en voorwaarden
Duidelijke communicatie, goede prijs en makkelijke site. Jammer dat de verhuur maatschappij teveel doo...
M
Monique van Dalen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Perfecte communicatie en zeer goede…
Perfecte communicatie en zeer goede auto gekregen. En verder geen vragen...
J
John van den Heuvel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geweldige service ervaring
Eenvoudig en snel een auto huren e...
R
Richard
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima broker partij voor autoverhuur…
Prima broker partij voor autoverhuur voor in ons geval in Italië. Duidelijke voorwaarden waardoor de extra verzekering ter plekke...
Conclusie
De reviews laten een tweedeling zien: veel consumenten noemen een overzichtelijke website, snelle boeking en vriendelijke afhandeling. Tegelijkertijd komen meerdere serieuze klachten voor over bereikbaarheid en afhandeling van borg/verzekeringsclaims. Er is één concrete melding van voertuigpech, die wel werd opgelost met een vervangende auto. Consumenten die overwegen te boeken worden geadviseerd de voucher en voucher-naam zorgvuldig te controleren, bewijs van betalingen en communicatie te bewaren, en bij onduidelijkheden vooraf contactpunten en dekkingen te verifiëren. Overweeg het Worry‑Free‑pakket als bescherming tegen verrassingen, maar houd rekening met gemengde ervaringen rond terugvorderingen en klantenservice.