Beoordelingen Geanalyseerd
41
We Verzamelen & Analyseren Reviews
HomeToGo
Ervaringen & Beoordelingen
HomeToGo is een online zoek- en vergelijkingsplatform voor vakantieverhuur. De site verzamelt advertenties van verhuurplatforms, touroperators en individuele verhuurders en leidt gebruikers door naar de aanbieder om een boeking of betaling af te ronden. Consumenten zoeken via HomeToGo op locatie, data en filters en vergelijken prijzen en beschikbaarheid tussen meerdere aanbieders.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
32%
Laatste Beoordeling
44d
Algemene Beoordeling
2.1
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere reviews melden dat terugbetalingen en klachten niet of traag worden afgehandeld; enkele gebruikers kregen wel snel hun aanbetaling terug bij annulering.
Aandeel
Zwak
16%
💰
Waar voor je geld
Veel reviewers ervaren een slechte prijs‑kwaliteitverhouding: extra borg, onverwachte toeslagen of hoge kosten bij schone en functionele tekortkomingen.
Aandeel
Zwak
15%
⚡
Gebruikerservaring
Herhaalde meldingen van boekingsfouten, dubbele afschrijvingen en onduidelijke betaalstatussen; gebruikers melden foutmeldingen en onvoltooide of geannuleerde boekingen.
Aandeel
Zwak
11%
🔧
Productkwaliteit
Veel klachten over onhygiënische of slecht onderhouden accommodaties, verouderde of ontbrekende voorzieningen en misleidende foto’s/beschrijvingen.
Aandeel
Zwak
11%
📞
Communicatie
Grote mate van onbereikbaarheid: geen telefonische ondersteuning, vertraagde of geen reacties via chat/e-mail en verwarring door tussenpartijen.
Aandeel
Zwak
22%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend negatieve totaalbeleving: vakanties verstoord door schoonmaak-, communicatie- en betalingsproblemen, plus annuleringen en onduidelijke afhandeling.
Aandeel
Zwak
26%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 41 geverifieerde reviews (juni 2023 – oktober 2025).
Appartement Zeedijk-Duinbergen 402 Knokke geboekt via HomeToGo
"Appartement in Knokke geboekt met adres Zeedijk - Duinbergen 402 voor 1 week voor een dure prijs. 🥉 Bij aankomst veel gebreken geconstateerd zoals: 1)..."
Uitgelicht voor: Veel gebreken, geen opvolging
Zeer slecht
"Wij probeerden te boeken via home2go. De website gaf een error en vertelde ons dat de boeking niet voltooid was. Later blek alsnog de aanbetaling afge..."
Uitgelicht voor: Betaling afgeschreven, terugbetaling geweigerd
Annuleren
"Wij hadden een huis geboekt voor volgend jaar juni 2026 in Frankrijk Door omstandigheden moesten wij annuleren Het reeds aanbetaalde b..."
Uitgelicht voor: Snel terugbetaald bij annulering
Betaling werd nogmaals van onze rekening gehaald!!
"Wij hadden in Februari een huisje geboekt voor September. Meteen de aanbetaling voldaan en het restant keurig zoals vermeld voor Juli voldaan. We ontv..."
Uitgelicht voor: Dubbele afschrijving en contactproblemen
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 41 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (22) · Reviews (19) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
J
Jacky Schuitert
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Niet doen!
Wij huurden een privé-huis op Elba via Home to go. Na het boeken ging het al niet fijn. We kregen alle info in het Italiaans, van een verhuurbedrijf o...
J
J V
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Let op bijkomende kosten - borg die geen borg is!!
Wij dachten een goedkope last-minute te boeken bij home to go. Prijs was akkoord, compleet overzicht met alle kosten met de totaalprijs. Krijgen we na...
H
Hub Wiertz
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Appartement Zeedijk-Duinbergen 402 Knokke geboekt via HomeToGo
Appartement in Knokke geboekt met adres Zeedijk - Duinbergen 402 voor 1 week voor een dure prijs. 🥉 Bij aankomst veel gebreken geconstateerd zoals: 1)...
m
mevrouw K. Peters
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wij boekten een 6 pers
Wij boekten een 6 pers. huisje voor 4 pers. bij de Oude Kempen in Stavenisse huisje 151, door ouder echtpaar verhuurd. 1. Vreselijk smerig, vriezer me...
N
NH
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer slecht
Wij probeerden te boeken via home2go. De website gaf een error en vertelde ons dat de boeking niet voltooid was. Later blek alsnog de aanbetaling afge...
M
Manuela Gielen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Smerig
Het appartement was heel erg vuil, de vuile was van de vorige gasten is de hele week bij ons blijven liggen! Die zouden ze ophalen! Het was ook niet g...
T
Trudie Spijkers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Er is geen contact mee te krijgen
Er is geen contact mee te krijgen. De betalingen blijken dan weer via Novasol te gaan. Novasol blijkt een bedrijf een Denemarken te zijn. Novasol verw...
S
Sam De Clopper
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Totaal geen communicatie , Gangsterpraktijken !!
Totaal geen communicatie ! 2 maal voorschot betaald en willen het niet terug geven . Gangster praktijken niet meer niet minder . Werken onder één hoed...
M
Mario Uyttersprot
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geboekt via Hometogo naar Gites de France29
Geboekt via Hometogo naar Gites de France. Het geld overgeschreven en de dag nadien krijg ik een annulatie van Gites de France. Ik heb zogezegd niet b...
e
eline hendrix
trustpilot.com
Sep 29, 2025
NIET bij boeken!
NIET bij boeken!! Had een huisje gevonden bij hun en was dit aan het boeken. De betaling was geslaagd! En werd ik doorgestuurd terug naar hun pagina w...
J
Junon junon
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wat een slecht bedrijf
Wat een slecht bedrijf. Bijna geen contact mee te krijgen. Je boekt iets en krijgt een bevestiging maar verder hoor je niks. Je kan niet bellen alleen...
W
Welmoed Tuininga
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Annuleren
Wij hadden een huis geboekt voor volgend jaar juni 2026 in Frankrijk Door omstandigheden moesten wij annuleren Het reeds aanbetaalde b...
A
Ans Roest
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer slecht bereikbaar
Zeer slecht bereikbaar. Geen telefoon, alleen een whatsapp nr. en daar wordt ook totaal niet gereageerd op appjes en vrag...
F
Fam Stam
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Teleurstellende ervaring en zeer slechte afhandeling door HomeToGo
Wij hadden via HomeToGo (Agriturismo.it) een accommodatie geboekt die volgens de beschrijving geschikt was voor ons gezin(2 double beds). Bij aankomst...
M
Mark Rossum, van
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Huis gehuurd in Spanje onder het mom "…
Huis gehuurd in Spanje onder het mom " villa " ook uiteraardt voor een " villa " prijs. Ook vernoemd dat het gerenoveerd zou zijn. Bij aankomst was he...
R
Robin Gort
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Irritante AI reclames op YouTube met…
Irritante AI reclames op Y...
G
Geertje van Dijk-de Boer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nutteloze tussenorganisatie
Huisje geboekt, netjes betaald. Bij aankomst op de gps locatie in the middle of nowhere niemand te vinden. Lokale bevolking heeft de eigenaar voor ons...
f
frans meijerink
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Alles inclusief en toch nog bijbetalen?
Via HomeToGo het SallandInn Hotel in Raalte geboekt. Dit inclusief alle belastingen en toeslagen. Toch li...
S
Sara Devos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
APPARTMENT IN KNOKKE NOT CLEANED-USED SHEETS AND TOWELS STILL HERE
Wij zijn net aangekomen in ons gehuurd appartement in Knokke. Dit is NIET gepoetst. De gebruikte lakens en handdoeken, vuilnis… liggen hier nog van de...
S
S.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
wat een rommel, wel direct laten betalen, maar vervolgens annuleren
hometogo.nl geeft aan dat een accomodatie beschikbaar is en na betaling krijgen we de melding "bevestigd". het blijkt verhuur te zijn via belvilla. 2...
Conclusie
De verzamelde reviews wijzen vooral op terugkerende problemen rond bereikbaarheid, betaal- en boekingsfouten en de kwaliteit van sommige aangeboden accommodaties. Consumenten melden vaak onduidelijke rolverdelingen tussen HomeToGo en de uiteindelijke verhuurder of bemiddelaar. Controleer voor je boekt welke partij de boeking daadwerkelijk afhandelt, bewaar betalingsbewijzen en lees recente gastfoto’s en recensies van de concrete accommodatie. Voor wie risico wil beperken: verifieer annulerings- en borgvoorwaarden en kies waar mogelijk aanbieders met duidelijk contact en telefonische ondersteuning.