Beoordelingen Geanalyseerd
40
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Hoteldeal
Ervaringen & Beoordelingen
Hoteldeal is een online boekingsplatform dat hotelaanbiedingen presenteert en consumenten in staat stelt kamers te reserveren. Consumenten die recensies zoeken, willen vaak weten hoe het boekingsproces, de prijs-kwaliteitverhouding en de klantenservice functioneren. Deze samenvatting baseert zich op beschikbare klantreviews om die thema’s inzichtelijk te maken.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
88%
Laatste Beoordeling
42d
Algemene Beoordeling
4.2
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Reviews signaleren problemen met bereikbaarheid en foutieve bevestigingen, maar bij directe telefoontjes melden sommige klanten snelle, helpende service.
Aandeel
Gemengd
9%
💰
Waar voor je geld
Meerdere klanten noemen scherpe prijzen en goede prijs-kwaliteit; één review klaagt over een onverwachte prijsverhoging na boeking.
Aandeel
Sterk
18%
⚡
Gebruikerservaring
Het boekingsproces wordt veelal als makkelijk, duidelijk en snel ervaren; klanten noemen eenvoudig online boeken en heldere informatie.
Aandeel
Sterk
36%
🔧
Productkwaliteit
Klanten geven aan dat de aangeboden hotels doorgaans overeenkomen met de verwachting en dat accommodatieomschrijvingen duidelijk zijn.
Aandeel
Sterk
11%
📞
Communicatie
Nieuwsbrieven en e-mails worden positief genoemd voor aanbiedingen; enkele klanten melden problemen met chat, formulieren of bevestigingen.
Aandeel
Gemengd
11%
⭐
Algehele ervaring
Veel reviewers rapporteren tevreden totaalervaringen en herhaalaankopen; negatieve ervaringen komen vooral voort uit incidentele prijs- of bevestigingsproblemen.
Aandeel
Sterk
16%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 40 geverifieerde reviews (november 2021 – oktober 2025).
hoteldeal
"Vandaag een aantal keren geprobeerd om Hoteldeal te bereiken maar dat is eigenlijk vrijwel onmogelijk. Vanochtend een half uur aan de telefoon gehangen, maar uiteindelijk maar onverrichte zaken opgehangen. De chat is ook offline. Het formulier waarmee je een e-mail zou moeten kunnen versturen gaat ook niet want je kunt niet naar onder scrollen om op de verzendknop te drukken. Kortom, bereiken van dit bedrijf is vrijwel onmogelijk. Boeken enzo gaat prima maar een klantenservice heeft het bedrijf niet, heel vreemd. Ik had alleen een kleine vraag: of ik mijn hond mee mocht nemen naar het hotel maar ik denk dat als er mensen zijn met serieuze problemen deze het niet fijn vinden om geen contact op te kunnen nemen.. Heel gek.
"
Quentin
Collected.reviews
Nov 12, 2021
Uitgelicht voor: Laat bereikbaarheid en klantenserviceproblemen zien
Perongeluk verkeerde datum geboekt
"Perongeluk verkeerde datum geboekt, maar omdat ik binnen 2 min na boeken gelijk de klantenservice h..."
Uitgelicht voor: Toont snelle help bij foutieve datum
Prijs van 199 naar 313 verhoogd
"Boeking gedaan en wordt en deze wordt zomaar verhoogd van 199 naar 313 euro ivm prijswijzigingen, zeggen ze dan. In de kleine lettertjes staat dat ze..."
Uitgelicht voor: Voorbeeld van prijsverhoging na boeking
Motor weekend
"Elke dag leuke mails met goede aanbiedingen. Breed aanbod met juiste prijzen. Snelle re..."
Uitgelicht voor: Positieve communicatie, aanbiedingen en snelle reactie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 40 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (39) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
L
Luud de Haan
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Top.
Goede aanbieding, m...
G
G Bijl
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Altijd goede hotels
Altijd goede hotels, maar je moet zelf ook allert z...
R
Ria
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Boeking ging heel snel.
...
T
Tan, Y.
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Prima organisatie die waar biedt voor…
Prima organisatie die waar bie...
L
Leenderd Rog
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Soepel boekings proces
...
C
COBY WIJMANS -KREMER
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Hotels boeken bij Traveldeal is niets…
Hotels boeken bij Traveldeal is niets mis mee. Maar Cruises nooit meer , goedkope luchthavens verbuiten de steden, géén t...
J
Joke Boertje
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Reis geannuleerd
Mooi reisje geboekt, maar na 2 dagen de mededeling gekregen dat de reis toch niet besc...
O
Olga Heinen
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Niet reageren als het juist nodig is..
Wij hebben deze reis geboekt in januari en 2 dagen later werden de data gewijzigd. Toen wij 3 weken geleden op zondagavond om half 11 ‘s avonds aankwa...
k
klant
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Kon niet beter, en een gezellig hotel Anno Nu
Alles is goed gegaan, betalingen het boeken van het...
H
Hans
trustpilot.com
Oct 04, 2025
Ga al jaren met traveldeal op vakantie…
Ga al jaren met traveldeal op vakantie en klopt altijd t...
J
Janice
trustpilot.com
Oct 04, 2025
Ik zou terug gemaild worden en dat is…
Goed afgehandeld. Duurde langer dan ge...
B
Bollen
trustpilot.com
Oct 03, 2025
Je krijgt wat ze beloven al is soms de…
Je krijgt wat ze beloven al is soms de kamer niet de mooiste van het hotel maar het prijs...
A
Aad en Ans Staats
trustpilot.com
Oct 03, 2025
Leuke aanbieding makkelijk te boeken
Leuke aanbieding m...
J
Joost Beets
trustpilot.com
Oct 02, 2025
Alles ging goed
...
F
Fam.Vermeren-Van Audenrode
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Horrorvakantie, gelukkig maar voor enkele uren
Transfert van luchthaven naar hotel tiptop. Ontvangst goed. MAAR: ik weet niet waar de foto's getrokken zijn of wie de info over dit hotel geschreven...
J
Joke
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Goede aanbiedingen gunstige prijs
Goede aanbieding...
C
Casper Bos
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prettige manier om te boeken
Prettige manier om te boeken, duideli...
G
G Heeres
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Leuke Prijs
...
T
Tini
trustpilot.com
Sep 29, 2025
alles snel geregeld
...
M
Mank
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Leuk hotel geboekt.
We hebben via Traveldeal weer een leuk hote...
Conclusie
Reviews over Hoteldeal tonen een mix van sterke punten en enkele terugkerende aandachtspunten. Consumenten prijzen vaak het gebruiksgemak van de site en het eenvoudige boekingsproces, plus concurrerende prijzen en duidelijke aanbiedingen via e-mail. Tegelijkertijd verschijnen klachten over bereikbaarheid, een paar incidenten met foutieve bevestigingen en ten minste één melding van prijswijziging na boeking. Voor wie waarde hecht aan snel online boeken en scherpe aanbiedingen lijken veel klanten tevreden, maar wie zekerheid zoekt over klantenservice en prijsgaranties doet er goed aan de algemene voorwaarden en bevestigingen nauwkeurig te controleren.