Spring naar inhoud

Roompot
Reviews & ervaringen

In deze verzameling reviews komen vooral klachten naar voren over hygiëne, onderhoud, communicatie en prijsstelling. Consumenten melden herhaaldelijk dat meldingen tijdens het verblijf niet of onvolledig worden opgevolgd en dat geboden compensaties vaak niet voldoen. Er zijn ook positieve meldingen over behulpzaam personeel, goede ligging en goed onderhouden faciliteiten bij enkele parken. Potentiële gasten doen er verstandig aan om foto’s en omschrijvingen zorgvuldig te controleren, annulerings- en verzekeringsvoorwaarden te lezen, bij aankomst problemen direct schriftelijk te melden en bewijs (foto’s, meldingsnummers) te bewaren. Bij onopgeloste klachten kan escalatie naar een geschilleninstantie of consumentenadvies (zoals ConsuWijzer) overwogen worden.

Overzicht & kerncijfers

Aantal reviews
41
Bronnen
trustpilot.com, Collected.reviews
Laatst bijgewerkt
februari 2026

Wat reviewers vaak noemen

🎯

Servicekwaliteit

Veel reviews melden dat medewerkers niet adequaat reageren op klachten en dat problemen niet of onvoldoende worden opgelost; enkele meldingen noemen behulpzaam personeel.

💰

Waar voor je geld

Herhaalde klachten over prijsstelling, onverwachte toeslagen en beperkte restitutie- of compensatiepraktijken, waardoor klanten vraagtekens zetten bij prijs-kwaliteit.

Gebruikerservaring

Boekings- en annuleringsprocessen roepen frustratie op: foutieve prijzen, onduidelijke opties en beperkte omboekings- of terugbetalingsmogelijkheden.

🔧

Productkwaliteit

Veel meldingen over slechte hygiëne, defecten en verouderde of niet goed onderhouden accommodaties; enkele gasten benoemen wel goede ligging en faciliteiten.

📞

Communicatie

Reviews geven vaak aan dat communicatie traag, tegenstrijdig of afwezig is bij klachten; een kleine groep ervaart wel duidelijkheid en vriendelijke uitleg.

Algehele ervaring

De algemene beoordeling is veelal negatief: meerdere gasten vertrokken eerder of kregen geen bevredigende compensatie; een minderheid rapporteert een goede vakantie.

Alle reviews

Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.

Alle reviews

Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026

Minnie 5/5

Ik ben onlangs naar een Roompot vakantiepark geweest en ik kan zeggen dat mijn ervaring fantastisch was! De accommodatie zelf was erg luxe, schoon en comfortabel. Ik verbleef in een bungalow aan de kust waarvan het uitzicht adembenemend was. Het personeel op het park was ontzettend vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Tijdens mijn verblijf heb ik gebruik gemaakt van verschillende faciliteiten zoals het zwembad, de sportfaciliteiten en diverse restaurants op het park. Allemaal waren ze zeer goed onderhouden. Ook merkte ik tijdens mijn verblijf dat er voor kinderen genoeg te doen is: speeltuinen en animatieprogramma's waren aanwezig.

Het beste aan dit vakantiepark vond ik echter de ligging van het park zelf; direct gelegen aan zee of in prachtige bossen biedt Roompot vakantiegangers altijd mooie locaties om uit te kiezen.

Al met al zou ik iedereen die overweegt om bij Roompot te boeken sterk willen adviseren om dit zeker te doen!

Mar 07, 2023 · Collected.reviews

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Roompot te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Bronnen en werkwijze

Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.

Over Roompot

Roompot is een Nederlandse aanbieder en exploitant van vakantieparken met verhuur van vakantiewoningen, chalets en kampeerplaatsen. Het bedrijf biedt online boekingen voor parken aan de kust en in het binnenland en beheert locaties met faciliteiten zoals zwembaden, restaurants en animatie. Consumenten zoeken bij Roompot vaak naar uitgebreide parkinformatie, beschikbare accommodatiecategorieën en annuleringsvoorwaarden.