Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Solmar Tours
Ervaringen & Beoordelingen

Solmar Tours is een Nederlandse reisorganisatie die groeps- en busreizen en pakketvakanties aanbiedt. Het bedrijf faciliteert boekingen via telefoon en online tools en onderhoudt een klantenservice voor vragen en wijzigingen. Consumenten zoeken vaak naar informatie over reisbegeleiding, busvervoer, hotelaccommodaties en klantenservice bij dit type aanbieder.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 20
Positief Sentiment 95%
Laatste Beoordeling 52d
Algemene Beoordeling
4.6

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel reviews noemen vriendelijke en behulpzame medewerkers, goede chauffeurs en vlotte afhandeling; slechts één melding van een negatieve ervaring tijdens de terugreis.

Aandeel
37%
Sterk
💰

Waar voor je geld

Er zijn geen expliciete opmerkingen over prijs of prijs-kwaliteit in de reviews, waardoor er geen betrouwbaar signaal over waarde ontstaat.

Aandeel
0%
Gemengd
⚡

Gebruikerservaring

Kleine groep reviews noemt vooral makkelijke online boeking en app-wijzigingen; de steekproef is klein maar signaal is positief.

Aandeel
7%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Meerdere reviews noemen goede hotels en soms degelijk vervoer (first class bussen); de vermeldingen over accommodatie zijn overwegend positief.

Aandeel
12%
Sterk
📞

Communicatie

Veel reviews prijzen snelle telefonische en e-mailreacties en duidelijke uitleg; één review meldt onduidelijke mededelingen door chauffeurs tijdens terugreis.

Aandeel
28%
Sterk
⭐

Algehele ervaring

Algemene indruk in de reviews is positief: reizigers geven aan genoten te hebben van hotel en reis, ondanks enkele incidentele problemen.

Aandeel
16%
Sterk

Alle 20 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 20 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

k
klant
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goede communicatie

...

C
C.D. Vielvoije
trustpilot.com Sep 29, 2025

Vandaag terug gekomen uit salou hotel…

Vandaag terug gekomen uit salou hotel best los angeles top hotel vriendelijk personeel resturant prima eten en lieve meiden bus heen was een ramp bjj...

T
Th.Richaerts
trustpilot.com Sep 29, 2025

hotel was op aanvraag

hotel was op aanvraag. Bellen op dat dit hotel niet mogelijk is. Ik...

k
klant
trustpilot.com Sep 29, 2025

Al vaker met Solmar op stap naar Spanje…

Al vaker met Solmar op stap naar Spanje geweest. Goed verzorgd! Door omstandigheden ook al eens...

R
Richard
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goed verzorgde reis

Goede communicatie via mail Telefonisch vriendelijk gesprek Goede first class b...

h
heer Mulder
trustpilot.com Sep 29, 2025

De vragen werden snel beantwoord

De vragen werden snel beantwoord. Er werd...

k
klant
trustpilot.com Sep 29, 2025

Hele vriendelijke en goede service

Hele vriendelijke...

m
mieke vereijken
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ik reis al 30 jaar met solmar

Ik reis al 30 jaar met solmar Ik ervaar het als een goed bedrijf m...

T
Ton Doktr
trustpilot.com Sep 29, 2025

Onze opmerking m.b.t. de terugreis vanuit Calella Bus naar Maastricht. Bus nummer 2.

Onze heenreis, 12 september 2025, naar Calella in Spanje was dankzij de twee fijne chauffeurs op bus 23 geweldig. De chauffeurs hadden een leuke babbe...

T
Tineke Teunissen
trustpilot.com Sep 29, 2025

Prima telefonisch geholpen.

...

S
Simone
trustpilot.com Sep 29, 2025

Makkelijke boeking

Met een telefoontje was alles geregeld en met de online app kan je altijd nog veranderen. Telefonisch werd ik ook geholpen met vragen en...

J
J Orlowicz-Kruszel
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goed gedaan

...

k
klant
trustpilot.com Sep 29, 2025

Mijn aanvraag was snel en netjes…

Mijn aanvraag was snel en netjes behandeld en ik ben vriende...

H
Hf. Vos
trustpilot.com Sep 29, 2025

Je kunt er goed terecht en helpen graag toppers

Je kunt er goed terecht en...

A
Anastasia
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geweldig contact gehad zo super goed geholpen een dikke 10

Was voor het eerst via Solmar geboekt Geweldig super goed geholpen...

m
mevrouw Gommers
trustpilot.com Sep 29, 2025

Erg goed en vriendelijk geholpen

Erg goed en vrie...

k
klant
trustpilot.com Sep 29, 2025

Telefonisch contact gehad en was snel…

Telefonisch contact gehad en was sn...

P
Paul Kusters
trustpilot.com Sep 29, 2025

Alles snel en makkelijk geregeld

...

P
Paul L.
trustpilot.com Sep 29, 2025

Vrij makkelijk boeken online.

Vrij makkelijk boeken...

S
Soeters
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ze legde alles goed uit en luisterde…

Ze legde alles goed uit en l...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Solmar Tours te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

De verzamelde reviews wijzen vooral op goede klantenservice en duidelijke communicatie: veel reizigers melden snelle telefonische hulp en vriendelijk personeel. Hotelaccommodaties en het vervoer worden doorgaans positief beoordeeld, en meerdere beoordelingen noemen gemakkelijke online boeking of app-functionaliteit. Eén concrete klacht betreft onduidelijke communicatie door chauffeurs tijdens een terugreis; dit kan voor reizigers relevant zijn bij planning. Voor consumenten die reviews over Solmar Tours raadplegen: let op opmerkingen over retourvervoer en controleer bij boeking belangrijke communicatie-afspraken.