Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Summit Travel
Ervaringen & Beoordelingen
Summit Travel is een reisorganisatie gericht op het boeken van wintersportvakanties via een online platform en klantenservice. Consumenten die reviews over Summit Travel raadplegen, zoeken vaak naar informatie over het boekingsproces, klantenondersteuning, prijs-kwaliteit en specifieke productkenmerken zoals skipassen of verzorgde pakketten.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
100%
Laatste Beoordeling
51d
Algemene Beoordeling
4.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Reviewtekst benadrukt vaak persoonlijke, snelle en oplossingsgerichte klantenservice: hulp bij boekingen, aanpassingen en foutafhandeling.
Aandeel
Sterk
22%
💰
Waar voor je geld
Weinig recensies noemen prijs expliciet; degene die het doen beschrijven de tarieven als 'goede' of 'eerlijke' prijs, steekproef blijft klein.
Aandeel
Gemengd
5%
⚡
Gebruikerservaring
Veel reviewers noemen een heldere, snelle en gebruiksvriendelijke boekingssite en eenvoudig beheer van reserveringen; één gebruiker meldde herhaald invulwerk.
Aandeel
Sterk
21%
🔧
Productkwaliteit
Slechts enkele reviews verwijzen naar productkenmerken (bijv. volledig verzorgde reizen, skipassen); die meldingen zijn positief maar beperkt in aantal.
Aandeel
Gemengd
3%
📞
Communicatie
Reviewers rapporteren consistente, snelle reacties per e-mail en telefonisch contact; bereikbaarheid en directe beantwoording komen regelmatig voor.
Aandeel
Sterk
16%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk in de reviews is positief met veel terugkerende klanten en herhaalde boekingen; weinig kritische opmerkingen naast één UX-klacht.
Aandeel
Sterk
33%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (augustus 2022 – september 2025).
Je moet als je verschillende locaties…
"Je moet als je verschillende locaties zoekt, regelmatig je basis info voor te..."
Remco Swildens
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: UX-issue: herhaald invullen gegevens
Geweldige Wintersport-Boeking | Review voor SummittTravel
"Ik heb onlangs mijn wintersportvakantie met Summit Travel geboekt en ben zeer tevreden over hun diensten. Ten eerste wil ik benadrukken dat het boekingsproces zeer eenvoudig en snel verliep. Ik was in staat om online alle informatie die ik nodig had te vinden en de reservering binnen een paar minuten te voltooien. Bovendien was de klantenservice van Summit Travel uiterst behulpzaam bij het beantwoorden van al mijn vragen over de verschillende bestemmingen, accommodaties en skipassen. Een ander aspect waarin deze reisagent uitblinkt is de persoonlijke service die zij bieden. Het team van Summit Travel heeft meer dan 19 jaar ervaring in deze sector, wat duidelijk blijkt uit hun professionele aanpak. Tijdens onze vakantie hebben we altijd kunnen rekenen op hun hulp bij eventuele problemen of vragen. Tot slot zou ik willen wijzen op het feit dat alle skivakanties door Summit Travel inclusief skipas zijn. Dit maakte ons verblijf nog aangenamer omdat we ons geen zorgen hoefden te maken over extra kosten ter plaatse. Al met al kan ik stellen dat Summit Travel zich echt richt op klantenervaring waardoor je zonder gedoe jouw skireis kunt plannen naar wens!"
Romaguera
Collected.reviews
Aug 13, 2022
Uitgelicht voor: Product: skipas inbegrepen persoonlijke service
Persoonlijk, vriendelijk en snel
"Het boekingsproces is heel eenvoudig, en bij vragen vooraf wordt je persoonlijk aang..."
Margret
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Persoonlijk contact korte responstijd
Top boekingssite
"Goede prijs, snelle persoonlijke hu..."
Martijn
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Goede prijs snelle persoonlijke hulp
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
E
Ed Ridderhof
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima ondersteuning bij het boeken van…
Prima ondersteuning bij het boeken van een wintersportva...
m
marieke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Al jaren tevreden
makkelijke site om prijzen te berekenen en te...
M
Martijn
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top boekingssite
Goede prijs, snelle persoonlijke hu...
N
Nina
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Efficiënt en klantgericht
Website is helder, tegelijkertijd is er ook een goede klantgerichte back-office, die ons goed heeft geh...
H
Heijmen van Vliet
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Klantgericht
Na klein foutje bij de boeking van mijn kant, snel opgelost. Ook aanpassen van de o...
G
GP
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekende service
...
R
Remco Swildens
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Je moet als je verschillende locaties…
Je moet als je verschillende locaties zoekt, regelmatig je basis info voor te...
A
Ado Avdic
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Beste adres voor volledig verzorgde wintersport
Zoals elk jaar is Summit travel voor mij de adres om wintersport te boeken. Website...
R
Rob
trustpilot.com
Sep 29, 2025
vriendelijk en behulpzaam
...
M
Marcel Linders
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super website om te zoeken / boeken
Super website om...
M
Margret
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Persoonlijk, vriendelijk en snel
Het boekingsproces is heel eenvoudig, en bij vragen vooraf wordt je persoonlijk aang...
J
J.M.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede service!!
...
R
Richard
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel Makkelijk Duidelijk Goede Prijs
Snel Makkelijk Dui...
x
xx
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het boeken ging makkelijk
Het boeken ging makkelijk, moest nog gegevens verzamelen van deelnemer. Ik wist niet iedereen zijn geboortedatum maar kon in ieder geval wel de reserv...
A
Antonie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Duidelijke website + snelle en goede service
Duidelijke website; handig dat je alvast snel kunt boeken en later alle details kunt aanleveren. Snelle en nette reactie op mails direct na de boeking...
r
rik maes
trustpilot.com
Sep 29, 2025
alles tot op heden perfect verlopen
alles tot op hede...
P
Pascal
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heldere informatie
Heldere informatie, goede keuze voor een eer...
M
Magali de Thay
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Voor het boeken van de reis is het heel efficient
Voor het boeken van de reis is het heel efficient en snel werken...
K
Kees Scholten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Duidelijkheid
Prettig te door...
B
Ben Wijnja
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekend geholpen door Summit Travel
Uitstekend geholpen door Summit Travel. Zag zelf op gegeven moment de bomen door het bos niet meer om zoals gewoonlijk zelf een wintersport te boeken...
Conclusie
De reviews wijzen vooral op een consistente, persoonlijke klantenservice en een gebruiksvriendelijke boekingswebsite; veel klanten boeken terugkerend via Summit Travel. Communicatie via e-mail en telefoon wordt door meerdere reviewers als snel en behulpzaam genoemd. Er zijn beperkte, maar positieve signalen over prijsstelling en productkenmerken (bijv. volledig verzorgde reizen, skipassen) — deze punten zijn echter minder vaak genoemd. Let op: één reviewer rapporteerde een UX-probleem waarbij basisgegevens niet worden onthouden bij meerdere locatiezoekopdrachten. Voor consumenten die prioriteit geven aan directe klantenondersteuning en een overzichtelijke boekingsflow, bevatten de reviews relevante aanwijzingen; controleer bij specifieke productwensen altijd de individuele aanbieding en annuleringsvoorwaarden.