De reviews wijzen vooral op een consistente, persoonlijke klantenservice en een gebruiksvriendelijke boekingswebsite; veel klanten boeken terugkerend via Summit Travel. Communicatie via e-mail en telefoon wordt door meerdere reviewers als snel en behulpzaam genoemd. Er zijn beperkte, maar positieve signalen over prijsstelling en productkenmerken (bijv. volledig verzorgde reizen, skipassen) — deze punten zijn echter minder vaak genoemd. Let op: één reviewer rapporteerde een UX-probleem waarbij basisgegevens niet worden onthouden bij meerdere locatiezoekopdrachten. Voor consumenten die prioriteit geven aan directe klantenondersteuning en een overzichtelijke boekingsflow, bevatten de reviews relevante aanwijzingen; controleer bij specifieke productwensen altijd de individuele aanbieding en annuleringsvoorwaarden.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (aug. 2022 – feb. 2026).
Site onthoudt niet basisgegevens, waardoor opnieuw invullen nodig is.
“Zou beter zijn als de site deze basis info onthoud.”
Boeking verliep snel en klantenservice was zeer behulpzaam.
“het boekingsproces zeer eenvoudig en snel verliep.”
Eenvoudig boekingsproces met persoonlijke, snelle respons bij vragen.
“responstijd heel kort”
Goede prijs en snelle, persoonlijke hulp; boeking makkelijk te beheren.
“Goede prijs, snelle persoonlijke hulp! Boeking is makkelijk te beheren”
Reviewtekst benadrukt vaak persoonlijke, snelle en oplossingsgerichte klantenservice: hulp bij boekingen, aanpassingen en foutafhandeling.
Weinig recensies noemen prijs expliciet; degene die het doen beschrijven de tarieven als 'goede' of 'eerlijke' prijs, steekproef blijft klein.
Veel reviewers noemen een heldere, snelle en gebruiksvriendelijke boekingssite en eenvoudig beheer van reserveringen; één gebruiker meldde herhaald invulwerk.
Slechts enkele reviews verwijzen naar productkenmerken (bijv. volledig verzorgde reizen, skipassen); die meldingen zijn positief maar beperkt in aantal.
Reviewers rapporteren consistente, snelle reacties per e-mail en telefonisch contact; bereikbaarheid en directe beantwoording komen regelmatig voor.
Algemene indruk in de reviews is positief met veel terugkerende klanten en herhaalde boekingen; weinig kritische opmerkingen naast één UX-klacht.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Ik heb onlangs mijn wintersportvakantie met Summit Travel geboekt en ben zeer tevreden over hun diensten.
Ten eerste wil ik benadrukken dat het boekingsproces zeer eenvoudig en snel verliep. Ik was in staat om online alle informatie die ik nodig had te vinden en de reservering binnen een paar minuten te voltooien. Bovendien was de klantenservice van Summit Travel uiterst behulpzaam bij het beantwoorden van al mijn vragen over de verschillende bestemmingen, accommodaties en skipassen.
Een ander aspect waarin deze reisagent uitblinkt is de persoonlijke service die zij bieden. Het team van Summit Travel heeft meer dan 19 jaar ervaring in deze sector, wat duidelijk blijkt uit hun professionele aanpak. Tijdens onze vakantie hebben we altijd kunnen rekenen op hun hulp bij eventuele problemen of vragen.
Tot slot zou ik willen wijzen op het feit dat alle skivakanties door Summit Travel inclusief skipas zijn. Dit maakte ons verblijf nog aangenamer omdat we ons geen zorgen hoefden te maken over extra kosten ter plaatse.
Al met al kan ik stellen dat Summit Travel zich echt richt op klantenervaring waardoor je zonder gedoe jouw skireis kunt plannen naar wens!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Summit Travel is een reisorganisatie gericht op het boeken van wintersportvakanties via een online platform en klantenservice. Consumenten die reviews over Summit Travel raadplegen, zoeken vaak naar informatie over het boekingsproces, klantenondersteuning, prijs-kwaliteit en specifieke productkenmerken zoals skipassen of verzorgde pakketten.