Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Independer
Ervaringen & Beoordelingen

Independer is een Nederlandse online vergelijkingssite gericht op consumenten die verzekeringen, energie en andere producten willen vergelijken en afsluiten. De site verzamelt en presenteert offertes van verschillende aanbieders, toont premies en polisopties en faciliteert online afsluiten en communicatie over offertes.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 40
Positief Sentiment 80%
Laatste Beoordeling 42d
Algemene Beoordeling
4.1

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Behandeling wordt vaak als snel en behulpzaam ervaren, maar enkele reviews melden foutieve informatie en onduidelijke opvolging bij klachten.

Aandeel
11%
Gemengd
💰

Waar voor je geld

Veel reviewers noemen scherpe premies, aanbiedingen of gratis extra's; de prijs- en aanbodwaarde wordt overwegend positief beoordeeld.

Aandeel
9%
Sterk
⚡

Gebruikerservaring

De website en vergelijkingstools worden veelvuldig als gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en tijdbesparend beschreven; afsluiten gaat doorgaans snel.

Aandeel
26%
Sterk
🔧

Productkwaliteit

Er zijn positieve opmerkingen over duidelijke polissen en extra's, maar ook klachten over ontbrekende aanbieders en afwijkende getoonde tarieven.

Aandeel
12%
Gemengd
📞

Communicatie

Klachten richten zich op no-reply e-mails, gebrek aan telefonisch contact en onduidelijke of verwarrende offertecommunicatie.

Aandeel
7%
Zwak
⭐

Algehele ervaring

Algemene indruk uit de reviews is positief: veel gebruikers melden snelle, eenvoudige afhandeling, hoewel enkele negatieve ervaringen voorkomen.

Aandeel
35%
Sterk

Alle 40 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 40 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025

M
Mirjam
trustpilot.com Oct 10, 2025

Mijn zoon heeft dit voor mij geregeld.

Mijn zoon heeft dit voor mij g...

A
Abel Canizales
trustpilot.com Oct 10, 2025

Snelle website met nuttige info en…

Snelle website met nuttige...

J
John van Zutphen
trustpilot.com Oct 10, 2025

Mijn huidige leverancier bood me een…

Mijn huidige leverancier bood me een nieuw contract aan en even op Independer gecontroleerd. Nieuwe klanten waren 350 euro per jaar goedkoper uit dan...

R
Rene Nijenhof
trustpilot.com Oct 09, 2025

Simpel en snel.

...

I
Ivan Hidalgo
trustpilot.com Oct 09, 2025

Alles was snel en makelijk

Alles was snel en makelijk. Binnen een paar minuten ik...

J
Jan van Breene
trustpilot.com Oct 09, 2025

Ze wist gelijk wat ik bedoelde

Zeer snelle hulp,door vriendelijke medewerker super maa...

R
R Asberg
trustpilot.com Oct 08, 2025

Prima overzichtelijk

Prima overzichtelijk, en goedkoper dan via directe keuze voor l...

K
Klaas Jansen
trustpilot.com Oct 08, 2025

Auto total los - independer niet thuis

Mijn auto is total los gereden door iemand die door rood kwam, dit heeft diegene ook zelf toegegeven. Ik ben all-risk verzekerd, independer geeft niet...

W
WG Schouten
trustpilot.com Oct 07, 2025

Overstap makkelijk geregeld…

De vergelijkingssite is heel duidelijk en makkelijk te gebruiken. Fijn is ook dat eenmaal een...

k
klant rietje rijbroek de vos
trustpilot.com Oct 07, 2025

Mooie prijzen maar hopen als we de…

Mooie prijzen maar hopen als we de officiël...

M
Menno Rozema
trustpilot.com Oct 07, 2025

Als het te mooi lijkt om waar te zijn......

Het is eenvoudig om, in mijn geval, een premie voor een autoverzekering te berekenen. Het bleek wel toen ik mijn verzekering afsloot, dat mijn oude ve...

J
JP
trustpilot.com Oct 07, 2025

1-2-3 en klaar

Een snel en goed overzi...

J
Jan de Bueger
trustpilot.com Oct 06, 2025

Snel een andere en gunstige…

Snel een andere en gunstig...

J
Jeffrey Roeffen
trustpilot.com Oct 06, 2025

Waardeloze service

Vijf maanden terug van autoverzekering gewisseld via Independer. Er vanuitgaande dat mijn oude verzekering automatisch door hen zou worden stopgezet (...

M
Mark
trustpilot.com Oct 06, 2025

voor een paar euro goed verzekerd zijn…

voor een paar euro goed v...

R
Rene Brug
trustpilot.com Oct 06, 2025

Geen telefonisch contact mogelijk.kan…

Geen telefonisch contact mogelijk.kan...

G
Guillaume
trustpilot.com Oct 06, 2025

Alles werkte zoals het zou moeten

Alles werkte zoal...

A
Anja Groot
trustpilot.com Oct 06, 2025

Snelle reactie

Snelle reactie, g...

R
Robert Wiersma
trustpilot.com Oct 05, 2025

alles was goed

...

J
Jan
trustpilot.com Oct 04, 2025

De site is zeer duidelijk

De site is zeer duidel...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Independer te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

In deze verzameling reviews komt naar voren dat Independer door veel gebruikers wordt gewaardeerd om overzichtelijkheid, gebruiksgemak en snelheid van afsluiten. Meerdere beoordelingen noemen goede prijzen, aanbiedingen of extra's als positief vertrekpunt. Tegelijk signaleren enkele reviewers problemen: getoonde tarieven of beschikbaarheid van een contract kloppen niet altijd, en communicatiekanalen zoals no-reply-e-mails en chatbots leidden tot frustratie. Consumenten die beoordelingen meenemen, doen er goed aan offertes en polisvoorwaarden zorgvuldig te controleren en bij twijfel rechtstreeks met de aanbieder contact te zoeken.