In deze verzameling reviews komt naar voren dat Independer door veel gebruikers wordt gewaardeerd om overzichtelijkheid, gebruiksgemak en snelheid van afsluiten. Meerdere beoordelingen noemen goede prijzen, aanbiedingen of extra's als positief vertrekpunt. Tegelijk signaleren enkele reviewers problemen: getoonde tarieven of beschikbaarheid van een contract kloppen niet altijd, en communicatiekanalen zoals no-reply-e-mails en chatbots leidden tot frustratie. Consumenten die beoordelingen meenemen, doen er goed aan offertes en polisvoorwaarden zorgvuldig te controleren en bij twijfel rechtstreeks met de aanbieder contact te zoeken.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Duidelijke website bespaart veel tijd; alles direct geregeld.
“Duidelijke website. De vergelijking die ze voor je maken scheelt heel veel tijd.”
Snel en gemakkelijk de voordeligste autoverzekering afgesloten.
“Ik heb snel en gemakkelijk de voordeligste autoverzekering af kunnen sluiten.”
Ontving foutieve eigenrisicoinformatie en wacht op oplossing.
“Eigen risico zou nul moeten zijn maar bleek later 150 eur.”
Getoond tarief wijkt af van de ontvangen offerte, verwarrend.
“Getoonde tarief komt niet overeen met de offerte die zij opsturen !”
Behandeling wordt vaak als snel en behulpzaam ervaren, maar enkele reviews melden foutieve informatie en onduidelijke opvolging bij klachten.
Veel reviewers noemen scherpe premies, aanbiedingen of gratis extra's; de prijs- en aanbodwaarde wordt overwegend positief beoordeeld.
De website en vergelijkingstools worden veelvuldig als gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en tijdbesparend beschreven; afsluiten gaat doorgaans snel.
Er zijn positieve opmerkingen over duidelijke polissen en extra's, maar ook klachten over ontbrekende aanbieders en afwijkende getoonde tarieven.
Klachten richten zich op no-reply e-mails, gebrek aan telefonisch contact en onduidelijke of verwarrende offertecommunicatie.
Algemene indruk uit de reviews is positief: veel gebruikers melden snelle, eenvoudige afhandeling, hoewel enkele negatieve ervaringen voorkomen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (60) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Ontving foutieve eigenrisicoinformatie en wacht op oplossing.
“Eigen risico zou nul moeten zijn maar bleek later 150 eur.”
Eenvoudig en biedt leuke aanbiedingen.
“Eenvoudig, je krijgt leuke offers en aanbiedingen”
Snel en gemakkelijk de voordeligste autoverzekering afgesloten.
“Ik heb snel en gemakkelijk de voordeligste autoverzekering af kunnen sluiten.”
Eerste bezoek, goed geholpen en nu een goed energiecontract.
“Super goed geholpen met de hulp door even te independeren”
Verzekering snel en makkelijk afsluitbaar met gepersonaliseerde voorstellen.
“Het afsluiten van een verzekering is een fluitje van een cent.”
Maakt snel en overzichtelijk vergelijken mogelijk, bespaart veel tijd.
“Het gemakkelijk maken om snel en overzichtelijk een beslissing te nemen.”
Duidelijke website bespaart veel tijd; alles direct geregeld.
“Duidelijke website. De vergelijking die ze voor je maken scheelt heel veel tijd.”
Alles klopt; de dienst is eenvoudig en duidelijk.
“Alles klopt, eenvoudig en duidelijk”
Gemakkelijk kunnen afsluiten zonder problemen.
“Gemakkelijk kunnen afsluiten!”
Proces was makkelijk en simpel.
“Het was makkelijk en simpel”
Goede prijs en snelle behandeling ontvangen.
“goede prijs,snelle behandeling”
Aangeboden contract bleek niet beschikbaar, vergelijking minder nuttig.
“Helaas was het aangebonden contract niet voor mij beschikbaar.”
Gebruiksvriendelijke site maakt kiezen makkelijk; gratis diefstalverzekering extra.
“Gebruiksvriendelijk website zet de verschillende verzekeraars mooi op een rijtje”
Snel overzicht van premies, maar niet alle verzekeringen aanwezig.
“Je krijgt snel een overzicht van de premies bij jouw wensen.”
In één oogopslag zichtbaar welke verzekering het beste past.
“In één oogopslag kun je zien welke verzekering het beste bij je past.”
De website is makkelijk en overzichtelijk in gebruik.
“Makkelijk en overzichtelijk”
Biedt betaalbare abonnementen zonder veel gedoe.
“Zorgt voor betaalbare abonnementen zonder veel uitzoeken en gedoe.”
Biedt een duidelijke vergelijking van mogelijke polissen.
“Duidelijke vergelijking van de mogelijke polissen.”
Getoond tarief wijkt af van de ontvangen offerte, verwarrend.
“Getoonde tarief komt niet overeen met de offerte die zij opsturen !”
Per ongeluk privé verzekerd en geen telefonisch contact, chatbot gaf geen juiste antwoorden.
“Je chaten met een robot die je steeds niet de juiste antwoord geeft”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Independer is een Nederlandse online vergelijkingssite gericht op consumenten die verzekeringen, energie en andere producten willen vergelijken en afsluiten. De site verzamelt en presenteert offertes van verschillende aanbieders, toont premies en polisopties en faciliteert online afsluiten en communicatie over offertes.