In deze verzameling reviews komt naar voren dat Independer door veel gebruikers wordt gewaardeerd om overzichtelijkheid, gebruiksgemak en snelheid van afsluiten. Meerdere beoordelingen noemen goede prijzen, aanbiedingen of extra's als positief vertrekpunt. Tegelijk signaleren enkele reviewers problemen: getoonde tarieven of beschikbaarheid van een contract kloppen niet altijd, en communicatiekanalen zoals no-reply-e-mails en chatbots leidden tot frustratie. Consumenten die beoordelingen meenemen, doen er goed aan offertes en polisvoorwaarden zorgvuldig te controleren en bij twijfel rechtstreeks met de aanbieder contact te zoeken.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Duidelijke website bespaart veel tijd; alles direct geregeld.
“Duidelijke website. De vergelijking die ze voor je maken scheelt heel veel tijd.”
Snel en gemakkelijk de voordeligste autoverzekering afgesloten.
“Ik heb snel en gemakkelijk de voordeligste autoverzekering af kunnen sluiten.”
Ontving foutieve eigenrisicoinformatie en wacht op oplossing.
“Eigen risico zou nul moeten zijn maar bleek later 150 eur.”
Getoond tarief wijkt af van de ontvangen offerte, verwarrend.
“Getoonde tarief komt niet overeen met de offerte die zij opsturen !”
Behandeling wordt vaak als snel en behulpzaam ervaren, maar enkele reviews melden foutieve informatie en onduidelijke opvolging bij klachten.
Veel reviewers noemen scherpe premies, aanbiedingen of gratis extra's; de prijs- en aanbodwaarde wordt overwegend positief beoordeeld.
De website en vergelijkingstools worden veelvuldig als gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en tijdbesparend beschreven; afsluiten gaat doorgaans snel.
Er zijn positieve opmerkingen over duidelijke polissen en extra's, maar ook klachten over ontbrekende aanbieders en afwijkende getoonde tarieven.
Klachten richten zich op no-reply e-mails, gebrek aan telefonisch contact en onduidelijke of verwarrende offertecommunicatie.
Algemene indruk uit de reviews is positief: veel gebruikers melden snelle, eenvoudige afhandeling, hoewel enkele negatieve ervaringen voorkomen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (60) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Goede en snelle service met duidelijke uitleg en prijs-kwaliteit.
“Goede snelle service. Goede prijs en kwaliteitsverhouding.”
Overzichtelijke site met goede informatie.
“Overzichtelijke site, goede informatie”
Voorstel: eerst vragen naar autobeveiliging om werk te besparen.
“Ze zouden eerst vragen kunnen stellen welke beveiliging de auto heeft scheelt een hoop werk”
Duidelijke website met eenvoudige navigatie.
“Duidelijke website”
Alles snel en goed geregeld; zeer tevreden.
“Super fijn en snel alles geregeld echt top dit zeker een aan rader”
Traag schadeproces leidde tot ernstige gevolgen en grote impact.
“Ons ongeboren kind is overleden.”
Het ging lekker snel; goede vergelijkingssite.
“Dat ging lekker snel. Goede vergelijking site”
Gemakkelijk informatie vinden en aanbieders vergelijken.
“heel gemakkelijk de gewenste informatie te vinden en aanbieders te vergelijken”
Gegevens van energieleverancier klopten niet; aanvraag ongedaan gemaakt.
“Klopte niet met de gegevens van de energieleverancier dus ongedaan gemaakt”
Snel gevonden wat ik zocht en goede service gekregen.
“Snel gevonden wat ik zocht, goede service.”
Zeer tevreden over snelle en goede service.
“Heel goede service, alles snel geregeld”
Vergelijken was verwarrend door verschillende kostenmixen bij aanbieders.
“de verschillende energiebedrijven andere mixen hebben”
Biedt een snel en duidelijk overzicht van aanbiedingen.
“Snel en duidelijk overzicht van aanbiedingen”
Website is makkelijk en overzichtelijk te gebruiken.
“Makkelijk en overzichtelijk.”
Informatie wordt snel en duidelijk gepresenteerd.
“Snel en duidelijk”
Snel, netjes en duidelijk gepresenteerd.
“snel netjes duidelijk”
Maandbedrag bij zonnepanelen ontbreekt en leek duurder.
“Ik zag nergens het maandbedrag als je zonnepanelen hebt”
Prettige ervaring: overzichtelijk, klantgericht en efficiënt.
“Prettig: overzichtelijk, klantgericht, efficiënt.”
Via Independer autoverzekering snel en succesvol afgesloten.
“Daar werkte het wel en was het in 2 minuten geregeld.”
Vlot en duidelijk; overzichtelijk zonder klachten.
“Vlot, duidelijk en overzichtelijk.”
Mijn zoon heeft het voor mij geregeld, namens hem dank.
“Mijn zoon heeft dit voor mij geregeld. Maar dank namens hem!”
Snelle website met nuttige informatie; alles snel geregeld.
“Snelle website met nuttige info en alles snel geregeld.”
Independer toonde goedkopere optie, overstap bespaarde veel geld.
“Nieuwe klanten waren 350 euro per jaar goedkoper uit dan bestaande”
De website is overzichtelijk en duidelijk in gebruik.
“Overzichtelijk en duidelijk.”
Auto snel verzekerd; polis binnen enkele minuten per email ontvangen.
“Binnen een paar minuten ik mijn auto verzekerd en de polis in mijn email.”
Zeer snelle en vriendelijke hulp van medewerker.
“Zeer snelle hulp,door vriendelijke medewerker super maar ik ben van Independer niet anders gewend ga zo door .”
Overzichtelijk en goedkoper dan direct bij leveranciers.
“Prima overzichtelijk, en goedkoper dan via directe keuze voor leveranciers.”
Schadeafhandeling traag; veel telefoontjes en slechte service ervaren.
“independer geeft niet thuis stuurt je meteen door”
Duidelijke vergelijkingssite; nieuwe aanbieder reageert snel na overstap.
“De vergelijkingssite is heel duidelijk en makkelijk te gebruiken. Fijn is ook dat eenmaal een overstap gemaakt wordt, de nieuwe aanbieder (in mijn geval energieleverancier) snel reageert.”
Mooie prijzen, maar wacht op bevestiging van officiële prijzen.
“Mooie prijzen maar hopen als we de officiële prijzen krijgen van Eneco dat het klopt .”
Berekening/polis bleek onvolledig en opzegservice werkte niet.
“dat mijn oude verzekering niet werd opgezegd.”
Biedt een snel en goed overzicht van mogelijkheden.
“Een snel en goed overzicht van de mogelijkheden”
Snel een andere en gunstige autoverzekering gevonden.
“Snel een andere en gunstige autoverzekering gevonden”
Automatische opzegging lukte niet; vijf maanden dubbele verzekering betaald.
“vijf maanden lang een dubbele autoverzekering betaald”
Aanraden vanwege goedkope maar goede verzekering.
“voor een paar euro goed verzekerd zijn raad ik aan”
Opzegservice faalde en voorwaarden/tarieven klopten niet bij afsluiting.
“Voor je het weet heb je 2 verzekeringen.”
Alles werkte zoals het zou moeten.
“Alles werkte zoals het zou moeten”
Snelle reactie en goede communicatie ervaren.
“Snelle reactie, goede communication.”
De algehele ervaring met Independer was goed.
“alles was goed”
De site is zeer duidelijk en overzichtelijk.
“De site is zeer duidelijk, en overzichtelijk.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Independer is een Nederlandse online vergelijkingssite gericht op consumenten die verzekeringen, energie en andere producten willen vergelijken en afsluiten. De site verzamelt en presenteert offertes van verschillende aanbieders, toont premies en polisopties en faciliteert online afsluiten en communicatie over offertes.