Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Promovendum
Ervaringen & Beoordelingen
Promovendum is een Nederlandse verzekeraar die particuliere polissen aanbiedt, zoals autoverzekeringen, zorgverzekeringen, reisverzekeringen, opstal- en pechhulp. Het merk richt zich traditioneel op een doelgroep van jonge en hoger opgeleide consumenten en wordt door tussenpersonen en direct online afgesloten. Voor consumenten die reviews zoeken is het relevant te controleren polisvoorwaarden, premieontwikkeling en schadeafhandeling per product.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
76%
Laatste Beoordeling
31d
Algemene Beoordeling
4.0
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviews noemen vriendelijke en deskundige medewerkers, maar er zijn ook herhaalde klachten over trage of problematische schadeafhandeling.
Aandeel
Gemengd
28%
💰
Waar voor je geld
Enkele klanten wijzen op hogere premies en goedkope alternatieven; er zijn ook klachten over te lage uitkeringen bij schade.
Aandeel
Zwak
6%
⚡
Gebruikerservaring
Gebruikers rapporteren zowel vlot en duidelijk contact als frustratie door lange wachttijden aan de telefoon en moeizame opvolging.
Aandeel
Gemengd
7%
🔧
Productkwaliteit
Sommige klanten noemen positieve voorwaarden (bijv. pechhulp), anderen melden dat bepaalde schades niet vergoed werden volgens de polis.
Aandeel
Gemengd
3%
📞
Communicatie
Veel reviews waarderen duidelijke uitleg en snelle antwoorden door medewerkers; een minderheid meldt echter trage of ontbrekende reacties.
Aandeel
Sterk
24%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk is verdeeld: veel positieve ervaringen met medewerkers, maar ook meerdere klachten over prijs en claimafwikkeling.
Aandeel
Gemengd
31%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2021 – september 2025).
autoverzekering
"Het enige wat ik ga zeggen is: ga NIET naar Promovendum. De schades worden onwijs laag ingeschat. De samenwerking met het "expertise"bureau is zeer langzaam en een tergend proces. Ook vind ik niet dat er sprake is van een fijne dienstverlening. Ik wacht inmiddels al twee maanden op een reactie en als ik er zelf over bel of mail word ik maar aan het lijntje gehouden. Ik ben inmiddels drie maanden verder dan de gemaakte schade en wacht nog steeds op het toegekende schade bedrag. Helaas blijkt dat het uit eindelijk uit te keren bedrag ook nog eens te weinig is op basis van de toegekende offertes/nota's. Graag vraag ik Promovendum om het correcte bedrag uit te keren zodat ik dit eindelijk kan afsluiten.
"
Ramon
Collected.reviews
Nov 23, 2021
Uitgelicht voor: Trage schadeafhandeling, lage uitkering
Professioneel
"Snel, deskundig, geduld..."
Frank van der Schot
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Snel, deskundig en positief
Hoezo lage premie??? Univé en Klaverblad veel goedkoper
"Hoezo lage premie?! Dezelfde autoverzekering is bij Univé €19,50,- goedkoper per maand (dus €234,- per jaar). En Klaverblad zelfs €21,25 per maand en..."
V Loor
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Vergelijking premies; klaagt over prijs
Teleurstelling in vertrouwen en verwachting
"Na meer dan 11 jaar klant te zijn bij Promovendum moest ik plotseling voor de eerste keer een beroep doen op de opstalverzekering. Een rioollekkage on..."
Gerard
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Opstalclaim afgewezen; gebrek coulance
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
S
Sanne
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vreselijke zorgverzekeraar om…
Vreselijke zorgverzekeraar om verschillende redenen: uitbetalingen, hoog eigen...
J
Jager
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vriendelijk
Vriendelijk, duidelijke uitleg, snel zaken doen,...
M
Murat Tasova
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kundig
...
R
Roos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
ik heb 30 minuten in de wacht gestaan
ik heb 30 minuten in de wacht gestaan, toen zou Mike me gaan helpen. Maar in plaats daar van werd de verbinding ve...
V
V Loor
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hoezo lage premie??? Univé en Klaverblad veel goedkoper
Hoezo lage premie?! Dezelfde autoverzekering is bij Univé €19,50,- goedkoper per maand (dus €234,- per jaar). En Klaverblad zelfs €21,25 per maand en...
R
Rogier
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fijne mensen
Ondanks dat ik de verzekering geannuleerd had om persoonlijke redenen....
p
paul
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het begon leuk ruim drie jaar geleden.
Het begon leuk ruim drie jaar geleden. Acceptabele premie op all-risk voor auto. Ik leg hier maar even neer dat zodra je klant bent de premie gestaag...
J
Jeroen Goosen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
duidelijke info
...
T
Thierry van Pul
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Duidelijk antwoord
Mijn vraag is snel en duidelijk...
F
Frank van der Schot
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Professioneel
Snel, deskundig, geduld...
H
Henk Dijkman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vriendelijke benadering en snel…
Vriendelijke benaderi...
G
Gerard
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Teleurstelling in vertrouwen en verwachting
Na meer dan 11 jaar klant te zijn bij Promovendum moest ik plotseling voor de eerste keer een beroep doen op de opstalverzekering. Een rioollekkage on...
Y
Yuri
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Medewerker kwam met duidelijke…
Medewerker kwam met duidelijke informatie en...
M
Max Van leeuwen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vlot
Vlot , meedenken...
d
dennis senders
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen poespas, gewoon oplossingen.
Na kort schakelen om de juiste persoon te vinden ben ik sn...
M
Martin De Jong
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een duidelijke uitleg en goed advies
Een duidelijke uit...
M
M Vonk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Na een onduidelijke mail van mij werd…
Na een onduidelijke mail van mij werd ik gebeld om...
W
W Blom
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Klantgericht
Vriendelijk, klantgericht en...
G
Geesje Sebregts
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vriendelijk
Men neemt de tijd, is v...
k
kund
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed geholpen
...
Conclusie
Reviews laten een gemengd beeld zien: veel klanten noemen behulpzame en duidelijke medewerkers en snelle afhandelingen bij standaardvragen. Tegelijkertijd komen terugkerende klachten voor over schadeafwikkeling, uitkeringsbedragen en premiestijgingen. Consumenten die Promovendum overwegen doen er goed aan polisvoorwaarden en dekking bij specifieke schades te vergelijken en offertes naast concurrenten te leggen. Bij alarmbellen zoals claims die snel vergoeding vereisen is het raadzaam referenties en ervaringen met schadeafhandeling mee te wegen.