Reviews laten een overwegend positieve ervaring zien met sterke punten in website-UX, snelle en discrete levering en snelle klantenservice. Consumenten prijzen duidelijke productinformatie en eenvoud van bestellen, en meerdere meldingen bevestigen efficiënte retour- en omruilprocessen. Tegelijkertijd komen meerdere concrete klachten voor over defecte producten (bijv. vroegtijdig kapot, zwakke vibraties); dat lijkt product-specifiek te zijn. Bij aankoop is het raadzaam productreviews per product te lezen en de retour- en garantievoorwaarden te controleren, zeker bij app-gekoppelde of technisch complexe items.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (aug. 2022 – feb. 2026).
Zeer positieve aankoopervaring met groot assortiment en goede service.
“mijn ervaring zeer positief was.”
Slechte kwaliteit van het item; constructie faalt en afstandsbediening werkt niet.
“De kwaliteit van dit item was bedroevend.”
Snelle, discrete bezorging en behulpzame klantenservice bij retour.
“De bezorging is altijd super snel en discreet verpakt.”
Fijne, informatieve website met soepel bestellen en discrete snelle levering.
“Easytoys heeft een mooie en fijne website.”
Klantenservice wordt vaak genoemd als snel en behulpzaam; snelle e-mailreacties en efficiënte omruil- en retourafhandeling komen veelvuldig terug.
Korte aanwijzingen over goede waarde en aanbiedingen, maar er zijn relatief weinig opmerkingen over prijs-kwaliteit, dus bewijs is beperkt.
Website en bestelproces worden regelmatig geprezen: duidelijke productinformatie, makkelijke navigatie en tracking; incidenteel wordt om snellere laadtijden gevraagd.
Er is een wisselend beeld: meerdere positieve meldingen over goede producten, maar ook meerdere klachten over defecten en zwakke vibraties.
Levering en verpakking worden vaak positief genoemd: snelle verzending, discrete verpakking en trackingupdates komen frequent voor.
Veel reviewers rapporteren een positieve totaalervaring en bevelen het bedrijf aan, ondanks enkele productgerelateerde klachten.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (55) · TrustedShops (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Slechte kwaliteit van het item; constructie faalt en afstandsbediening werkt niet.
“De kwaliteit van dit item was bedroevend.”
Gebruiksvriendelijke webwinkel met duidelijke uitleg en discrete snelle bezorging.
“Fijne webwinkel waar je alles op een eenvoudige wijze kan terugvinden”
Product werkt goed, discreet en blijft dankzij magneet op z'n plek.
“Fantastisch product, werkt goed voor zowel voorspel en het eind spel.”
Groot assortiment, eerlijke prijzen, discrete en snelle verzending.
“Verzenden van je bestelling is natuurlijk discreet en wordt snel geleverd.”
Ruim assortiment, spannende producten en snelle discrete verzending.
“Veel leuke, lekkere en spannende spulletjes te koop.”
Zeer gebruiksvriendelijke, veilige website en professionele, discrete levering.
“Fantastisch, intuitieve, gebruiksvriendelijke, overzichtelijke en goed gecatagoriseerde website.”
Persoonlijke anekdote over plezier bij gebruik van meerdere apparaten.
“Ben een ander mens geworden met een vibrerend apparaat in mijn slipje en een in mijn kont.”
Vond het droomspeeltje en afstandsbediening werkt uitstekend.
“de afstandsbediening doet het zooo goed.”
Duidelijke en overzichtelijke site, maar levering was een dag vertraagd.
“kreeg ik t pakketje nog een dag later”
Snel en netjes geleverd binnen 24 uur, verpakking discreet verzorgd.
“Binnen de 24 uur in huis, chapeau !”
Oplaadpunt verborgen, klantenservice gaf de oplossing en daarna plezier.
“ik heb de oplossing gevonden via uw klantenservice”
Meeste producten goede kwaliteit maar één onderdeel ging snel kapot.
“maar een onderdeel van de Anale Speelgoed Set 4-delig, namelijk de vibrerende toy ging al kapot naar 1x gebruiken.”
Speeltjes worden discreet geleverd; goede prijs-kwaliteit verhouding.
“De toys komen altijd samen aan, in een blanco doos.”
Producten voldoen, maar bezorging verliep chaotisch met volle kluizen.
“De producten voelen goed en voldoen aan m’n verwachting.”
Levering kwam later door vertraagde verzending en PostNL bezorgfouten.
“Voor 23:30 besteld de volgende dag in huis bleek niet waar te worden gemaakt.”
Ik heb onlangs een aankoop gedaan bij EasyToys en ik moet zeggen dat mijn ervaring zeer positief was. Het is duidelijk waarom ze zichzelf de nummer 1 online sexshop van Nederland en België noemen, want het assortiment aan sextoys, bdsm-artikelen en sexy lingerie is werkelijk enorm. Bovendien waren de producten van hoge kwaliteit en werden zij discreet geleverd.
Een ander aspect dat mij opviel was de gebruiksvriendelijke website, deze was gemakkelijk te navigeren waardoor het winkelen heel soepel verliep. Wat ook fijn was, is dat er veel informatie beschikbaar is over de artikelen op hun website; dit hielp mij tijdens het selectieproces omdat ik nog niet zo bekend ben met alle verschillende opties.
Tot slot vond ik de klantenservice uitstekend! Ze reageerde snel op mijn vragen per e-mail. Dit shows kennis & expertise and very customer-oriented!
Kortom ben ik erg tevreden met mijn ervaring bij EasyToys en zou hen zeker aanraden aan iedereen die zijn of haar seksleven graag wat spannender wil maken.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
EasyToys is een online specialist in volwassenproducten, gericht op consumenten in Nederland en België. Het aanbod omvat onder meer seksspeeltjes, lingerie en BDSM-artikelen. Voor consumenten die recensies zoeken is relevant dat het bedrijf online verkoopt met geprofileerde productpagina's, mogelijkheden voor retouren/omruilen en doorgaans discreet verzendproces.