Kopers noemen vaak de snelle, oplossingsgerichte klantenservice. Het brede assortiment en de scherpe prijzen krijgen veel waardering. Meerdere klanten vinden levertijden en track & trace onduidelijk. Een klein aantal meldingen gaat over defecte producten en problemen met terugbetaling.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (apr. 2025 – mrt. 2026).
Klantenservice stuurde bestelling direct opnieuw en hielp vriendelijk.
“Super service van Allekabels – dank aan de medewerker!”
Belofte 'voor 22.00 besteld, volgende dag' werd niet nagekomen.
“Helaas wordt de slogan / belofte, voor 22.00uur besteld de volgende dag afgeleverd, niet nagekomen.”
Gekocht Cat6-kabel bleek defect en informatie misleidend.
“BEVEEL DEZE KABEL ZEKER NIET AAN.”
Groot assortiment, eerlijke prijs en zeer snelle levering.
“Groot assortiment, billijke prijs en ontzettend snel geleverd.”
Veel reviews vertellen dat de klantenservice meteen actie onderneemt, bijvoorbeeld met vervangingen of een snelle oplossing. Klanten noemen vriendelijke hulp aan de telefoon en een vlotte afhandeling bij foutieve leveringen. Enkele klachten gaan over terugbetalingen die vertraagd zijn of uitblijven.
Bezoekers noemen regelmatig de lage prijzen en het grote assortiment als reden om terug te komen. Ook de prijs-kwaliteitverhouding krijgt vaak complimenten. Losse meldingen wijzen op relatief hoge transportkosten en prijsstijgingen.
De website wordt vaak omschreven als overzichtelijk, met duidelijke productomschrijvingen en simpele bestelstappen. Soms zijn er technische haperingen, zoals een fout in de winkelwagen of een ontbrekende afhaalpuntoptie. Deze problemen worden wel genoemd, maar niet vaak.
Veel klanten schrijven dat kabels en accessoires degelijk zijn en werken zoals beschreven. Er zijn enkele duidelijke klachten over defecte of verkeerd geleverde producten. Die negatieve signalen zijn zichtbaar, maar komen minder vaak voor.
Verschillende reviews prijzen snelle bevestigingen en heldere productinformatie. Tegelijk keren klachten terug over de levertijdbeloften ('voor 22u besteld, morgen in huis') en het ontbreken van track & trace. Vertragingen worden regelmatig gekoppeld aan verzending via externe bezorgers.
De toon is overwegend positief, met veel 5-sterrenervaringen over service, levering en prijs. Daartegenover staan enkele lage scores door miscommunicatie, retour- of terugbetalingsproblemen en incidentele defecten. Klanten waarderen snelle oplossingen, maar willen consistentere verzendinformatie.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: TrustedShops (80) · Trustpilot (56) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Levering goed, maar problemen met PostNL-bezorging.
“contact met post.nl shit.”
Snelle levering en goede kabelkwaliteit, alles prima.
“Snelle levering, goede kabels..alles top!”
Bestellen en levering snel, opladers werken naar verwachting.
“Snel veilig en voordelig !”
Product van goede kwaliteit tegen een redelijke prijs.
“Goede kwaliteit voor een redelijke prijs”
Zoals altijd snel geregeld en prima product ontvangen.
“Zoals altijd, snel geregeld, bezorgd en uitgepakt en bovendien een prima product,”
Breed assortiment en goede kabelkwaliteit tegen een goede prijs.
“Werkelijk alle kabels kan je hier bestellen, ook de kwaliteit van de kabels is goed tegen een goede prijs.”
Snelle levering en product voldeed aan de beschrijving.
“Snelle levering, product als beschreven.”
Professionele, snelle en efficiënte service geleverd.
“Professioneel, snel en efficiënt.”
Duidelijke productbeschrijving en snelle levering; kwaliteit goed.
“Duidelijke product beschrijving op de website.”
Snelle afhandeling zonder overbodige e-mails.
“Snel en geen overbodige mailtjes Top geregeld”
Zeer snelle levering en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
“Zeer snelle levering. Prijs/kwaliteit is uitstekend”
Kabel van goede kwaliteit en snel geleverd.
“Prima kabel, snel geleverd!”
Product goed en levering vond op tijd plaats.
“Goed product en levering was op tijd.”
Klantenservice herstelde foutief advies en vergoedde kosten.
“Bedankt voor de goede service en tot ziens.”
Eerste levering mislukte; vervolgens gratis vervanging geleverd.
“1e bezorging door DHL verprutst, gratis daarna nieuw product geleverd”
Annuleren en omruilen zonder problemen geholpen, ondanks lage orderwaarde.
“Zonder problemen kunnen annuleren”
Kleine bestelling snel geleverd en passend door de brievenbus.
“Snel en omdat het klein was paste het door de brievenbus.”
Verlengkabel en Li-batterijen in uitstekende kwaliteit en snelle service.
“in uitstekende kwaliteit en snelle service geleverd.”
Snel juiste kabel gevonden en de dag nadien geleverd.
“Snel de juiste kabel gevonden en die werd keurig de dag nadien geleverd.”
Altijd top: goede producten, correcte prijs en excellente service.
“goeie producten, correcte prijs, excellente service”
Foute bestelling snel gecorrigeerd en betaling direct terugbetaald.
“Mijn order werd gelijk stopgezet en mijn betaling werd snel terugbetaald.”
Van bestelling tot levering alles perfect en degelijke producten.
“Van bestelling tot levering alles perfect als vereist, en deftige produkten,”
Allekabels goed, maar PostNL veroorzaakte vertragingen.
“De enige dissonant is Postnl.”
Enorm assortiment, duidelijke website en snelle levering tegen correcte prijzen.
“Enorm assortiment, duidelijke website, gemakkelijk te bestellen en snelle levering.”
Klacht netjes opgelost maar levertijdbelofte 'morgen' bleek onbetrouwbaar.
“Vertrouw NIET op de claim 'voor 22u besteld, morgen bezorgd'.”
Vlotte service en snelle oplossing bij leveringsprobleem.
“Er was iets mis met de levering en dit werd zeer snel opgelost”
Eerste pakje kwijt, nieuw pakje snel gestuurd en geleverd.
“Vandaag mailtje gehad dat ze nieuw pakje gingen sturen en is zopas geleverd .”
Oorspronkelijk pakket miste, nieuw pakje gestuurd en geleverd; goede service.
“Vandaag mailtje gehad dat ze nieuw pakje gingen sturen en is zopas geleverd . Bedankt voor de goede service .”
Gamersmousepad besteld, binnen gestelde tijd en naar wens geleverd.
“Topervaring! Ik heb een gamersmousepad gekocht van 30x90 cm. Super dat jullie dit in jullie assortiment hebben!”
Bestelling snel geleverd maar postbezorger beschadigde verpakking.
“Bestelling was snel geleverd en goed verpakt.”
Levering vertraagd, bestelling geannuleerd en betaling gecompenseerd.
“Ter compensatie van de opgedane ervaring heeft men tevens een bedrag aan mijn account toegevoegd”
Vertraging bracht bestelling overbodig, Allekabels annuleerde en compenseerde.
“bestelling geannuleerd en wordt de gedane betaling de komende dagen op mijn rekening teruggestord.”
Verkeerde kabel besteld door onduidelijke uitleg op productpagina.
“Het zou goed zijn als dat bij opening van de pagina goed wordt uitgelegd”
Goed afgehandelde oplossing voor verkeerd geleverd product.
“prima oplossing van een verkeerd verstuurd product”
Initiële vertraging, later alsnog ontvangen en beoordeling aangepast.
“bestelling ontvangen, producten zijn top zoals verwacht bij allekabels.nl.”
Foute levering werd uiteindelijk goed opgelost door klantenservice.
“In het bijzonder beviel mij de prima oplossing van een verkeerd verstuurd product en de manier waarop de problematiek bij de transporteur werd afgehandeld.”
Zeer tevreden over service en kwaliteit tegen goede prijzen.
“PRACHTIGE SERVICE.”
Zeer tevreden over service, kwaliteit van artikelen en goede prijzen.
“PRACHTIGE SERVICE. Top kwaliteit van de artikelen aan zeer goede prijzen.”
Snelle levering maar batterijtjes kwamen in veel te grote doos.
“verpakt waren niet in een veel te grote doos die niet in de brievenbus past.”
Verzendinformatie misleidend; levering naar België duurt veel langer.
“voor verzending naar België met briefpost mag je blij zijn als iets binnen 4 werkdagen aankomt.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Allekabels is een Nederlandse webwinkel voor kabels, adapters en aansluitmaterialen. Het aanbod omvat onder meer HDMI-, USB-, Ethernet- en audiokabels, plus adapters, verlengkabels en stroomproducten. Op productpagina’s staan technische specificaties en foto’s om kiezen makkelijker te maken. Bestellen gebeurt via de webshop; de klantenservice is bereikbaar per e-mail of telefoon. Het bedrijf levert aan particulieren en zakelijke klanten en werkt met standaard retour- en garantievoorwaarden.