Klanten zijn vaak positief over de kwaliteit en duurzaamheid van veel kledingstukken. Bestellen en betalen gaan meestal soepel en de prijs-kwaliteitverhouding krijgt veel lof. Tegelijk komen er veel klachten terug over retouren die wel zijn verwerkt, maar waarvan de terugbetaling uitblijft of lang op zich laat wachten. Ook bezorging en tracking leveren gemengde ervaringen op, met meerdere meldingen over DHL en ontbrekende leverupdates.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jun. 2025 – mrt. 2026).
Retour gedaan maar nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
“Still did'nt receive my money.”
Waarschuwing: bedrijf in gerechtelijke reorganisatie; orders kunnen niet worden verstuurd en terugbetalingen uitblijven.
“PAS OP! Faillissementsaanvraag lopende”
Bestelt herhaaldelijk; producten van goed materiaal en duurzaam.
“het is echt goed materiaal en ook gaat het lang mee.”
Altijd tevreden, maar DHL veroorzaakt recent langere levertijden.
“Sinds DHL de bezorging heeft overgenomen”
Klanten geven herhaaldelijk aan dat retouren als ontvangen staan geregistreerd, maar dat restituties niet of pas veel later worden uitbetaald. Sommigen noemen bankproblemen of een reorganisatie als verklaring voor de lange vertraging. Andere reviews beschrijven juist snelle, vriendelijke hulp bij losse contactmomenten met de service.
Veel klanten noemen de prijs-kwaliteitverhouding sterk en wijzen op aantrekkelijke aanbiedingen. Kopers vinden dat het assortiment veel opties biedt voor betaalbare herenmode. Enkele berichten geven aan dat langere levertijden de ervaren waarde omlaag halen.
Klanten beschrijven de website als gebruiksvriendelijk en het bestelproces als eenvoudig. Sommige reacties noemen acties die misleidend overkomen of problemen bij het uitschrijven voor nieuwsbrieven. Terugkerende verschillen in maatvoering zorgen voor ruilingen en extra handelingen.
Veel kopers zijn te spreken over materiaal en slijtvastheid van shirts en basiskleding. Klachten gaan vooral over wisselende maatvoering en wisselende kwaliteit bij broeken en schoenen. Sommige reviews noemen synthetische stoffen en verschillen tussen productgroepen.
Bezorginformatie en track & trace krijgen zowel positieve als negatieve reacties. Meerdere klanten melden vertraagde of ontbrekende updates en problemen rond DHL-bezorging. Over telefonische ondersteuning wordt ook vaak gezegd dat die snel en behulpzaam is.
De ervaringen lopen sterk uiteen tussen lang tevreden klanten en klanten die tegen stevige praktische problemen aanlopen. Veel vaste klanten bestellen opnieuw en zijn tevreden over de producten. Voor anderen drukken terugkerende klachten over restituties en levering het totaalbeeld.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (51) · TrustedShops (40) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Retour gedaan maar nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
“Still did'nt receive my money.”
Bestelling niet ontvangen door DHL en nog steeds geen terugbetaling.
“nog steeds geen geld terug”
Retour ontvangen op 16 januari maar terugbetaling nog niet ontvangen.
“maar ik heb mijn geld nog steeds niet terug”
Account toont retourbetaling, maar klant heeft nog niets ontvangen.
“In ons account staat op 29 januari dat er een retourbetaling via Ideal is betaald.”
Besteld, vervolgens artikelen uitverkocht en terugbetaling vertraging na meerdere oproepen.
“Na 4 keer bellen, met telkens het zelfde verhaal dat er problemen met terugbetalingen zijn.”
Tevreden over aanbod; ruilen en afhandeling verlopen soepel.
“Ook als er iets fout gaat of geruild moet worden gaat dat soepel”
Altijd tevreden, maar DHL veroorzaakt recent langere levertijden.
“Sinds DHL de bezorging heeft overgenomen”
Koopt al jaren; grote maten passen goed en gaan lang mee.
“de grote maten zijn geweldig, het zit altijd goed en het blijft lang goed.”
Broeken te groot, maar klantenservice hielp vriendelijk en goed.
“werd ik heel erg fijn geholpen”
Goede maat en kwaliteit voor lage prijs; communicatie en DHL-tracking laat te wensen over.
“De verzending via DHL-Parcel en de berichtgeving over de voortgang laat te wensen over.”
Vervoersproblemen komen voor, maar Atlas lost ze soepel en klantvriendelijk op.
“Atlas lost het allemaal heel soepel en klantvriendelijk op.”
Retour begin januari; nog geen terugbetaling, excuses voor 'bankproblemen'.
“Wel bericht dat er bankproblemen zijn”
Track & trace geeft aflevermoment; locatie tijdens transport minder belangrijk voor klant.
“Track & trace systeem laten zien wanneer wordt afgeleverd,‘s ochtends of ‘s middags.”
Beweert dat alle terugbetalingen gestopt zijn vanwege curatele en overname.
“LET OP!!!! Atlas For Men HEEFT ALLE TERUGBETALINGEN STOPGEZET !!!!”
Na vele beloftes geen terugbetaling ontvangen; vertraging door bankwijziging.
“GEEN terug betaling”
Retour gedaan, maar nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
“Nog steeds geen geld terug.”
Bestelt herhaaldelijk; producten van goed materiaal en duurzaam.
“het is echt goed materiaal en ook gaat het lang mee.”
Retour na te grote maat, na vier telefoontjes nog steeds geen terugbetaling.
“NOG GEEN GELD ontvangen”
Bestelde vierzelfde truien, drie pasten, één was veel ruimer en geretourneerd.
“3 ervan passen perfect”
Nooit teleurgesteld; vindt prijs-kwaliteitverhouding goed.
“Nooit teleurgesteld, goede prijs/kwaliteitverhouding.”
Problemen met terugbetaling; klant zegt nooit meer te bestellen.
“wij bestellen er in iedere geval nooit meer iets”
Handig voor ouderen met aanbiedingen, maar broeken wisselen in pasvorm en prijs.
“Fijne webshop voor ouderen”
Mooie site, goede prijs-kwaliteit en nette ruil-/retourregeling; verzending iets traag.
“Mooie site, goede prijs kwaliteitverhouding, nette omruil en retour regeling.”
Het bestelde was prima in orde bij levering.
“Het bestelde was prima in orde.”
Er werd snel geleverd door Atlas for Men.
“Snelle levering.”
Vindt kwaliteit goed voor prijs en bestelt regelmatig tevreden.
“Leuke/mooie/ goede kwaliteit voor die prijs”
Product snel, correct en netjes geleverd.
“Snel en correct en netjes geleverd”
Redelijk goede kwaliteit en lage prijs, maar vest viel te groot.
“Het vest L viel te groot uit”
Bestellingen altijd correct en redelijk snel bezorgd.
“Onze bestellingen zijn altijd correct en vrij snel bezorgd”
Zou niet weten wat er niet goed was.
“Zou niet wetenwat er niet goed was”
Reclame met gratis cadeaus soms misleidend, risico op dubbel bestellen.
“Soms is de reclame ( met gratis cadeaus!!) wat misleidend”
Geen consistente bezorgberichten; afleveringen vaak onverwacht of foutief.
“maar ook deze keer geen bericht dat het pakket afgeleverd was.”
Vertraging door ontbrekend huisnummer; klantenservice heeft het opgelost en levering volgde.
“dit omdat ik mijn huisnummer niet had doorgegeven volgens de klantenservice”
Service goed en kleding goedkoop maar gemaakt van brandbare kunststoffen.
“De kleding is prachtig maar wel van goedkope, brandbare kunststoffen gemaakt”
Leveringsprobleem opgelost; communicatie vlot en product goed.
“Product zelf was goed.”
Producten goed, maar gebrek aan updates en tracking informatie.
“dat je niet op de hoogte wordt gehouden vind Ik wel erg nalatig.”
Bestelling uiteindelijk ontvangen; vest is mooi en van goede kwaliteit.
“Het is vest er mooi goede kwaliteit.”
Bestellen is eenvoudig and de prijs is goed.
“Makkelijk te bestellen en goede prijs”
Ideaal voor mannen die niet willen winkelen en betaalbare kleding zoeken.
“Ideaal als je man niet wil winkelen maar toch kleding nodig heeft die ook nog eens leuk geprijsd is.”
Eenvoudig bestellen en bestelling relatief snel ontvangen.
“makkelijk te bestellen en vrij snel ontvangen”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Atlas For Men verkoopt herenmode via een webshop en catalogus. Het assortiment bevat onder meer T-shirts, overhemden, broeken, schoenen en accessoires in verschillende maten, ook grotere maten. Klanten kunnen online bestellen en betalen met gebruikelijke betaalmethoden, met verzending naar adressen in Nederland en België. Voor vragen over producten en bestellingen is er telefonische en schriftelijke klantenservice.